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Associados em foco

É hoje o Dia do Leão do Adonai!

Hoje é o dia mais barato do ano no Grupo Adonai! O “Dia do Leão” está de volta para impulsionar as vendas e atrair ainda mais clientes no fim do mês, oferecendo centenas de ofertas especiais em todas as lojas. A ação inclui promoções exclusivas no aplicativo do grupo para clientes cadastrados e também para o público em geral, com reforço nas redes sociais e divulgação em encartes e cartazes nas fachadas das unidades. Durante a manhã, os clientes são recebidos com um delicioso café, um gesto de acolhimento que já virou tradição. A categoria que mais chama atenção nesse dia é o açougue. Para dar conta de tanta procura, são distribuídas senhas, garantindo a organização e a qualidade do atendimento. Os clientes podem optar por carnes e embutidos já embalados ou solicitar cortes frescos na hora, conforme a preferência. Silvio Tito, gerente regional de Perecíveis, comenta que “durante a ação, reforçamos o time com mais atendentes no açougue porque as promoções de cortes bovinos e suínos atraem muitos consumidores”. Juliana Terra, diretora de marketing do Grupo Adonai, ressalta a importância do Dia do Leão como parte da estratégia de relacionamento com o público: “O Dia do Leão já virou um marco no nosso calendário. Queremos que nossos clientes sintam que estão aproveitando não só preços especiais, mas também um atendimento de qualidade e um ambiente acolhedor. Fazemos questão de mostrar que aqui eles podem comprar bem, economizar e levar para casa produtos frescos e de confiança”. E você, qual estratégia adota para atrair novos clientes para o seu negócio?

29 de May, 2025

Serra Azul celebra 11 anos com a maior campanha da história da rede

O Serra Azul, uma das principais redes de varejo supermercadista da Região Serrana, completa 11 anos e começa hoje a maior campanha promocional da história: o “Caminhão de Prêmios – Aniversário Serra Azul 11 Anos”. A ação reforça o compromisso da rede com a inovação e a valorização dos clientes, oferecendo uma premiação que ultrapassa R$ 100 mil em produtos, incluindo eletrodomésticos, móveis, eletrônicos e até uma moto elétrica. A campanha vai até 30 de julho, com o sorteio marcado para o dia 3 de agosto. Para participar, o cliente deve estar cadastrado no aplicativo Clube Azul e informar o CPF na hora da compra. A cada R$ 200, o cliente recebe um número da sorte, e ganha números extras ao adquirir produtos de marcas parceiras da campanha. Matheus Fernandes, gerente de Marketing, Trade Marketing e Relacionamento com o Consumidor do Serra Azul, afirma que a campanha é resultado direto do processo de digitalização e aprimoramento do relacionamento com o cliente. “Ao longo dos últimos anos, investimos fortemente em tecnologia, automação de processos e qualificação da base de dados. Com o CRM e Clube Azul, conseguimos conhecer melhor nosso consumidor e entregar experiências mais relevantes, ofertas personalizadas e uma comunicação muito mais eficiente. Essa campanha é resultado direto dessa jornada de inovação e proximidade”, afirma. Além do foco em tecnologia, a campanha conta com a força das parcerias com a indústria. As principais marcas do país estão ativamente envolvidas, garantindo não só a premiação, mas também a visibilidade e o sucesso da ação. “Construímos uma campanha sólida graças à confiança das principais indústrias do país, que enxergam no Serra Azul uma vitrine estratégica para ativação de marca e conexão com o consumidor. Essa aliança nos permite ir além das promoções, criando experiências que geram resultados para todos”, pontua Willian Moliari, diretor conselheiro da rede. Sobre o Serra Azul A história do Serra Azul começou em 2002, com a fundação de uma mercearia familiar por Antônio e Rosane. Desde então, a rede tem se consolidado como referência no varejo da Região Serrana do Rio de Janeiro. Hoje, são mais de 10.000 m² de área de vendas, unidades em Nova Friburgo, Teresópolis, Bom Jardim e Cordeiro, e mais de 1.000 colaboradores que compartilham a missão de oferecer atendimento próximo, preços justos e qualidade nos produtos. Com a maior campanha de sua história, o Serra Azul reafirma seu compromisso com o cliente e com o futuro do varejo, celebrando 11 anos de conquistas e inovações que conectam ainda mais o supermercado e a comunidade.

