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ASSERJ EXPERIENCE: 1ª reunião do Conselho Diretor reforça a união dos supermercadistas para oferecer o melhor para o consumidor

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ASSERJ EXPERIENCE: 1ª reunião do Conselho Diretor reforça a união dos supermercadistas para oferecer o melhor para o consumidor

Expectativas, tendências, desafios e decisões a serem tomadas para fortalecimento do setor foram alguns dos temas debatidos Na abertura da primeira reunião de 2024, o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, disse estar convicto de que 2024 será um ano transformador. “Com a união de todos, vamos trabalhar pelas nossas pautas, continuar lançando tendências e fortalecer o setor como um todo. Vamos fazer nossas reflexões, trocar insights e trazer boas notícias para o consumidor”, afirma. Acompanhado do presidente do Conselho Diretor, Genival De Souza Beserra, e do vice-presidente Ronaldo Teixeira, Fábio Queiróz destacou a importância da Escola ASSERJ, que foi reformulada no segundo semestre do ano passado, e oferece um extenso cardápio de cursos para capacitação profissional dos colaboradores dos supermercados. Somente em 2023, foram realizadas 119 horas de treinamento e 133 palestras reunindo 28.757 participantes. Na sequência, o consultor Guilherme Mercês, consultor econômico da ASSERJ e CEO da Future Tank, fez uma apresentação do cenário econômico internacional que aponta oportunidades para mercado brasileiro. “O cenário internacional belicoso, difícil e instável gera muita insegurança para os investidores, o que cria oportunidades de negócios para o Brasil por ser uma opção mais segura e estável. Temos todas as condições de crescer mais do que o resto do mundo e, obviamente, isso traz boas perspectivas para o varejo e para os supermercados”, analisa. Mercês lembra que a tendência de queda nos juros e baixa do índice de inflação torna o Brasil muito atraente para os investidores internacionais. As lideranças do setor presentes na reunião também trataram temas específicos do negócio, como preço e margem, uso de sacolas plásticas biodegradáveis e contratação de mão de obra, entre outros. O evento ASSERJ EXPERIENCE é um encontro de conexão de ideias, conceitos, oportunidades de desenvolvimento, inovações e estratégias para impulsionar os negócios. Ele coloca a essência da ASSERJ, de unir o setor, em prática. Além da troca entre os supermercadistas, há, no encontro, a oportunidade de marcas apresentarem seus produtos ou serviços diretamente para o conselho diretor que reúne os tomadores de decisão das 30 maiores redes de supermercados do estado, além do Presidente da Associação.

19 de January, 2024

Rodas de samba gratuitas animam clientes do Prezunic

Rodas de samba gratuitas animam clientes do Prezunic

Lojas do supermercado carioca apresentam shows ao ar livre com entrada franca Bar com música ao vivo, petiscos e cerveja gelada é o que os clientes do Prezunic encontram nas já tradicionais Rodas de Samba que a rede de supermercados carioca promove durante o verão no Rio de Janeiro. Neste ano, seis lojas recebem o evento, às sextas e sábados, com entrada franca. Nessa sexta-feira (19), das 17h às 21h, a banda “Espalha pra Geral” apresenta clássicos do samba e do pagode no Prezunic Cidade de Deus. A ação se repete nos dias 20, 26 e 27 de janeiro, respectivamente, nas lojas Engenho Novo, Campo Grande e Itaoca. Já nos dias 2 e 3 de fevereiro, a Roda de Samba chega para os clientes de Jauru e Campinho. Um verdadeiro bar a céu aberto estará à disposição durante os eventos, com a venda de cerveja gelada e petiscos em geral, garantindo conforto, segurança e comodidade. A participação na Roda de Samba não está vinculada ao consumo de qualquer produto. Nós, da ASSERJ, apoiamos essas ações, que atraem os consumidores e inspiram outros players a apostarem em ideias criativas e rentáveis.

19 de January, 2024

Comércio varejista fomenta o desenvolvimento de áreas carentes, com geração de empregos e valorização de imóveis

Comércio varejista fomenta o desenvolvimento de áreas carentes, com geração de empregos e valorização de imóveis

