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Confiança do Comércio aumenta e atinge maior valor desde abril de 2013, segundo FGV

A confiança do comércio no Brasil teve em dezembro uma melhora significativa, tanto na percepção dos empresários em relação à situação atual quanto nas expectativas, terminando o ano de 2018 em seu maior valor em quase seis anos, informou nesta quarta-feira a Fundação Getúlio Vargas (FGV). Com alta de 5,7 pontos, o Índice de Confiança do Comércio (Icom) foi em dezembro a 105,1 pontos, atingindo seu maior nível desde abril de 2013. — A confiança do comércio encerra 2018 com alta expressiva no quarto trimestre. É a primeira vez desde março de 2014 que o índice ultrapassa os 100 pontos, limite que identifica a transição para níveis elevados de confiança — destacou o coordenador da FGV/IBRE, Rodolpho Tobler. De acordo com a FGV, 11 dos 13 segmentos pesquisados registraram alta em suas taxas de variação. O Índice da Situação Atual (ISA-COM) registrou sua terceira alta consecutiva, subindo 4,1 pontos, para 97,4 pontos, seu maior valor desde abril de 2014. O Índice de Expectativas (IE-COM) também apresentou sua terceira variação positiva consecutiva, avançando 7,0 pontos, para 112,58 pontos, registrando seu maior nível desde fevereiro de 2011. — Depois de passar por períodos turbulentos ao longo do ano, como a greve dos caminhoneiros e o período eleitoral, os comerciantes esperam aumento de vendas neste final de ano e têm boas expectativas para o começo de 2019 — completou. Confira a pesquisa completa da FGV clicando aqui! Resultado trimestral Com os resultados de dezembro, o Índice de Confiança do Comércio (ICOM) médio do trimestre voltou a fechar em alta em relação ao trimestre anterior depois de dois trimestres de queda. Segundo a FGV, a alta no trimestre decorre da melhora do Índice de Situação Atual e do Índice de Expectativas — algo que não acontece desde o quarto trimestre de 2017. Esse resultado reforça o cenário de recuperação das vendas em 2019. [caption id="attachment_14284" align="aligncenter" width="903"] Sondagem da FGV coletou informações de 1.039 empresas entre os dias 4 e 20 de dezembro/2018[/caption]

26/12/2018

Trabalhabilidade: melhor aprender para empreender melhor

Encerrei o artigo da edição anterior desta SUPER NEGÓCIOS questionando o seguinte: "Como lidar humanamente com tanta inovação? A resposta: sendo mais humano! Se toda a inovação vem da mente humana, então nenhuma inovação será mais poderosa do que a mente humana e a sensibilidade humana". Daí que, nesta presente edição, inspirada no tema das conexões humanas e tecnológicas, cabe estender ou acrescentar algumas novas reflexões. A primeira delas é que, além da empregabilidade, chegou a hora da "trabalhabilidade" - conceito que ouvi pela primeira vez de Jacqueline Resch, da consultoria Resch. "A forma de trabalhar não para de mudar, temos cada vez mais fornecedores autônomos, responsáveis pelo próprio portfólio de serviços, e clientes microempreendedores, com demandas muito específicas. Precisamos sem dúvida capacitar a nossa trabalhabilidade", me alertou Jacqueline. De fato, nos últimos 40 ou 50 anos, as mudanças no mundo corporativo foram imensas. Carreiras de baby boomers, hoje na faixa de 60-70 anos, não existem mais. Para eles havia o emprego vitalício, com planos lineares e promoções periódicas. Antiguidade era posto. Nos anos 90, a reengenharia administrativa impôs mudanças na fórmula do "longo prazo em uma única empresa". Foi quando surgiu o conceito de empregabilidade. A carreira ultrapassou as fronteiras da empresa, de modo que os esforços e os investimentos para manter a empregabilidade em alta (e ser desejado pelo mercado) passaram a ser um compromisso pessoal, e não mais uma obrigação laborativa. O mindset era limitado a "ter um emprego". Hoje, são visíveis os indicadores de que essa era da empregabilidade está ultrapassada. O modelo não dá mais conta dos desafios atuais. As formas de trabalho já são (e cada vez mais serão) diversas. Vemos o avanço do "auto-emprego", dos profissionais de carreira solo que trabalham por projetos, tempos determinados e atividades simultâneas. A ótima notícia é que nossos filhos ou filhas já sabem dessa nova era da "trabalhabilidade" e não vão repetir o erro de apostar o futuro só no Estado. Os jovens fazem parte do que eu chamo de geração baby chip, que já vem com DNA digital e é focada em inovação e transformação, ou seja, conhecimento em movimento. O barato dessa turma é sonhar com a nova Apple, o novo Google, o novo Facebook, o novo Twitter, o novo Whatsapp, o novo Instagram... o novo... A galera quer "acesso" pela tecnologia e "ascensão" pelo empreendedorismo. Ninguém quer saber de INSS, FGTS, PIS, CLT, carteira assinada... direitos adquiridos. A "trabalhabilidade" também não tem expectativa em relação a governos ou partidos. Deles (e de seus modelos arcaicos ou analógicos), os jovens não esperam saídas fáceis para suas vidas high techs e digitais. Só esperam que o anacronismo não dificulte ou não atrapalhe seus smartplans e smartdreams. Enfim, a melhor "trabalhabilidade" e as melhores tecnologias não são aquelas que olham para os concorrentes, mas sim aquelas que olham para os clientes. Entre as que olham para os clientes, as melhores são aquelas que buscam "conhecer" e "entender" os problemas dos clientes a fim de "ajudar" ou "solucionar" os problemas dos clientes. É essencial que o boom de inovação não estimule a escassez de ideias, principalmente de ideias humanas; ideias que valorizem sempre o capital humano; capital humano baseado sempre na generosidade, na gentileza e na gratidão. Não há inovação capaz de tornar obsoletos esses "produtos", "serviços" ou "sentimentos". O barato é o chip, mas o segredo continua na alma. ALEX CAMPOS é palestrante, jornalista, colunista de Economia da rádio JBFM (RJ), sócio-diretor do portal ideiasideais.com e autor do livro "Faça as Pazes com o Dinheiro". *Artigo publicado na revista Super Negócios (7)

