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Festival Que Beleza no Supermercados Mundial; vem conhecer a campanha

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Festival Que Beleza no Supermercados Mundial; vem conhecer a campanha

Rede aposta na categoria de beleza e bem-estar para atrair consumidores e ampliar portfólio de experiência O Supermercados Mundial dá início ao Festival Que Beleza, uma campanha especial com foco no setor de higiene, beleza e perfumaria. Durante o mês de maio, as lojas da rede oferecem kits presenteáveis, promoções exclusivas e ações especiais com marcas famosas como Granado, Inoar, Eudora, Phebo, L’Oréal, OX, Neutrogena, Garnier, entre outras. A iniciativa faz parte da estratégia da rede de supermercados de diversificar o portfólio de produtos e se posicionar como um espaço de experiência para além das compras mensais. Alguns kits ainda incluem brindes-surpresa de grandes marcas, agregando valor à compra e aproximando os consumidores de itens antes restritos ao varejo especializado. “Essa é uma estratégia que acompanha o comportamento do consumidor moderno, que busca mais conveniência e variedade em um só lugar. Apostar em beleza e bem-estar é também uma forma de gerar valor para a marca, atrair novos públicos e ampliar o ticket médio. Nossa expectativa é de um aumento de 15% nas vendas do segmento”, afirma Renata Lisandra, responsável pelo setor de beleza e perfumaria da rede. A diversificação do portfólio de beleza e bem-estar reflete uma tendência de mercado: os supermercados não são mais apenas destino de compras de abastecimento, mas também de experiência para toda a família.

14 de May, 2025

Hortifruti Natural da Terra tem novo diretor executivo de Operações

Hortifruti Natural da Terra tem novo diretor executivo de Operações

A Hortifruti Natural da Terra acaba de anunciar Luiz Felipe Barbosa como seu novo diretor executivo de Operações. O executivo traz na bagagem 22 anos de experiência em grandes empresas nacionais e multinacionais, entre elas Danone, Lojas Renner, C&A, GPA e Sam’s Club (Grupo Carrefour). Na nova função, Barbosa terá o desafio de desenvolver estratégias que garantam, de forma consistente e sustentável, o alto padrão de excelência operacional da rede, com foco na experiência do cliente e no encantamento em loja — uma das marcas registradas do Hortifruti Natural da Terra. Em entrevista exclusiva para a ASSERJ, o executivo afirmou que é uma grande honra se juntar à Hortifruti Natural da Terra, uma rede reconhecida pela qualidade, frescor e excelência no atendimento. “Estou entusiasmado com a oportunidade de viver o dia a dia da operação, conhecer de perto os bastidores de uma empresa que valoriza cada detalhe para proporcionar uma experiência memorável aos seus clientes. Meu compromisso é contribuir para que essa jornada continue sendo marcada pela inovação, eficiência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas — tanto com o nosso time quanto com os nossos consumidores”, disse o diretor executivo de Operações. Luiz Felipe Barbosa é formado em Administração e possui ampla formação executiva, com MBAs em Marketing pela ESPM (2000–2002), Finanças pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2006–2007) e Gestão de Varejo pela Fundação Getulio Vargas (2008–2009). Também participou de programas internacionais de liderança e estratégia pela USC Marshall School of Business e pela UCLA, ambos em 2014. Complementando sua trajetória acadêmica, concluiu os programas Liderança Transformadora (2011) e Desenvolvimento de Conselheiros (2022) pela Fundação Dom Cabral.

14 de May, 2025

Preço nas alturas? Pesquisa aponta qual tipo de supermercado os brasileiros recorrem para economizar

Preço nas alturas? Pesquisa aponta qual tipo de supermercado os brasileiros recorrem para economizar