A escolha do local para a instalação de supermercados e comércios é fundamental para o sucesso do negócio e, por isso, exige muita observação e estudo da área. Não é raro o comércio varejista chegar antes do poder público, principalmente nas comunidades e regiões carentes. O supermercado, mais do que um espaço de compras e de convivência, se tornou um agente indutor de desenvolvimento. Com ordenamento e segurança, o comércio de rua contribui para a valorização dos imóveis do seu entorno. E não fica por aí: o varejo supermercadista é responsável por uma parcela significativa dos empregos em muitas comunidades, e a preferência pelo comércio local pode ajudar a manter e aumentar esses empregos. Um dos casos bem-sucedidos, que acompanhamos de perto, foi a abertura do Adonai Supermercados, no Mato Alto, Campo Grande, na zona oeste. Com a inauguração, o local passou a ser mais valorizado e a população comemora. O aposentado Carlos Alberto Martins Cano, morador de Campo Grande desde os nove anos de idade, disse que o supermercado superou as expectativas: “O Adonai é um marco revolucionário para o bairro. Não tínhamos um supermercado deste porte com segurança e geração de empregos. O ambiente da loja é lindo e os preços estão excelentes.” A diretora de marketing do Grupo Adonai, Juliana Terra, ressalta a escolha do local, carente de comércios: “O supermercado mais próximo está situado dentro de um shopping. Queremos oferecer um ambiente bonito e harmonioso, numa loja de rua, e isso representa uma conquista social, já que atuamos positivamente valorizando os imóveis da região”. Embora voltada para as classes C e D, o Adonai oferece um mix de produtos premium, até então escassos no bairro. “Entendemos que o supermercado se tornou uma área de convivência e de lazer. Procuramos dar o melhor para oferecer instalações físicas modernas, confortáveis e gerar valor para os clientes, que buscam preço, mas também qualidade”, afirma o CEO do Grupo, Júnior Heleno. A iniciativa teve boa repercussão na imprensa com divulgação nos sites da Super Rádio Tupi e Marcas e Mercados, entre outros.

18 de January, 2024

O supermercado do futuro já é realidade

O supermercado do futuro já é realidade

Automação, realidade aumentada e inteligência artificial são algumas das tendências inovadoras apresentadas na NRF A NRF24 deu o tom: com as tecnologias que estão aí, o varejo passa a oferecer infinitas possibilidades de interação com as marcas, dá autonomia aos clientes e libera os colaboradores para se concentrar no atendimento, tornando a experiência nos supermercados ainda mais completa e envolvente. A utilização de equipamentos autônomos no varejo físico já faz parte da realidade, há algum tempo, porém, a robotização está cada vez mais sofisticada e funcional. Da área de vendas ao estoque, o uso de máquinas otimiza o trabalho e libera o colaborador para dar atenção ao cliente. Por outro lado, o cliente passa a ter mais autonomia na interação com os produtos e as marcas, o que torna a experiência de compra mais especial. Equipamentos menores, de alta precisão, tiveram destaque na feira da NRF 24. A Vusion Group apresentou um aparelho que reconhece o produto por suas características, identificando a quantidade e o peso sem contato manual. Pode ser usado nos processos de ressuprimento, inventário e checkout. Os diversos tipos de carrinhos inteligentes chamaram a atenção, mas o valor alto ainda é um impedimento para muitos empresários. Com a preocupação não encarecer demais o custo, algumas redes estão adaptando os carrinhos acoplando câmeras e tablets nos modelos antigos. A realidade aumentada é uma solução que permite ao consumidor aproximação com as marcas. Por meio de um aplicativo, o cliente direciona a câmara do seu celular para as prateleiras e enxerga personagens interagindo com os produtos. Também podem aparecer placas de promoção, conteúdos relevantes sobre o artigo ou até mesmo os próprios produtos falando com os clientes... o futuro chegou! Outra tendência de 2024 é a busca por uma experiência de e-commerce mais intuitiva e personalizada. Os consumidores estão cada vez mais exigentes e esperam que as empresas ofereçam uma experiência de compra fluida, intuitiva e agradável. Vale a pena investir em inteligência artificial para se chegar a hirperpersonalização, com recomendações de produtos, ofertas ou atendimento exclusivo ao cliente automatizado.

18 de January, 2024

Em mais um sinal de recuperação do mercado de trabalho, temporários de Natal são efetivados no varejo supermercadista

Em mais um sinal de recuperação do mercado de trabalho, temporários de Natal são efetivados no varejo supermercadista

O ano começou com boas notícias para muitos trabalhadores. Empresas do varejo já absorveram parte relevante de mão de obra contratada temporariamente no fim do ano passado. De acordo com a previsão da Associação Brasileira do Trabalho Temporário (Asserttem), a parcela de efetivados deve ficar em torno de 22%, acima dos 20% do ano passado. Os associados da ASSERJ confirmam a tendência. A rede de Supermercados Unidos efetivou 30% dos trabalhadores temporários. Em Nova Friburgo, o supermercado Tio Dongo também fez um movimento neste sentido. Para o fim do ano, foram contratados 20% a mais de funcionários, dos quais 55% estão sendo efetivados. O Vianense, por já estar com a equipe completa, reforçou o time com a contratação de apenas 2% para um período de 30 dias que devem ser aproveitados. Segundo a Asserttem, a indústria foi a que mais contratou (60%), seguida dos serviços (30%) e do comércio (10%).

