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Armazém do Grão: tecnologia, ESG e capacitação como inovação e investimento!

Associados em foco

Armazém do Grão: tecnologia, ESG e capacitação como inovação e investimento!

Presente em Petrópolis, Teresópolis e Barra da Tijuca, o Armazém do Grão investe em tecnologia de ponta, práticas ESG e qualificação profissional para entregar uma experiência de compra cada vez mais conectada, eficiente e consciente. Hoje, a rede aposta em soluções de automação como self-checkout, amplia sua presença no ambiente digital com e-commerce, aplicativo próprio e atendimento via WhatsApp, consolidando-se como referência em omnicanalidade. A agenda verde também faz parte do futuro da rede. Entre as iniciativas, estão a redução do uso de plásticos, a oferta de caixas de papelão como alternativa às sacolas descartáveis, a gestão inteligente de resíduos e os investimentos em energia limpa, mostrando que crescimento pode andar junto com responsabilidade ambiental. "Nossa missão é ir além de oferecer produtos de qualidade. Queremos entregar uma experiência de compra moderna, eficiente e sustentável. Isso só é possível graças ao investimento constante em tecnologia, na qualificação dos nossos colaboradores e no compromisso com o desenvolvimento das cidades onde atuamos", afirma Antoane Correa, diretor do Armazém do Grão. Outro destaque é a UniGrão, universidade corporativa lançada em 2019, que já capacitou centenas de colaboradores com cursos on-line e presenciais voltados para atendimento, experiência do cliente e desenvolvimento de carreira. A iniciativa reforça a visão de que inovação não está apenas na tecnologia, mas também no capital humano.

05 de September, 2025

Marcas próprias já representam 65% do faturamento de categorias-chave. Case de associado da ASSERJ é premiado!

Marcas próprias já representam 65% do faturamento de categorias-chave. Case de associado da ASSERJ é premiado!

ATUALIZAÇÃO (05/09): na 2ª edição do Prêmio Excelência em Marca Própria, realizado durante a PL Connection, GPA ficou com o segundo lugar na categoria "Melhor Desenvolvimento de Marca" com a marca Pão de Açúcar. O Pão de Açúcar, rede de varejo supermercadista do Grupo GPA, anunciou o lançamento de uma nova marca própria que leva o nome da bandeira. No primeiro trimestre já foram apresentados cinco produtos ao mercado — passata, passata rústica, tomate pelado, pão de queijo e doce de leite. A expansão, no entanto, será bem mais ampla. Até o fim de 2025, mais de 70 itens devem compor o portfólio da nova linha, com destaque para categorias estratégicas como massas grano duro, panetone, carnes para churrasco e presunto cru fatiado. Entre os lançamentos, o tomate pelado tem ganhado relevância: o produto já registra penetração em 54% das cestas dos clientes considerados premium e valiosos, perfil que concentra maior ticket médio e frequência de compra na rede. “A nova marca reforça a posição do GPA no desenvolvimento e venda de produtos de marca própria e fortalece a presença da marca Pão de Açúcar para além das gôndolas das nossas lojas. Os itens de marca própria desempenham papel fundamental na estratégia de negócio da companhia, além de serem um diferencial competitivo com alto potencial”, afirma Allan Gate Hock, diretor de Marcas Próprias e Exclusivas e de Importação do GPA. O lançamento da “Pão” se soma às demais marcas próprias do grupo — Qualitá, Taeq, Pra Valer e Club des Sommeliers — presentes nas lojas do Pão de Açúcar e do Extra Mercado. A nova linha, no entanto, será exclusiva da bandeira premium da companhia. “As marcas próprias representam aumento da frequência e importante ferramenta de fidelização, essencial para o crescimento do fluxo dos clientes nas lojas e, consequentemente, impulsionar as vendas”, conclui Hock. Benefícios da estratégia O mercado de marcas próprias no varejo brasileiro vem registrando um crescimento expressivo nos últimos anos, impulsionado por mudanças no comportamento dos consumidores e nas estratégias adotadas pelas grandes redes. Apenas em 2023, as vendas nesse segmento avançaram 7,6%, com destaque para a categoria de perecíveis, que apresentou um aumento de 26,8%. Esse movimento pode ser explicado por uma combinação de fatores. Pesquisas indicam que o consumidor consegue levar até 120% mais produtos ao optar por marcas próprias, desembolsando em média 30% a menos. Em um cenário de inflação e alta do custo de vida, essa relação custo-benefício torna-se ainda mais relevante, já que cada economia faz diferença no orçamento das famílias. Para os varejistas, a estratégia também é altamente vantajosa. As marcas próprias oferecem margens de lucro superiores às tradicionais e, em 2023, responderam por 65% do faturamento de categorias-chave nos supermercados. Além disso, funcionam como uma importante ferramenta de fidelização, já que oferecem produtos exclusivos, indisponíveis em concorrentes, criando um diferencial competitivo que fortalece a relação com o cliente.

