Nova cultura organizacional da ASSERJ reforça união, resultados e visão de futuro

Qual é a verdadeira importância da cultura de uma empresa para o sucesso do negócio? Esse foi o tema central do encontro realizado pela ASSERJ e a Academia Brasileira de Supermercados (ABS) na tarde desta quinta-feira (3).

Após um almoço de confraternização entre colaboradores e gestão da ASSERJ, as entidades reuniram seus times para uma tarde de apresentação do novo plano de cultura e palestras no Instituto Daudt, na Barra da Tijuca.

A programação começou com uma dinâmica conduzida pela gerente de Gente e Gestão Paula Cantisano, que propôs aos colaboradores que mudassem de lugar a partir de perguntas sobre a rotina de trabalho. A atividade buscou mostrar como diferentes pessoas contribuem para a construção da empresa e como a colaboração entre os times pode impactar os resultados.

"Além da autoanálise para evolução individual e profissional, para alcançar o sucesso no nosso dia a dia, muitas vezes, vamos precisar trocar de lugar e entender que o colega pode estar precisando de algo mais importante do que aquilo que estamos fazendo no momento, e essa atitude pode ser mais valiosa para o resultado do time como um todo. Trocar de lugar significa também mudar o mindset e enxergar as nossas atitudes por outro prisma", destacou a gestora.

Durante a apresentação, Paula também apresentou a Performasserj, plataforma que reunirá cursos de capacitação, treinamentos e conteúdos institucionais que deverão ser acompanhados pelos colaboradores. Outra novidade são os embaixadores dos valores, que serão os que inspiram, reconhecem e dão visibilidade às atitudes que fortalecem a cultura da ASSERJ.

Referência no setor Genival Beserra destaca evolução da ASSERJ

Presidente da Academia Brasileira de Supermercados (ABS) e conselheiro da ASSERJ, Genival Beserra destacou que a evolução da cultura organizacional faz parte de um processo que pode levar a entidade, como consequência desse trabalho, ao reconhecimento Great Place to Work (GPTW).

Com mais de 40 anos de atuação na ASSERJ, Genival também relembrou sua trajetória no varejo supermercadista, iniciada como repositor de estoque, e falou sobre a importância de ter espírito de dono, proatividade e trabalhar em conjunto para conquistar reconhecimento e crescimento profissional.

"A ASSERJ faz 60 anos daqui a pouco. O Fábio está caminhando para 12 anos de presidência e eu faço parte da Associação há mais de 40 anos. Tenho muito orgulho em dizer que faço parte porque a ASSERJ é uma das instituições do setor de supermercados mais reconhecidas e respeitadas desse país, principalmente depois que o Fábio assumiu a presidência. Ele renovou a ASSERJ e temos sentido muito orgulho de caminhar com ele e como as pessoas que também estão fora da empresa falam bem dela", disse o executivo.

"O emprego edifica o ser humano. Se a gente souber trabalhar em conjunto tornando essa jornada mais leve, ela pode ser assim durante o ano inteiro. Eu tive muitos chefes e colegas tóxicos ao longo da minha trajetória, mas não olhava para eles. A minha visão sempre foi focada em onde eu quero chegar, porque o nome da ASSERJ vale mais do que eu ou Fábio sozinhos. As marcas que a gente representa ao longo da vida ganham um sentido muito mais amplo quando nos dedicamos a ela em conjunto", apontou Genival Beserra.

Transformando cultura em resultados

Na sequência, a Diretora Executiva Manuela Sales abordou a relação entre cultura e resultados. Segundo a gestora, os valores da organização precisam estar presentes nas atitudes, decisões e processos que orientam o trabalho diário. Dessa forma, a cultura passa a fazer parte da maneira como o time se relaciona, decide, executa e entrega valor.

"Na ASSERJ, entregar resultado significa gerar impacto com ética, qualidade e consistência. O resultado que queremos é ver objetivos transformados em conquistas, com qualidade consistência e impacto positivo para associados e sociedade. Não queremos resultados a qualquer custo, urgência sem impacto, entrega incompleta ou que desconsidere ética e pessoas. Para sustentar os resultados, devemos ter prioridades claras, indicadores de acompanhamento, decisões com fatos e processos mais confiáveis. O foco no resultado não é fazer de qualquer jeito para cumprir a meta. É transformar objetivos em conquistas com qualidade e consistência", apontou Manuela Sales.

Neurociência e liderança com Estevão Daudt

Especialista em neurociência e executivo da ABS, Estevão Daudt falou sobre liderança e maturidade no ambiente profissional. O especialista destacou a importância da congruência, do reconhecimento de erros e da capacidade de lidar com diferentes pensamentos e posicionamentos como caminhos para a evolução individual e coletiva.

"Você não pode deixar o ego entrar em cena e se achar superior em relação as outras pessoas. Se você está fazendo o melhor com excelência, automaticamente vai ser visto pelas lideranças da empresa. Para mim, fazer parte da ASSERJ é um privilégio. Com maturidade e treinamento, a evolução é certa", apontou Daudt, que enfatizou: "A ASSERJ está vivendo uma nova fase e para que o resultado se materialize, é necessário que os colaboradores estejam alinhados com esse novo tempo".