26/12/2018

Ocupação de hotéis na cidade do Rio, neste fim de ano, demonstra recuperação da confiança turística

A ocupação dos hotéis para o réveillon na cidade do Rio de Janeiro tem vários hotéis lotados. No ano passado, a crise deixou muito quartos vazios. A diferença em relação ao réveillon de 2018 é considerável: quase 35% a mais de ocupação, segundo a Associação Brasileira de Indústrias de Hotéis (ABIH). Em 2017, a cinco ou seis dias do Ano Novo, a ocupação dos hotéis estava em 50%. Este ano, a taxa de ocupação a cinco ou seis dias da virada para 2019 é de 85% dos quartos ocupados, o que deixa muito otimista os representantes da rede hoteleira da cidade. [caption id="attachment_14280" align="alignleft" width="408"] Com telão gigante, palco começou a ser montado em Copacabana na sexta-feira (21/12) | Foto: Ana Branco/O Globo[/caption] As regiões mais procuradas até agora são Flamengo (91%), que apresenta quartos com preços mais convidativos; Ipanema e Leblon (89%); Barra da Tijuca (87%); e Copacabana (85%). Na areia da Praia de Copacabana já começaram os preparativos para a festa do réveillon de 2019, que deve atrair cerca de dois milhões de pessoas. Serão dez horas de shows, com atrações como Gilberto Gil, Ludmila e a escola de samba Beija-Flor de Nilópolis — a campeã do carnaval de 2018. ASSERJ debate a recuperação da imagem do estado do Rio com empresários Mensalmente, um encontro entre empresários reúne ações para a recuperação da imagem do estado do Rio de Janeiro no Brasil e no exterior. O objetivo é determinar a criação de iniciativas para atrair mais turistas, apresentando as belezas e vantagens do Rio. A Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) participa ativamente destes debates. Os índices de ocupação hoteleira no estado seguiram positivos em 2018, segundo a ABIH-RJ, movimentando a economia e aumentando a credibilidade do estado. A expectativa é que o setor continue em crescimento ao longo de 2019. Com informações do G1

26/12/2018

Realidade Aumentada chega aos supermercados do Brasil e reinventa experiência do consumidor