05 de September, 2025

Grupo Carrefour Brasil anuncia nova CFO

Grupo Carrefour Brasil anuncia nova CFO

Em meio a diversas mudanças em posições de liderança, o Grupo Carrefour Brasil anunciou mais uma movimentação de cargos. A rede nomeou Bérengère Guillermin como nova diretora Financeira e de Relações com Investidores (CFO). Ela irá ocupar a função após a saída de Eric Alexandre Alencar, no mês passado. Há dois anos atuando no Grupo Carrefour, Bérengère tem trajetória consolidada no campo das finanças e contabilidade. A executiva também já foi diretora de Controladoria no Carrefour França. "A adição da Sra. Bérengère ao time do Grupo Carrefour Brasil fortalece a capacidade de execução de nossa estratégia de crescimento, tanto orgânico quanto inorgânico, trazendo extensa experiência na gestão financeira de grandes empresas. Desejamos muito sucesso à Sra. Bérengère em sua nova posição e registramos nosso agradecimento ao Sr. Eric pelo comprometimento e dedicação ao Grupo durante os últimos anos", destaca o Grupo Carrefour Brasil. Desejamos sucesso à nova jornada da Sra. Bérengère como CFO desse grande grupo, de extrema importância para o desenvolvimento do setor.

05 de September, 2025

Parceria com indústria e proximidade com cliente! Dom Atacadista comemora 6º aniversário

Parceria com indústria e proximidade com cliente! Dom Atacadista comemora 6º aniversário

A festa do 6º aniversário do Dom Atacadista realizada neste sábado, 6 de setembro, na unidade de Bangu, comprovou que a união bem estabelecida entre a indústria e o nosso setor gera resultados além das vendas, ela é capaz de criar memórias afetivas valiosas no imaginário, fidelizando o consumidor. E para cumprir esse objetivo, experiência é o grande trunfo. Com apoio massivo dos parceiros, com presença de cerca de 30 marcas, tais como Aurora, Baly, Friboi, Guaravita, Italak, Seara e UFO, dentre outras, o Dom ofereceu um dia de atividades para todos os públicos, do infantil ao adulto, com ações para todos os gostos, como, por exemplo, degustações e espaço kids. Além disso, Jojo Todynho, cantora e Chefe de Ofertas do Dom, também marcou presença, anunciando promoções especiais e cortando o bolo de aniversário do grupo. Com 23 lojas distribuídas pelo estado do Rio de Janeiro, o Dom Atacadista é uma referência no setor. As ações de aniversário da rede reforçam que criar pontos de contato com o consumidor além das gôndolas não é gasto, é investimento.

05 de September, 2025

Primeiros Socorros nos supermercados! Adonai promove treinamento de lideranças de lojas!

Associados em foco

Primeiros Socorros nos supermercados! Adonai promove treinamento de lideranças de lojas!

Para o varejo supermercadista oferecer um serviço essencial à população não basta, estamos sempre buscando formas de entregar a melhor experiência aos clientes, em todos os quesitos. Somos um espaço de convivência e experiências. Nesse sentido, ter profissionais capacitados e preparados para as mais diversas situações possíveis do cotidiano é fundamental. E foi pensando justamente nesse tipo de cuidado, que o Grupo Adonai promoveu um treinamento básico de Primeiros Socorros para lideranças de lojas. Ministrado pelo instrutor Márcio Barcelos, a iniciativa reuniu 49 colaboradores. O objetivo da ação foi garantir que gestores e líderes estejam capacitados a oferecer um atendimento emergencial seguro e responsável em casos críticos, fortalecendo a cultura de cuidado, prevenção e protagonismo na segurança de consumidores e outros colaboradores dentro do ambiente das lojas da rede, como explica Ricardo Gabriel, técnico em Segurança do Trabalho do Adonai: "Para o Supermercados Adonai, cuidar vai muito além dos processos, é sobre estar presente, saber agir e, acima de tudo, valorizar a vida. Capacitar nossas lideranças em Primeiros Socorros é um gesto de amor e responsabilidade com as pessoas que estão ao nosso lado todos os dias. Em uma emergência, cada segundo conta e queremos que nossas lideranças estejam prontas para fazer a diferença". Durante o exercício, os participantes aprenderam técnicas essenciais como ressuscitação cardiopulmonar (RCP), contenção de hemorragias, imobilização de fraturas e procedimentos de resposta em casos de engasgo ou desmaio. "Iniciativas como essa mostram que o varejo supermercadista do Rio de Janeiro está comprometido em cuidar das pessoas. Quando uma rede prepara suas lideranças para agir em situações de emergência, ela vai além da gestão de processos: ela salva vidas. Esse é o espírito que fortalece todo o ecossistema do setor, unindo responsabilidade, segurança e humanidade a um serviço tão fundamental e presente na vida da população fluminense", frisa Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ. A entidade reforça que investir na capacitação das equipes é essencial para que o ecossistema supermercadista siga crescendo de forma sustentável, humana e inovadora. Mais do que gerir processos, a verdadeira liderança está em proteger e cuidar de pessoas.