18 de January, 2024

Lições de Magic Johnson para ser bem-sucedido nos negócios

Lições de Magic Johnson para ser bem-sucedido nos negócios

Atração da NRF 2024, o ex-jogador de basquete contou como alcançou o sucesso saindo do zero Durante painel na NRF 2024, o agora executivo Magic Johnson apresentou sua trajetória desde os tempos em que jogava basquete até virar CEO e empreendedor. Johnson compartilhou com o público vários aspectos de sua carreira e do seu comprometimento com a filantropia e impacto social. Para ele, a receita do sucesso é simples: trabalho e disciplina. É importante também fazer alianças com pessoas comprometidas com os projetos e em constante movimento. O ex-jogador falou sobre a aceitação de críticas para progredir. Segundo Johnson, as novas gerações facilmente se ofendem com as críticas. Entretanto, ele acredita que os jovens não devem levar para o lado pessoal os feedbacks negativos, e sim prestar atenção no que os mentores têm a dizer e fazer os ajustes. De atleta a magnata dos negócios, Magic Johnson continua a inspirar no mundo dos esportes e também no universo empresarial, demonstrando como a liderança, a visão e os valores podem moldar trajetórias extraordinárias.

17 de January, 2024

Maior evento de varejo apresenta os desafios de lidar com a geração alpha

Atualidades Economia

Maior evento de varejo apresenta os desafios de lidar com a geração alpha

Um dos temas discutidos na NRF 2024 trata da hiperpersonalização da comunicação para as novas gerações Uma tendência forte no varejo, muito comentada na NRF 2014, é a alta customização, a hiperpersonalização, principalmente em função das novas gerações. De acordo com a consultora da ASSERJ, Walquyria Majeveski, “falou-se muito sobre a geração alpha, que está chegando no mercado e é um público criativo, que não conheceu o mundo sem Alexa, Siri e outras assistentes virtuais inteligentes”. Segundo Majeveski, o perfil dos alphas ainda está sendo observado e os valores, testados. Neste sentido, o uso de dados e da inteligência artificial é fundamental para aprender, conhecer as preferências e os interesses dessa geração. “O desafio é ouvir esse público e fazer com ele nos guie para o futuro”, e completa “uma coisa é certa: uma marca sem propósito certamente não terá conexão com os alphas”.

17 de January, 2024

NRF 2024 apresenta muitas novidades, mas reforça o básico: você precisar olhar para o seu cliente

NRF 2024 apresenta muitas novidades, mas reforça o básico: você precisar olhar para o seu cliente

Retail media, inteligência artificial e mudanças de consumo foram os destaques do maior evento mundial de varejo, que terminou ontem, em Nova Iorque. No entanto, a lição que fica é o foco nos clientes e a busca de soluções que façam sentido para eles A Inteligência Artificial teve o devido destaque na NRF 2024 e foi assunto em quase todas as plenárias, que ressaltaram o seu papel catalisador de transformações no varejo. Em boa parte das apresentações, os executivos enfatizaram o potencial da IA para antecipar tendências, criar soluções inovadoras e aprofundar o conhecimento sobre os consumidores. Os varejistas estão utilizando IA para entender melhor o comportamento dos clientes e oferecer recomendações e serviços personalizados de forma automática. Além da IA, outras tecnologias emergentes como realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR) e blockchain têm o potencial de revolucionar a maneira como interagimos com os produtos e serviços de varejo, com demonstrações práticas dessas tecnologias e discutir com os especialistas sobre como elas podem ser integradas no dia a dia do varejo. O evento contou com a presença de grandes nomes como Michelle Gass, presidente da Levi’s Strauss & Co e “Magic” Johnson, ex-jogador da NBA, que também falou sobre inteligência artificial. A consultora da ASSERJ, Walquyria Majeveski, acompanhou todo o evento e trouxe muitos insights para os nossos associados. “O ponto central é o cliente, o direcionador do negócio. O varejo investe em IA e na automação de equipamentos em busca de produtividade, mas o esforço deve estar no que é humano, no que é relacional, para se diferenciar num mercado altamente competitividade”, explica Majeveski. A experiência integrada de canais (omnichannel) é o que interessa para o cliente. Majeveski acrescenta que “o varejo deve mudar radicalmente nos próximos anos por força das mudanças climáticas e da pressão das novas gerações. Assim, é preciso ter atenção às questões de sustentabilidade”. A NRF Retail Big Show 2024 reuniu cerca de 40 mil visitantes de 104 países, sendo 2,5 mil do Brasil - a maior delegação internacional, no evento realizado no Jacob K. Javits Convention Center, em Nova York.

17 de January, 2024

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