Integrar o espaço físico com o digital é tendência no mundo dos games. Mas essa ferramenta, conhecida como Realidade Aumentada, começou a se perpetuar em outras esferas além dos jogos. Hoje a RA é utilizada no ensino, design de produtos, ações de marketing, em treinamentos, suporte em plantas industriais, etc. Não demorou muito para invadir também o setor varejista. Hoje a RA é usada no varejo como forma de atrair os consumidores. Ela conecta supermercado e consumidor e facilita a experiência do cliente na hora das compras. As empresas tecnológicas traçam estratégias para reinventar e auxiliar o dia a dia do consumidor e supermercadista. Um exemplo é auxiliar o cliente a encontrar determinado produto dentro de loja por meio da Realidade Aumentada. Outra vantagem que essa ferramenta busca trazer para os usuários é simplificar a vida das pessoas que não têm tempo ou não gostam de ir ao mercado. AO REDOR DO MUNDO A Coop Itália, maior rede de supermercados da Itália, firmou parceria com uma empresa global de consultoria de gestão e tecnologia da informação para reinventar a experiência do cliente na hora das compras com a abertura de uma loja de supermercados do futuro. A unidade está localizada na área de Bicocca, Universidade de Milão, e oferece um ambiente de compras acolhedor, inovador e informativo. Ela combina o físico e o digital para recriar a atmosfera dos mercados locais ao ar livre, com soluções digitais inovadoras que fornecem informações úteis do produto, melhorando a experiência da loja. A experiência do cliente é possibilitada pela implementação de mesas de exibição de alimentos interativas e prateleiras inteligentes, que tornam as compras mais atrativas e personalizadas, fornecendo aos clientes uma gama de informações de produtos. EXEMPLO NO BRASIL Para quem achou que essa realidade estava distante do mercado brasileiro, se enganou. No Brasil já está disponível a ferramenta SupermARket, primeira solução móvel a utilizar tecnologia de realidade aumentada integrada aos sistemas de gestão de supermercados e varejistas. Criado pela Onlayers Brasil, empresa que desenvolve projetos de tecnologia em realidade aumentada, em parceria com a RP Info, o app identifica produtos a partir de imagens feitas pela câmera do celular ou dispositivo móvel dos usuários, e os direciona aos sites das lojas de sua preferência para realizar compras. [gallery link="file" columns="2" size="medium" ids="14192,14193,14194,14195"] O SupermARket reconhece as imagens dos produtos e cria uma camada de intervenção virtual. Segundo o engenheiro eletrônico e sócio da Onlayers, Alexandre Boneto, o objetivo é ser um facilitador para uma vida cada vez mais corrida. “Queremos fortalecer o modelo de compra remota para pessoas que não têm tempo ou não gostam de ir ao mercado. Neste sentido, a realidade aumentada traz grandes benefícios aos estabelecimentos e, principalmente, aos consumidores, uma vez que facilita a vida na hora de comprar produtos básicos”, disse Alexandre Boneto, engenheiro eletrônico e sócio da Onlayers. Depois do sucesso do projeto piloto do SupermARket, que contou com dois parceiros da RP Info – as redes de supermercado Brasão (Paraná e Santa Catarina) e Bergamini (São Paulo) – a solução já está disponível para supermercados, atacados, mercados de pequeno a médio porte e lojas em geral. “Optamos por aplicar a realidade aumentada, realidade virtual e realidade mista em nossas ações por serem aplicações com grande potencial em diversas áreas”, afirma Adriana Camargo, analista de sistemas e sócia da Onlayers. COOP ITÁLIA: O QUE TEM NO SUPERMERCADO DO FUTURO? Mesas interativas: os produtos são exibidos no supermercado em grandes mesas interativas, onde um simples movimento da mão mostra informações sobre o produto em um monitor, incluindo sua origem, fatos nutricionais, presença de alérgenos, instruções de eliminação de resíduos, produtos correlacionados e promoções. Estantes verticais: o layout tradicional das prateleiras foi repensado e associado a um aplicativo de toque, que permite ao cliente navegar pelas categorias de produtos, filtrar e pesquisar produtos mais adequados, descobrir promoções e ver informações detalhadas. O resultado é um rótulo estendido, que dá ao cliente uma visão mais aprofundada do produto que se está comprando. Visualização de dados em tempo real: durante a jornada pela loja, o cliente pode ver uma grande tela de visualização de dados em tempo real que mostra o conteúdo, incluindo: valorização da marca, ofertas diárias especiais, sugestões de culinária, conta do Facebook, produtos mais vendidos e promoções para cada categoria, promovendo um ponto de interação adicional com os compradores. [gallery link="file" columns="2" size="medium" ids="14196,14197,14198,14199"] DIFERENÇA ENTRE REALIDADE VIRTUAL X AUMENTADA? Realidade Aumentada (RA): utiliza o ambiente real para inserir elementos virtuais nele. Exemplo: o uso em supermercados (RA), que utiliza o ambiente real para inserir graficamente informações perceptivas extras criada por computadores, incluindo visual, auditiva, háptica, somatossensorial e olfatória. Realidade Virtual (RV): insere as pessoas em ambientes completamente virtuais. Exemplo: simuladores de voo que fazem com que a pessoa sinta todas as emoções e reaja em uma cabine de um avião com trajetórias pré-configuradas.