ASSERJ: seis décadas de atuação no setor supermercadista

Em sua apresentação, o presidente da ASSERJ e da ALAS, Fábio Queiróz, relembrou a trajetória da entidade desde sua fundação, em 1969, e destacou a evolução de sua atuação no desenvolvimento do setor supermercadista e no abastecimento da população.

O executivo ressaltou que conhecer essa trajetória é fundamental para compreender a responsabilidade de representar a Associação. Também citou a atuação durante a pandemia, quando a ASSERJ trabalhou para garantir o abastecimento do estado e defender o setor como atividade essencial. Em sua apresentação, Fábio Queiróz transmitiu a grandiosidade da representatividade da instituição.

"Os colaboradores da ASSERJ vão se lembrar que quando assumi a presidência, a empresa tinha quatro funcionários, e muitos passaram pela empresa. O ponto em comum que identifiquei para eles não permanecerem é não entenderem a história da ASSERJ. Quando eu trabalhava no Mundial, errei muito também, mas meu erro ficava no supermercado. Hoje, se erro, espalho na sociedade inteira, porque a ASSERJ não para no setor de supermercados e todos aqui precisam ter esse pertencimento. Na pandemia, as pessoas puderam ter tranquilidade quanto ao abastecimento dos supermercados por conta da ASSERJ. Então é preciso entender e depois respeitar, porque se não sei a história, como vou respeitá-la?", discursou o presidente.

A linha do tempo apresentada no encontro reuniu alguns dos principais marcos da entidade. Nos anos 1980, a ASSERJ lançou sua primeira revista, estreou a Super Rio e criou os conselhos técnicos. Na década seguinte, fortaleceu sua atuação institucional e uniu a Super Rio à Expofood, dando origem à SRE e ampliando a relevância do evento no cenário nacional.

Entre as iniciativas mais recentes, Fábio Queiróz destacou a atuação relacionada à Lei das Sacolas Plásticas e o lançamento do selo Super Pet.

"Com a lei das sacolas plásticas, mudamos o Rio de Janeiro. As pessoas carregam sacola retornáveis, tem menos lixo nas ruas por causa da ASSERJ (...). Na última medição, em 2018, 18 bilhões de sacolas plásticas saíram de circulação. Em 2022, outro feito foi o lançamento do selo Super Pet, que permite a entrada de animais em supermercados com carrinhos adaptados", destacou o presidente.

A partir de 2015, sob a presidência de Fábio Queiróz, a ASSERJ entrou em uma nova fase, com a criação da Escola ASSERJ, da Revista Super Negócios, do Conecta Varejo e do Atendimento ao Associado, além das câmaras técnicas com a Vigilância Sanitária e o Procon. A entidade também retomou a Convenção da ABRAS no Rio de Janeiro e ampliou sua atuação em eventos e capacitação.

Em 2019, iniciativas como o "Movimento Desplastifique Já", a atualização da Lei das Sacolas Plásticas e a implementação do SIM (Segurança Alimentar) reforçaram o protagonismo institucional da Associação.

Durante a pandemia, em 2020, a ASSERJ ampliou sua atuação social e institucional para evitar o desabastecimento e defender a essencialidade do setor. Entre as iniciativas esteve uma live musical no Cristo Redentor, que gerou 80 toneladas de alimentos para doação por meio do movimento dos supermercadistas, além da criação do IDEIA.

Nos anos seguintes, a atuação social ganhou escala com a parceria com a Marinha para o envio de alimentos às vítimas das enchentes no Sul, em 2024. Em 2025, a expansão internacional veio com a chegada de Fábio Queiróz à presidência da ALAS, fortalecendo o papel do Rio de Janeiro como ponte do Brasil com as Américas.

"Respeito a história da ASSERJ e da ALAS. Estamos construindo algo grandioso. Demos um salto imenso, chegamos no Papa. Até o presidente da República nos visitou, algo que não acontece em outras associações. No RIW, contamos com a presença do governador, trouxemos Malala, Spike Lee, Spike Jones em São Paulo. No Conecta, vimos os painéis com auditório lotado. Isso mostra que a ASSERJ coloca a mão aonde ninguém alcança. Essa história precisa ser respeitada e a gente não vai parar por aqui", disse o executivo.

Em 2026, a ASSERJ deu novos passos com o lançamento do São Paulo Innovation Week, que ampliou o Rio Innovation Week para o maior polo econômico do país. A entidade também fortaleceu sua atuação social com o seminário e manifesto Pão em Todas as Mesas.

A apresentação foi encerrada em tom de renovação, com a perspectiva de que a nova cultura organizacional será construída coletivamente.

"Os próximos capítulos serão escritos por todos nós! Vamos juntos preenchê-los com muitas realizações e conquistas", concluiu o presidente Fábio Queiróz.