04 de September, 2025

Diversidade em pauta! Pão de Açúcar avança no tema em agosto e integra aplicativo à causa

Associados em foco

Diversidade em pauta! Pão de Açúcar avança no tema em agosto e integra aplicativo à causa

A equidade de gênero é uma das grandes pautas da contemporaneidade. Diversidade e inclusão são temas que permeiam as decisões e atraem cada vez mais atenção. Estar alinhado a essas questões se tornou mais do que uma pauta social, já faz parte da visão de negócio de muitas organizações. E nesse quesito, o Grupo Pão de Açúcar (GPA) tem sido pioneiro. Desde 2015 o GPA promove uma campanha de recrutamento, desenvolvimento e valorização de mulheres em seus quadros de colaboradores. Com mais de 19 mil funcionárias, a empresa foi destaque nesse recorte do Ranking Top 300, desenvolvido pelo Instituto Retail Think Tank Brasil (IRTT) - CLIQUE AQUI PARA CONFERIR A MATÉRIA COMPLETA SOBRE A LISTA. Como mostra o levantamento, o grupo está no limite de sua meta para este ano: alcançar o índice de 50% de mulheres em posições de liderança. Equidade no GPA: pauta constante baseada em reflexões sobre segurança e inovação A iniciativa do Pão de Açúcar não é uma mera campanha, é algo que já faz parte do posicionamento da empresa. Não à toa, na última Reunião Mensal de Resultados, o GPA teve a participação de Margareth Goldenberg, gestora executiva do Movimento Mulher 360, ação da qual a empresa é signatária desde 2016. Além das reflexões sobre os impactos positivos das medidas de equidade e os resultados alcançados, o grupo debateu sobre a importância de criar ambientes seguros para mulheres. Inclusive, no último mês de agosto, o grupo inovou no apoio à identificação e denúncia de situações de violência. Entendendo que o varejo supermercadista presta um serviço essencial de apoio ao consumidor, para além da função primordial de abastecimento da população, o GPA se uniu ao Instituto Natura, à Avon e a outras empresas da Coalizão Empresarial pelo Fim da Violência contra Mulheres e Meninas e iniciou ações destinadas exclusivamente à questão durante o Agosto Lilás, como explica Marcelo Pimentel, CEO do Grupo Pão de Açúcar: "Uma das nossas iniciativas foi integrar aos nossos canais internos e aos apps Pão de Açúcar Mais e Extra Mercado a assistente virtual Angela, do Instituto Natura, que oferece orientações, canais de denúncia e conteúdos informativos sobre o tema. Enquanto líder de uma companhia com mais de 19 mil colaboradoras, reforço que a luta pela equidade de gêneros é de todos nós, homens e mulheres. Somos responsáveis por promover, acompanhar, desenvolver e incentivar ações para alcançarmos esse objetivo". Ação planejada, que gera valor junto a todo ecossistema do varejo supermercadista Movimentos como os realizados pelo GPA reforçam que a promoção da diversidade, equidade e inclusão, quando bem planejadas e executadas, são capazes de gerar resultados extremamente positivos aos negócios. Alinhando políticas internas, campanhas e ações concretas, tanto no ambiente de trabalho, quanto junto aos clientes, é nítido o fortalecimento não somente da cultura organizacional, mas também do impacto social positivo. A ASSERJ parabeniza o Grupo Pão de Açúcar por suas iniciativas e por liderar um movimento tão importante para a sociedade brasileira.