A inflação tem provocado mudanças significativas nos hábitos de consumo da população brasileira. Um levantamento realizado pela Brazil Panels Consultoria, em parceria com a Behavior Insights, revela que 41,8% dos consumidores passaram a comprar alimentos em atacadistas para economizar. O estudo, que ouviu 1.056 brasileiros de todas as regiões do país entre os dias 11 e 23 de março de 2025, destaca o peso da alta dos preços sobre o orçamento doméstico e as estratégias adotadas para contornar esse cenário. De acordo com a pesquisa, 95,1% dos entrevistados afirmam que o custo de vida aumentou nos últimos 12 meses. Apenas 3% consideram que os preços permaneceram estáveis e 1,9% percebem uma redução. A percepção de aceleração no aumento dos preços também é alarmante: 97,2% sentem que os valores dos alimentos subiram de forma veloz, tornando a inflação uma preocupação cotidiana. A alimentação foi o setor mais impactado pela alta dos preços, segundo 94,7% dos entrevistados. Diante desse cenário, além da ida aos atacadistas, outras mudanças de comportamento foram identificadas: 17,4% passaram a comprar em mercados de bairro para reduzir a quantidade de produtos adquirida, 5,2% optaram por feiras em busca de melhores preços e 33,4% mantiveram o local de compra habitual. “Com a alta nos preços, há uma mudança drástica nos hábitos de consumo da população brasileira. A inflação não apenas impacta o orçamento, mas força uma reestruturação nas prioridades de consumo. Pode parecer apenas um número, mas pense bem: se quase 9 em cada 10 pessoas sentem o peso da inflação justamente no prato de comida, o que isso diz sobre o futuro da segurança alimentar no país? Talvez seja hora de olhar com mais atenção não só para o que está na mesa, mas para o que está faltando nela", destaca Claudio Vasques, CEO da Brazil Panels. Além de buscar estabelecimentos mais baratos, os brasileiros também reduziram a quantidade de itens no carrinho. A pesquisa revelou que mais da metade da população (50,5%) deixou de comprar azeite, enquanto 46,1% cortaram a carne bovina. Até mesmo produtos básicos e tradicionais do dia a dia, como café (34,6%), ovos (20%), frutas e verduras (12,7%), leite (9%) e arroz (7,1%), entraram na lista de cortes. “Não estamos falando de luxo. Estamos falando de alimentos básicos, de rotina, de cultura, de prazer. A inflação tirou mais que o poder de compra: ela tirou itens do carrinho que antes eram considerados essenciais. Pode parecer ‘normal’ cortar supérfluos. Mas quando ovos, feijão, frutas e arroz entram na lista do que está sendo abandonado, isso passa a ser preocupante”, alerta Vasques. Impacto futuro O estudo também investigou as expectativas para os próximos 12 meses, e os resultados apontam para um cenário de preocupação contínua: 65,9% dos brasileiros acreditam que o custo de vida continuará aumentando, enquanto 23% esperam que os preços subam de forma mais moderada. Apenas 8% acham que os valores se manterão estáveis, e 3,1% enxergam uma possível redução. Diante dessa realidade, os brasileiros têm opiniões claras sobre as medidas que o governo deveria tomar para conter o avanço dos preços. A redução de impostos sobre produtos básicos foi apontada como a principal solução para 61,6% dos entrevistados. O controle de preços de itens essenciais, como alimentos e energia, foi citado por 55,6%, enquanto 35,6% acreditam que o reajuste do salário mínimo poderia ajudar a reequilibrar o poder de compra. Outros 25,4% pedem maior fiscalização contra abusos nos preços, 20,7% mencionam a necessidade de reduzir os juros e 17,7% destacam o impacto do custo dos combustíveis na inflação. “O que mais assusta não é o que já subiu, é o que ainda está por vir. Nove em cada dez brasileiros enxergam o futuro com novos aumentos de preços. A consequência não se limita ao amanhã – ela já está impactando o presente. A expectativa de inflação acelera a cautela e reduz o consumo", reforça Vasques. “A população e as empresas estão sob forte pressão, não apenas pelos preços, mas também pelos efeitos de juros elevados. Sem medidas que garantam equilíbrio, o impacto se tornará cada vez mais profundo, atingindo não apenas o consumo, mas também a qualidade de vida", finaliza. Em cenários como esse, estar ao lado de fornecedores parceiros na negociação de valores e prazos é fundamental para se manter competitivo.

14 de May, 2025

Supermercados: como faturar mais em datas comemorativas?

Supermercados: como faturar mais em datas comemorativas?