28 de May, 2025

Entre dados e sensibilidade: qual o equilíbrio necessário no uso da IA no varejo

A ASSERJ marcou presença no Rio2C, um dos principais eventos de inovação e criatividade do país, participando da palestra “Criatividade em Tempos de IA”. O encontro reuniu nomes como Luiz Telles, diretor de Storytelling e Inovação da A-LAB; Roberta Moraes, diretora executiva da Artplan; e Ana Paula Castelo Branco, CMO da BetMGM. Juntos, eles debateram como a inteligência artificial vem transformando a forma de pensar e criar dentro das empresas. Para o setor supermercadista, os temas abordados trouxeram reflexões práticas e valiosas sobre como aplicar a tecnologia no dia a dia das operações e do relacionamento com o cliente. Ao longo da conversa, Ana Paula destacou que a IA traz velocidade ao cotidiano, otimizando decisões e processos. Segundo ela, a ferramenta “ajuda muito em diversos processos”, contribuindo para uma atuação mais ágil e assertiva. Na mesma linha, Roberta Moraes chamou atenção para a amplitude das possibilidades que a IA oferece. “As possibilidades da inteligência artificial são infinitas, mas é preciso ter maturidade para entender se o resultado gerado é apenas o ponto de partida de uma ideia ou se ele está realmente pronto para ser utilizado”, afirmou. Complementando o debate, Luiz Telles abordou um sentimento comum diante do avanço tecnológico: o receio de que a IA represente uma ameaça. No entanto, ele reforçou que, longe disso, a tecnologia pode expandir o olhar criativo e revelar caminhos inesperados. “A IA é importante especialmente quando provoca o pensamento ‘eu não tinha pensado nisso’”, explicou, destacando o potencial da ferramenta como aliada no processo de inovação. Apesar de reconhecerem os avanços da IA, os palestrantes foram unânimes ao afirmar que o fator humano permanece essencial. Ana Paula ressaltou que “é o ser humano quem ainda sabe escolher o melhor entre as diversas possibilidades apresentadas pela IA”. Roberta reforçou que é preciso ter critério na hora de usar a tecnologia, sempre de forma consciente e estratégica. Para Ana, o equilíbrio entre máquina e sensibilidade humana é fundamental: “Muitas vezes, o resultado ainda tem ‘cara de IA’, e por isso é fundamental contar com profissionais que saibam equilibrar o uso da tecnologia com a sensibilidade humana.” Diante dessas reflexões, os supermercados têm uma grande oportunidade de evolução. A inteligência artificial pode ser usada para entender melhor o comportamento dos consumidores, personalizar ofertas, otimizar estoques, criar campanhas mais eficientes e agilizar processos internos. Tudo isso, claro, com responsabilidade e com o olhar humano necessário para interpretar dados e tomar decisões centradas no cliente. Ao participar ativamente de eventos como o Rio2C, a ASSERJ reforça seu compromisso em manter o setor supermercadista conectado às principais inovações do mercado. A inteligência artificial não é apenas uma tendência passageira, mas uma ferramenta estratégica que, se bem aplicada, pode transformar a experiência de compra, fortalecer marcas e gerar resultados mais sustentáveis para o varejo.

28 de May, 2025

Mondelez Brasil tem novo vice-presidente

A gigante de alimentos anuncia Hugo Moraes como o novo vice-presidente de People (Recursos Humanos) da Mondelez Brasil, responsável por marcas como Lacta, Bis, Oreo, Club Social, Tang e Trident. Com mais de 20 anos de experiência em multinacionais como Ford, Nestlé e General Mills – onde liderou a área de RH no Brasil nos últimos três anos –, o executivo também atuou internacionalmente nos Estados Unidos, gerenciando projetos em países como Argentina, Suíça e China. No novo cargo, o executivo terá a missão de fortalecer a cultura de alta performance, ampliar o desenvolvimento de pessoas e atrair profissionais diversos, mantendo o ambiente de inclusão que já caracteriza a empresa. “As pessoas estão no centro do nosso trabalho e tenho a sorte de encontrar um time já muito engajado. Agora, é transformar essa energia em resultados e impulsionar nosso crescimento”, afirmou Moraes. A posição anteriormente era ocupada por Maria Quintana, que assumirá o posto de vice-presidente de RH para toda a América Latina. “Deixo para o Hugo uma organização comprometida e preparada para novos desafios. Estou muito grata por tudo que vivi no Brasil e levarei essas experiências para essa nova fase em minha carreira”, comentou Maria. A ASSERJ deseja boa sorte!

28 de May, 2025

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