04 de September, 2025

Tirolez amplia Conselho Consultivo com três novos membros

Tirolez amplia Conselho Consultivo com três novos membros

A Tirolez anunciou a entrada de três novos integrantes em seu Conselho Consultivo: Claudia Abreu, Jurema Aguiar de Araujo e Tiago Curi Isaac. A iniciativa faz parte do esforço contínuo da companhia para aprimorar sua governança corporativa, ampliar a diversidade de experiências estratégicas e fortalecer a visão de futuro da empresa. Desde que assumiu a presidência executiva da Tirolez, em janeiro de 2024, o CEO Marcel de Barros tem reforçado o compromisso de implementar as melhores práticas do mercado. Segundo ele, a chegada dos novos conselheiros contribui para decisões mais alinhadas às tendências e movimentações do setor, ao mesmo tempo em que reforça a cultura organizacional diversa e inclusiva da companhia. “Hoje temos em nossos quadros três diretorias estratégicas ocupadas por mulheres. Nossa meta de diversidade agora está presente também no conselho, e ultrapassamos a presença de 30% de conselheiras”, destaca Marcel. Além dos novos membros e dos sócios fundadores, o Conselho Consultivo da Tirolez conta com a participação de Maurício Nerbass Fernandes, profissional com ampla experiência na agroindústria.

04 de September, 2025

Brindes para consumidores! Guaraná Antártica amplia ação promocional para supermercados.

Brindes para consumidores! Guaraná Antártica amplia ação promocional para supermercados.

O Guaraná Antarctica acaba de expandir a promoção do personagem Mãozinha para os supermercados de todo o país. A ação, que celebra a segunda temporada da série da Netflix, reforça a conexão da marca com o público jovem, sem perder o vínculo com consumidores de diferentes gerações que cresceram com o “Original do Brasil”. De acordo com Guilherme Poyares, diretor de marketing de Guaraná Antarctica, o retorno das tradicionais garrafinhas caçulinhas é estratégico para manter viva a essência da marca, ao mesmo tempo em que acompanha as transformações culturais. “Recolocar as caçulinhas novamente no centro é reafirmar que a essência do Original do Brasil continua mais viva do que nunca, mas sempre em movimento, acompanhando as transformações sociais. Trazer a dupla de forte apelo entre os jovens conecta a marca com as novas gerações, sem abrir mão do vínculo com aqueles que cresceram com Guaraná Antarctica ao longo de mais de 100 anos”, destaca. Nos supermercados, a compra de 12 garrafinhas de 200ml nas versões, regular ou zero, o cliente ganha uma Mãozinha de brinde. A campanha é válida em território nacional, para maiores de 18 anos, até o dia 31 de dezembro de 2025, ou enquanto durarem os estoques. Cada supermercado participante contará com, no mínimo, 450 unidades do brinde disponíveis. O seu supermercado já está pronto para participar dessa ação?

04 de September, 2025

Associado da ASSERJ é escolhido por lenda do rock para vender seu produto! Vem saber!

Associados em foco

Associado da ASSERJ é escolhido por lenda do rock para vender seu produto! Vem saber!

O supermercado é um grande palco de experiências. Pelos corredores das lojas do nosso setor se criam histórias e memórias afetivas das mais diversas. A conexão cultural e afetuosa é capaz de incentivar compras e fidelizar consumidores, justamente pela vivência diferenciada criando um vínculo real. Mas que tal ver esse espaço virar "palco de rock" e impactar os amantes desse estilo musical? Certamente, isso passou pelo imaginário de pouquíssimas pessoas. Mas esse não é o caso do Supermercados Guanabara e do Iron Maiden. Isso mesmo. A icônica banda britânica selecionou exclusivamente o Rio de Janeiro para vender o rótulo de vinho do vocalista Bruce Dickinson em lojas físicas do varejo supermercadista no Brasil. A rede foi escolhida pelo conjunto para receber em suas gôndolas o Eddie’s Blend Darkest Red, vinho tinto do Douro criado em parceria com a Van Zeller Wine Collection. E para aumentar ainda mais a sedução aos olhos dos fãs, o rótulo, inspirado na canção "Darkest Hour" do álbum Senjutsu (2021), não é apenas uma garrafa de bebida, é um objeto de coleção. Isso porque o emblemático Eddie está estampado nela. "A comercialização do vinho é uma parceria exclusiva da rede de Supermercados Guanabara com a distribuidora Ehrmanns Wine no estado do Rio de Janeiro. O rótulo é uma edição limitada e a venda chegou a ser tema de uma publicação no perfil oficial da banda Iron Maiden no Instagram", informa a rede. Esse movimento representa muito mais que apenas uma novidade para a categoria de vinhos no varejo supermercadista fluminense: "Esse tipo de parceria reforça a relevância do nosso setor como um dos responsáveis por ditar tendências e também a capacidade de trazer experiências únicas de consumo para seus clientes. Os supermercados do estado do Rio de Janeiro seguem como vitrine para lançamentos que unem cultura, gastronomia e inovação", destaca Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ. Bruce Dickinson que, aliás, já foi palestrante do Rio Innovation Week (RIW). Na edição de 2022, o astro do rock subiu aos palcos, mas para debater sobre visão estratégica de negócios. Esse fato só reforça a importância da chegada do vinho do Iron Maiden aos supermercados do Rio, como frisa Fábio Queiróz, cofundador do RIW: "É um orgulho enorme para nós ver um ícone mundial do rock como Bruce Dickinson, que já esteve conosco no palco do Rio Innovation Week compartilhando sua visão de negócios, agora presente também nas gôndolas de um supermercado associado da ASSERJ. Essa conexão mostra a força do nosso setor e a sua importância social de criar vínculos com a sociedade. O varejo supermercadista fluminense não é apenas espaço de compra, mas um verdadeiro palco de experiências que unem cultura, inovação e consumo. O Iron Maiden no Guanabara traduz exatamente isso, a capacidade de transformar a ida ao supermercado em um momento de vivência único, aproximando ainda mais o cliente da marca e reforçando a relevância do nosso setor". Essa é uma grande oportunidade para o setor repensar experiências e formatos de conexão com o cliente, levando em consideração seus hábitos, gostos e preferências. Portanto, não se surpreenda se começar a ver uma movimentação de pessoas vestidas de preto, usando coturnos ou cabelos longos pelos corredores do Guanabara. Isso é relacionamento convertido em faturamento e memória afetiva!