Em um cenário de consumo cada vez mais cauteloso, as datas comemorativas seguem como um respiro fundamental para os supermercados brasileiros, das pequenas lojas de bairro às grandes redes varejistas. São momentos que movimentam bilhões de reais na economia nacional e representam picos de faturamento que ajudam a equilibrar o caixa, renovar estoques e fidelizar clientes em um setor marcado por margens apertadas e alta concorrência. Para Pedro Della’Nora, empresário do setor que usa sua experiência para auxiliar outros proprietários de supermercados com estratégias para que suas lojas também possam crescer e dar lucro, é preciso manter um olhar atento às datas comemorativas. “Para o dono de supermercado, essas datas não podem simplesmente aumentar naturalmente um pouquinho as vendas. É preciso haver planejamento para aproveitar esse fluxo pra realmente criar um canhão de vendas”, diz. Na Páscoa e o Dia das Mães de 2025, por exemplo, os supermercados fluminenses registraram um crescimento de 10% nas vendas na comparação com a Páscoa do ano anterior. O resultado alcançado tem um significado especial, pois o varejo brasileiro movimentou aproximadamente R$ 3,36 bilhões na Páscoa deste ano, representando uma queda de 1,4% em relação a 2024, segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Estratégias Segundo Della’Nora, para alcançar resultados positivos em datas comemorativas, é imprescindível que o empresário do setor supermercadista se atente a alguns pontos fundamentais. “Ele precisa se preparar com antecedência, fazendo um bom planejamento para adiantar as compras e para estabelecer boas estratégias de marketing. Isso pode parecer básico, mas quando feito da maneira correta, acaba sendo o grande diferencial”, explica. Um ponto essencial para o planejamento é o uso inteligente dos dados disponíveis. “Quem acompanha os números da loja semana a semana identifica o que gira mais, o que pode ser promovido e, por isso, está sempre um passo à frente. É com base nesses dados que conseguimos ajustar nossas estratégias e oferecer o que o cliente realmente procura”, indica o empresário. Além disso, ele destaca a importância de investir em ambientação temática das lojas e em ações promocionais específicas que criem um clima de celebração e despertem o desejo de compra nos consumidores. “A gente trabalha muito a loja fisicamente: decoração, layout e exposição de produtos relacionados à data. O cliente precisa entrar no mercado e sentir que tem algo especial acontecendo ali. Isso mexe com o emocional e impulsiona as vendas”, afirma. Assim, mesmo diante de um cenário econômico desafiador, o supermercadista que alia planejamento, criatividade e análise de dados tem mais chances de transformar as datas comemorativas em verdadeiras alavancas de crescimento. E de acordo com Della’Nora, se aplicadas corretamente, essas estratégias básicas podem ser utilizadas em todas as datas comemorativas que acontecem ao longo do ano para transformar as lojas no que ele chama de supermercados meteóricos.

14 de May, 2025

Como uma logística confiável impulsiona o sucesso do seu supermercado?

Como uma logística confiável impulsiona o sucesso do seu supermercado?

No competitivo cenário do varejo, a logística confiável vem ganhando protagonismo como diferencial estratégico para os supermercados. Com a necessidade de reabastecimento constante, entregas pontuais e manutenção da qualidade dos produtos — especialmente os perecíveis —, garantir o funcionamento pleno da cadeia de suprimentos passou a ser essencial para o bom desempenho das redes. Entregar no prazo e sem rupturas é um dos grandes desafios logísticos enfrentados por supermercados. Um sistema robusto permite que os produtos cheguem conforme o cronograma, evitando prateleiras vazias ou excesso de estoque. A pontualidade é ainda mais crítica em períodos de alta demanda, como datas comemorativas ou promoções. “A logística é invisível quando funciona bem, mas seus efeitos são sentidos imediatamente quando algo dá errado”, afirma Daniel Stanton, especialista internacional em logística e autor do livro Supply Chain Management For Dummies. “No varejo, especialmente no setor de supermercados, a confiança na cadeia de suprimentos é o que permite uma experiência consistente para o cliente.” Produtos frescos, como carnes, frutas e laticínios, exigem atenção redobrada. A chamada logística da cadeia fria, que envolve o transporte com controle de temperatura, é fundamental para preservar a integridade dos itens até o ponto de venda. Caminhões refrigerados e sistemas de monitoramento garantem que o alimento chegue ao consumidor em perfeitas condições. Isso impacta diretamente a experiência de compra, reduz reclamações e fortalece a reputação da marca. Outro ponto crítico é a gestão de estoques. Dados do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) indicam que perdas por falhas na logística e controle de estoque podem representar até 2% do faturamento bruto de um supermercado. Com tecnologias de rastreamento e previsão de demanda, é possível adotar o modelo just-in-time, mantendo estoques mais enxutos e reduzindo custos com armazenagem. Além disso, a visibilidade em tempo real das entregas permite ações corretivas rápidas, minimizando perdas e atrasos. A flexibilidade logística também é essencial para lidar com variações sazonais ou eventos promocionais, que aumentam significativamente a demanda. Ter um parceiro logístico preparado para ampliar a operação quando necessário ajuda os supermercados a manterem a regularidade do serviço mesmo sob pressão. Do ponto de vista financeiro, uma logística bem planejada impacta diretamente os custos operacionais. Roteirizações mais inteligentes, controle de combustíveis e menor desperdício geram economia — algo especialmente relevante em um setor onde as margens de lucro são tradicionalmente apertadas. No fim da cadeia, quem mais percebe os benefícios é o consumidor. Encontrar produtos frescos, variados e disponíveis de forma consistente fortalece o vínculo com o supermercado. “A fidelização do cliente passa pela experiência de compra — e a logística é um dos pilares dessa experiência”, destaca Stanton. Para ele, investir em soluções logísticas confiáveis não é apenas uma estratégia inteligente, mas uma questão de sobrevivência. “Empresas que tratam a logística como vantagem competitiva estão mais preparadas para lidar com mudanças repentinas no mercado e responder rapidamente às necessidades do consumidor”, conclui. O seu supermercado está investindo em um parceiro logístico estratégico e confiável?