03 de September, 2025

ASSERJ lamenta o falecimento de Mario Viana, da rede Vianense. Missa de sétimo dia será no dia 6 de setembro

ASSERJ lamenta o falecimento de Mario Viana, da rede Vianense. Missa de sétimo dia será no dia 6 de setembro

A Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) manifesta profundo pesar pelo falecimento de Mario José dos Santos Viana, diretor-presidente da rede Vianense Supermercados. Atualização: a missa de sétimo dia será realizada no próximo sábado, 6 de setembro, às 10h, no Santuário de Nossa Senhora de Fátima, no Recreio dos Bandeirantes. Mário foi uma das grandes referências do setor supermercadista fluminense, reconhecido por sua serenidade, dedicação à família e espírito de liderança. Sua trajetória deixa um legado de compromisso, amizade e valores humanos que marcaram todos que tiveram a oportunidade de conviver com ele. Desde 1982, quando o Vianense inaugurou sua primeira loja — a Filial 01, em São Benedito, Nova Iguaçu —, Mario foi peça-chave na consolidação da missão de oferecer sempre o melhor ao consumidor. Graças à sua dedicação e capacidade de gestão, a rede se tornou uma referência no setor, alcançando hoje 19 lojas distribuídas por Nova Iguaçu, Belford Roxo, Duque de Caxias, Nilópolis e diferentes regiões do Rio de Janeiro (Jacarepaguá, Cascadura, Pavuna, Bonsucesso e Brás de Pina). O presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, destacou a importância de Mario para o setor e para a vida de todos que o cercavam: “Mário sempre foi um exemplo de serenidade e caráter. Um homem que conquistou respeito e admiração em nossa categoria. Sua partida deixa uma enorme lacuna, mas também um legado de valores que seguirão inspirando a todos nós. Que Deus conforte os corações de seus familiares e amigos.” Como membro do Conselho Diretor da ASSERJ, Mario participou ativamente das decisões da entidade, contribuindo de forma decisiva para o fortalecimento da associação ao longo dos anos. O velório terá início às 9h desta segunda-feira, 1º de setembro, na Tenda Ecumênica do Cemitério Jardim da Saudade, em Mesquita, localizado na Av. Baronesa de Mesquita, 520. O sepultamento está previsto para as 11h. A ASSERJ se solidariza com familiares, amigos e colaboradores da rede Vianense Supermercados, prestando suas condolências e reconhecendo a contribuição de Mario Viana para o desenvolvimento e consolidação do varejo supermercadista no estado do Rio de Janeiro.

03 de September, 2025

Setembro Imbatível: Serra Azul inova com estratégia agressiva! Saiba os detalhes!

Associados em foco

Setembro Imbatível: Serra Azul inova com estratégia agressiva! Saiba os detalhes!

Mês menos movimentado do varejo? Se depender dos associados da ASSERJ, nem pensar. Ativações de aniversários, promoções... e o Supermercado Serra Azul vai entrar nessa lista também. Com uma estratégia agressiva, a rede da Serra Fluminense lançou a campanha "Setembro Imbatível". Buscando oferecer experiências diferenciadas em suas lojas, além de preços atrativos, o grupo planejou uma sequência de ações estratégicas e agressivas, fora as já tradicionais ofertas. O Serra Azul se propõe a movimentar a região, focando na sazonalidade do consumo e no comportamento do consumidor, com ações conectadas ao dia a dia do cliente e com um grande destaque: mais de 20 Festivais Temáticos. Isso mesmo, 20! Soraya Lino, coordenadora de Marketing do Serra Azul, explica: "O Setembro Imbatível é mais do que uma campanha de preços, é um mês inteiro de experiências. Em cada festival, nossos clientes vão encontrar não apenas ofertas, mas também ambientações criativas, degustações, ativações e um clima especial dentro das lojas. É uma forma de transformar a rotina de compras em algo memorável e divertido. Essas ações fortalecem o vínculo com os consumidores e mostram que o Serra Azul está sempre atento ao que eles buscam". Novo conceito e inteligência de dados: a base do "Setembro Imbatível" O "Setembro Imbatível" promete uma inovação em iniciativas: um mês inteiro de festivais temáticos, cada um estruturado para diferentes necessidades. O principal objetivo do grupo é incentivar o aumento do fluxo de lojas, sempre com alguma novidade para o consumidor. A grande estruturadora dos bastidores da campanha "Setembro Imbatível" é a inteligência de dados. O Serra Azul investe constantemente em sistemas de CRM e análise de comportamento de compra, ampliando sua capacidade de identificar categorias de maior aderência ao longo do ano, além de mapear as preferências regionais e as tendências de consumo. Para construir a nova ação mensal, a rede não se debruçou apenas na análise do calendário tradicional, mas em informações precisas de frequência de compra, ticket médio, itens mais procurados, elasticidade de preço e sazonalidade dos produtos. Nesse contexto, as ofertas foram planejadas para serem relevantes e com comunicação assertiva, aumentando a percepção de valor. Os Festivais Temáticos do Setembro Imbatível Cada festival terá uma comunicação própria, mas todas as campanhas seguirão uma identidade visual unificada, criando uma experiência coesa e de novidades constantes. Confira cada um: Festival da Limpeza: Descontos em detergentes, desinfetantes, amaciantes e produtos multiuso; Festival de Perfumaria: Shampoos, cremes, sabonetes e fragrâncias para o autocuidado; Festival Baby: Produtos para bebês, como fraldas, lenços umedecidos e fórmulas infantis; Festival de Massas: Ofertas de macarrões, molhos, queijos e acompanhamentos; Festival de Vinhos: Rótulos nacionais e importados com preços especiais; Festival de Bebidas: Refrigerantes, sucos, energéticos e destilados; Festival de Sobremesas: Pudins, mousses, doces prontos e ingredientes para confeitaria; Festival do Chocolate: Tabletes, bombons e achocolatados com condições irresistíveis; Festival de Frios: Queijos, presuntos, mortadelas e cortes especiais para lanches; Festival PET: Rações, petiscos e acessórios para cães e gatos; Festival de Biscoito: Diversas marcas e sabores, das bolachas doces às salgadas; Festival de Pescados: Peixes frescos e congelados, além de frutos do mar; Festival do Café & Chá: Variedades especiais de café e chá; Festival da Padaria: Pães, bolos e doces fresquinhos preparados diariamente; Festival de Frutas: Seleção de frutas da estação com qualidade e preço justo; Festival da Saúde e Bem-Estar: Produtos integrais, sem glúten, sem lactose e funcionais; Festival dos Combos: Combinações de produtos com preços ainda mais competitivos; Festival do Prato Pronto: Refeições prontas para quem busca praticidade; Festival de Iogurte: Diversidade de marcas e sabores, do natural ao grego; Festival da Pizza: Pizzas prontas, produzidas pela Padaria Serra Azul, congeladas e ingredientes para montar em casa; Festival do Churrasco: Carnes selecionadas, carvão, temperos e acompanhamentos. Experiência em loja e estratégia de marketing Além das ofertas, os clientes poderão vivenciar experiências exclusivas nas lojas do Serra Azul, com ativações específicas de cada festival. De degustações até ambientações temáticas, passando por promoções exclusivas para os usuários do Clube Azul, programa de fidelidade da rede. Cada detalhe estruturado para agregar mais valor à jornada de compra. Já a estratégia de marketing do grupo é voltada a equilibrar os interesses de todos os envolvidos na ação, indústria e consumidor, gerando uma cadeia de valor sustentável. O "Setembro Imbatível" também é parte da estratégia de marketing e trade do Serra Azul, uma oportunidade de estreitar ainda mais os laços de relacionamento com a indústria e fornecedores, trazendo para dentro da campanha, com papel ativo, marcas parceiras que buscam maior visibilidade no ponto de venda e querem se destacar na experiência de compra, oferecendo portfólios diversificados, lançamentos e condições especiais repassadas diretamente ao cliente final. "O varejo está no dia a dia das pessoas. É onde o consumidor encontra soluções para suas necessidades mais básicas e também para momentos de prazer e lazer. Por isso, cada vez mais precisamos estar próximos, entendendo os pormenores do que o cliente quer e precisa. O Setembro Imbatível nasce justamente dessa visão: de unir dados, indústria e consumidor em uma mesma estratégia, transformando o supermercado em um espaço de experiências relevantes e de ofertas imbatíveis", destaca Matheus Fernandes, gerente de Marketing e Trade Marketing do Serra Azul. Impactos esperados Com a campanha, o Serra Azul espera alavancar o fluxo de clientes nas lojas, aumentar a frequência de visitas e impulsionar o ticket médio. O engajamento digital também é um foco importante para o grupo: toda a comunicação das ações será reforçada nas redes sociais, aplicativos e notificações via push, ampliando o alcance da mensagem e reforçando a percepção de valor. Outro benefício significativo para a rede é a capacidade de mensurar resultados. Como cada festival será segmentado, há possibilidade de se debruçar sobre uma análise de quais categorias geraram maior retorno, quais ações tiveram mais impacto e de que maneira a comunicação influenciou o comportamento de compra dos clientes. Setembro Imbatível: um marco de inovação no varejo regional Mais do que um mês de promoções, o "Setembro Imbatível" é um projeto de relacionamento e experiência, abraçando todos os envolvidos na jornada de compra, consolidando a rede como uma referência em posicionamento e relacionamento, conectada e atenta às necessidades dos consumidores. Com festivais temáticos, uso inteligente de dados e uma estratégia de comunicação robusta, o Serra Azul demonstra que estar próximo do cliente, e dos parceiros, vai além. Trata-se de compreender o cotidiano dos negócios, valorizar a jornada de compra e proporcionar experiências que realmente façam a diferença. Desejamos sucesso à iniciativa e, certamente, voltaremos aqui com um balanço dos Festivais.