13 de May, 2025

Como os supermercados podem usar o Tiktok Shop para vender mais?

Como os supermercados podem usar o Tiktok Shop para vender mais?

Com mais de 100 milhões de usuários ativos no Brasil e um tempo médio de 95 minutos por dia na plataforma, o TikTok se consolida como um canal estratégico para marcas que desejam alavancar vendas por meio do entretenimento. Para o setor supermercadista, a novidade representa uma oportunidade de se aproximar ainda mais do consumidor, explorando formatos criativos e interativos para promover produtos, receitas e ofertas exclusivas. Embora redes de supermercados brasileiras ainda não estejam oficialmente entre os primeiros vendedores da plataforma, o TikTok Shop apresenta um terreno fértil para o segmento. Varejistas podem realizar lives com demonstrações de produtos, apresentar promoções de forma dinâmica e até interagir em tempo real com os clientes — criando uma experiência de compra envolvente, diretamente da palma da mão. Segundo Henrique Troitinho, CEO da Score Media, agência de inovação em marketing digital com foco em brandformance, o potencial da plataforma no país é vasto. “O Brasil possui uma das maiores audiências em redes sociais do mundo e, ao mesmo tempo, é um dos países que mais consome no varejo online. O TikTok Shop será a junção de duas coisas que os brasileiros fazem com frequência, consumir conteúdo e comprar pela internet. É possível que essa novidade se torne um dos principais canais de vendas por aqui”, comenta. No entanto, Henrique alerta que ter sucesso na plataforma exigirá mais do que apenas se cadastrar e começar a vender. “Será necessário realizar a integração de pedidos e produtos com controladores de estoque, fazer uma curadoria de influenciadores para associar à loja, criar um modelo de comissionamento, desenvolver uma estratégia de crescimento de seguidores, criar conteúdos de vídeo ‘TikTok First’ e fazer gestão de TikTok Ads com foco em vendas. O espaço será extremamente competitivo. Quem não se preparar em todas as frentes ficará para trás.” Para supermercados que desejam explorar o TikTok Shop, os primeiros passos incluem o cadastro na Central do Vendedor, configuração da vitrine de produtos e a produção de conteúdo criativo voltado à plataforma. Também é possível integrar o programa de afiliados, conectando-se com influenciadores que ajudam a expandir o alcance da marca. A ASSERJ está acompanhando de perto os desdobramentos da nova funcionalidade e incentiva os supermercadistas fluminenses a explorarem canais alternativos de venda digital, reforçando a presença do varejo no ambiente online e abrindo caminhos para inovação e novos públicos.

13 de May, 2025

Associado aposta em conveniência com unidade express dentro de estação de metrô

Associado aposta em conveniência com unidade express dentro de estação de metrô

Com um olhar atento às transformações no comportamento do consumidor e à busca por praticidade, o Carrefour — associado da ASSERJ — inaugurou a primeira loja Express dentro de uma estação de metrô. A unidade, localizada em um ponto estratégico de grande fluxo, foi planejada para atender o público em movimento, oferecendo snacks, bebidas geladas, frutas prontas para o consumo e itens básicos de hortifruti. A iniciativa reforça o pioneirismo da rede no modelo de conveniência atrelado à mobilidade urbana, cada vez mais valorizado nas grandes cidades. Posicionada próxima a acessos de transporte público, a loja express opera diariamente e se integra ao conceito de estações como polos de serviços conectados ao cotidiano das pessoas. “A proposta é oferecer uma solução acessível para quem utiliza o transporte público no seu dia a dia. A localização estratégica permite que os consumidores façam suas compras rapidamente, sem sair do trajeto”, afirma Marco Aurélio Alcolezi, diretor-executivo de Operações Hiper, Super e Proximidade do Carrefour. Mais do que uma simples abertura, a iniciativa pode sinalizar uma tendência que pode inspirar redes varejistas no estado do Rio de Janeiro, onde a integração entre conveniência e deslocamento urbano ainda tem amplo potencial a ser explorado. O presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, afirma que “essa movimentação de um de nossos associados mostra que o setor está atento às mudanças e preparado para liderar novas formas de atender o consumidor”. Ao apostar nesse formato express, o Carrefour amplia sua presença em ambientes de circulação intensa e dá mais um passo rumo à diversificação dos canais de atendimento ao consumidor moderno.

13 de May, 2025

ASSERJ reforça parcerias estratégicas e antecipa tendências para o varejo fluminense

Por dentro da ASSERJ

ASSERJ reforça parcerias estratégicas e antecipa tendências para o varejo fluminense

Durante passagem pela APAS Show, o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, mergulhou em uma intensa agenda de reuniões e encontros com grandes players da indústria e do varejo. Mais do que interações, os momentos são marcados por trocas relevantes, fortalecimento de vínculos e construção de caminhos conjuntos para o desenvolvimento do varejo no estado do Rio de Janeiro. A programação contou com um almoço institucional de lideranças, capitaneado pelo presidente da APAS, Erlon Ortega. Em seguida, Fábio Queiróz, acompanhado da gerente-geral da ASSERJ, Manuela Soares, e da gerente de Comunicação e Marketing, Lorena Cerqueira, percorreu os estandes da feira, no Expo Center Norte, na Vila Guilherme, em São Paulo. Em cada parada, o presidente da ASSERJ se empenhou por fazer o que sabe melhor: ouvir, provocar ideias e abrir caminhos para o setor produtivo no varejo do Rio um terreno fértil para inovação e expansão. Queiróz teve o prazer de encontrar amigos e parceiros renomados do varejo fluminense como o presidente do Conselho Fiscal da ASSERJ, Genival Beserra, os empresários da rede Supermarket Berg Gonçalves (Grupo Torre) e Paulo Bonifácio (Grupo Padrão do Fonseca), além de Gerson Estevam da Cruz, diretor-geral do Prezunic. Na visita à Velho Barreiro, por exemplo, foi reconhecido como pioneiro ao incentivar a participação de distribuidores em feiras de negócios. “Essa aproximação inicial gera oportunidades não apenas para os distribuidores, mas também desperta o interesse das próprias marcas em investirem diretamente na feira”, comentou Cavalcante, executivo da marca. Já na Unilever, o presidente foi recebido pelos responsáveis das categorias de perfumaria, Júlio Ramos; limpeza, Rafael Ramos, e food, Célia Abdala, e se reuniu com o vice-presidente de Gestão de Clientes e de Relação com Associações de Varejo, Ricardo Zuccollo. A conversa tratou do reposicionamento de produtos e inovações voltadas para o autosserviço, além de novidades para a 36ª edição da SRE-Super Rio Expo Food, em 2026. A gigante global aproveita para apresentar ao mercado o novo suplemento alimentar de carboidratos e eletrólitos em pó Liquid I.V. Hydramulti nos sabores tangerina, limão e frutas tropicais. A agenda seguiu com visitas ao estande da Cepêra e trocas com o diretor comercial César Augusto e a representante Jeane Almeida. Os parceiros da Nestlé, Alexandre Fernandes, diretor de Vendas, e Flávio Pires, gerente de Vendas sênior, apresentaram o espaço que conta com um carro de Fórmula 1 e atrai muitos visitantes. Muitas interações também tiveram como foco futuras parcerias nas próximas edições da Rio Innovation Week e do Seminário Super Negócios. Na BRF, um bate-papo com o vice-presidente Manoel Martins proporcionou uma verdadeira aula sobre o mercado fluminense, liderança e oportunidades de crescimento conjunto. Fábio Queiróz aproveita cada visita para reforçar o compromisso com o desenvolvimento do varejo do Rio, sempre questionando de forma propositiva: “Como podemos ajudar o setor a crescer ainda mais no nosso estado?” Entre degustações, lançamentos de produtos e troca de experiências, ficou claro que o encontro vai muito além do networking — é uma oportunidade concreta de antecipar tendências, alinhar estratégias e preparar o terreno para uma SRE 2026 ainda mais conectada com os desafios e oportunidades do varejo moderno.

13 de May, 2025

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