03 de September, 2025

Tarifas dos EUA pressionam preços de carnes e café no varejo brasileiro. É hora de se planejar!

Tarifas dos EUA pressionam preços de carnes e café no varejo brasileiro. É hora de se planejar!

Perto de completar um mês de vigência, a política tarifária unilateral imposta pelos Estados Unidos sobre exportações brasileiras, o popular "tarifaço", começa a gerar impactos no varejo supermercadista do país. O redirecionamento da produção, antes destinada ao mercado norte-americano, aumenta a oferta doméstica, o que reflete de forma direta nos preços nas gôndolas, provocando mudanças significativas tanto para produtos, quanto para consumidores. Diante dessa realidade, a Scanntech realizou um levantamento para identificar o desempenho das categorias mais afetadas pelas tarifas: carnes e cafés. Segundo a pesquisa, no último mês de agosto, ambos os grupos registraram quedas expressivas nos preços médios. De acordo com os dados, na comparação com julho, o frango arrolou a maior deflação (-5,7%), seguido pela carne suína (-1,3%) e pela carne bovina (-0,8%). A única exceção da categoria foi o peixe, que teve subida de 2%. Já em relação ao café, que tinha alta acumulada de 65% neste ano, o recuo foi de 4,6%. "A partir da leitura direta dos tíquetes de compra, conseguimos observar que o aumento da oferta interna começa a pressionar os preços no varejo brasileiro. O consumidor sente alívio no curto prazo, mas isso gera uma preocupação em cadeia para produtores e indústrias", explica Thomaz Machado, CEO da Scanntech. Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ, reforça: "A ASSERJ acompanha de perto os impactos das tarifas internacionais sobre o varejo fluminense. Nosso papel é fornecer dados, análises e orientações que ajudem nossos associados a tomarem decisões ágeis e seguras, protegendo o consumidor e mantendo a saudabilidade do nosso setor. Este momento reforça a importância do planejamento estratégico no varejo supermercadista. Monitorar preços, ajustar estoques e manter uma comunicação transparente com o cliente são medidas essenciais para garantir competitividade e rentabilidade diante de mudanças no mercado internacional. Além disso, é preciso ter sempre em mente que nosso negócio é construído a quatro mãos e é preciso muito diálogo com a indústria e fornecedores para preservar toda a cadeia e entregarmos, juntos, o melhor serviço à população fluminense". Orientações ao varejo supermercadista Diante deste momento turbulento, de mudanças rápidas no mercado, é preciso estratégia, análises e muita negociação, para manter a competitividade e preservar a estabilidade dos negócios e dos setores envolvidos: Monitoramento constante de precificação: acompanhar diariamente os reajustes nas categorias mais impactadas, garantindo decisões ágeis sobre promoções e estoque; Planejamento de compras estratégicas: aproveitar períodos de queda de preços para reforçar estoques sem comprometer o fluxo de caixa e evitando rupturas em categorias essenciais; Ajustes de margem e mix: é preciso revisar margens de lucro em categorias mais sensíveis aos impactos do "tarifaço", dando equilíbrio ao portfólio de produtos, mantendo rentabilidade e competitividade; Parcerias saudáveis: negociar com indústrias e fornecedores condições mais flexíveis e alinhadas às novas demandas do mercado, buscando a melhor solução para todos os envolvidos e dando segurança de fornecimento e melhores preços. "Embora a queda nos preços de algumas categorias traga alívio imediato para os consumidores no curto prazo, o varejo supermercadista precisa se preparar para os possíveis efeitos em cadeia sobre fornecedores e produtores. Estamos comprometidos em apoiar esse equilíbrio entre oferta, demanda e sustentabilidade dos negócios", conclui Queiróz.

03 de September, 2025

Repensando a jornada de compras: por que é hora de se conectar?

Repensando a jornada de compras: por que é hora de se conectar?

Se fazer compras no supermercado costumava ser previsível, hoje, tornou-se um processo complexo, híbrido e fragmentado, que envolve múltiplos pontos de contato digitais, influências da mídia e decisões de última hora. O que antes era uma experiência linear e orientada pela loja agora passa por um ecossistema em constante transformação. “O supermercado não compete mais apenas com a loja da esquina, mas também com algoritmos, aplicativos e a própria capacidade de atenção do consumidor”, explica Ricardo Pastore, consultor, palestrante e mentor especializado em estratégias para o varejo. Segundo ele, a jornada de compras deixou de ser linear. Durante décadas, o funil de marketing sequencial funcionava como modelo, mas hoje foi substituído por uma rede de interações. “O cliente pode começar com uma receita do TikTok, migrar para a lista em um aplicativo, comparar preços entre diferentes varejistas e alternar entre retirada na loja, entrega na calçada ou plataformas terceirizadas. Tudo isso em questão de dias. Se o supermercado não for relevante e visível em cada momento, corre o risco de ser simplesmente ignorado”, reforça Pastore. A fidelidade também foi redefinida. Antes baseada em descontos e programas de pontos, agora depende de relevância e valor contextual. “As gerações mais jovens são fiéis à experiência, não ao varejista. Cabe ao supermercado entregar consistência e conveniência, seja em uma oferta personalizada por SMS, em um carrossel de receitas no aplicativo ou em recompensas integradas no checkout”, afirma o especialista. Outro ponto destacado por Pastore é o conjunto competitivo, que hoje vai muito além dos supermercados tradicionais. “Os concorrentes não são mais apenas as redes vizinhas. Restaurantes fast-food, conveniências, grandes varejistas com retirada rápida e plataformas como Instacart e DoorDash disputam a atenção do consumidor. O verdadeiro competidor é o tempo e a conveniência”, analisa. Na visão do consultor, dados, mídia e inteligência artificial passaram a ser essenciais para o setor. “Não se trata apenas de usar dados para insights, mas de orquestrar experiências. A inteligência artificial já consegue sugerir receitas, disparar ofertas e integrar comunicação entre aplicativo, web e loja física de forma autônoma. Quem souber unir mídia para inspirar, dados para personalizar e IA para conectar, será lembrado pelo cliente na hora da compra”, diz Pastore. Ele defende que os supermercados precisam abandonar a lógica de canais isolados e adotar uma abordagem conectada. “O futuro do varejo passa pela cadeia de experiências conectadas — um modelo que mapeia a jornada de ponta a ponta, do conteúdo inspiracional ao reengajamento pós-compra. Mais do que tecnologia, exige uma mudança de mentalidade”, conclui Ricardo Pastore. O assunto também foi tema da palestra de Camila Salek no nosso palco Conecta Varejo, no Rio Innovation Week. LEIA CLICANDO AQUI!

03 de September, 2025

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