25/12/2018

MultiMarket de Teresópolis inaugura caixas de autoatendimento na Serra

O MultiMarket Teresópolis instalou três caixas de autoatendimento na última quinta-feira (20/12), atraindo as atenções para o conforto e a rapidez na hora de registrar as compras. A nova experiência é proporcionada aos clientes da loja Várzea. Instalada na cidade há 15 anos, a diretoria do Mercado Braga de Teresópolis — MultiMarket Teresópolis — afirma que o foco é investir na melhoria da experiência de compra em suas lojas, desde os novos mobiliários e tecnologia para clientes, até o treinamento aos funcionários. Para o sócio proprietário do Mercado Braga de Teresópolis, Wallace Silva, essa nova jornada em busca do inovador é de família e traduz o sentimento de acrescer positivamente o atendimento, com visão mais próxima do futuro do varejo. — Há muitos anos atrás meu pai introduziu o computador em nossas lojas, quando ainda tínhamos as antigas maquinas registradoras, pesadas e limitadas. Hoje os computadores fazem parte da rotina do negócio, mesmo em pequenas lojas. A tecnologia de autoatendimento em supermercados é uma realidade presente no Brasil, que ganha cada vez mais espaço junto ao dia a dia dos consumidores, agilizando o fluxo de clientes nas lojas e dando a oportunidade de uma experiência diferenciada na inovação no consumo. No MultiMarket Teresópolis, as áreas dos caixas rápidos de autoatendimento também contam com a assistência das funcionárias de frente de loja, ajudando os clientes em um primeiro contato com a máquina. O uso do terminal é simples: o primeiro passo é recolher os itens do carrinho e registrá-los através do scanner, um de cada vez. Em seguida, na área de empacotamento, o cliente coloca os produtos nas bolsas e paga sua compra, através de cartão de débito/crédito ou alimentação. O projeto foi coordenado pela área de tecnologia e é acompanhado pela gerência e CPD da loja de Teresópolis.

24/12/2018

Em encontro promovido pela ASSERJ, Governador eleito Wilson Witzel afirma que segurança será prioridade

Aconteceu na tarde desta sexta (21/12), no no hotel Grand Hyatt, na Barra da Tijuca, o encontro de empresários do ramo supermercadista com o governador eleito do estado do Rio de Janeiro, Wilson Witzel, o secretário de desenvolvimento econômico, Gutemberg Fonseca, e o secretário de turismo, Otávio Leite. O evento foi idealizado pela Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro — ASSERJ — e também contou com a presença de representantes da indústria, construção civil, turismo, bares e restaurantes. A segurança pública, um fator que atinge diretamente o setor supermercadista, foi uma das pautas do encontro, e o governador assumiu que essa é uma de suas prioridades em seu mandato. Witzel tem planos de reformular a imagem da cidade do Rio de Janeiro, que está muito desgastada frente à mídia. O governador afirmou, também, que as portas de seu governo estarão abertas ao setor supermercadista. O vice-presidente da Firjan, Sergio Duarte, questionou Witzel sobre a questão da competitividade tributária do estado do Rio com outros estados. — Vamos fazer inicialmente um realinhamento da Fazenda, em relação ao combate de sonegação de impostos e a inadimplência. Um trabalho que já foi feito em São Paulo e que será implantado no estado do Rio de Janeiro pelo futuro secretário da Fazenda, Luiz Cláudio, — afirma Witzel. Veja os principais temas debatidos: 1 - Segurança pública e combate ao roubo de cargas: Segundo Witzel, a DEA (Drug Enforcement Administration) e o FBI (Federal Bureau of Investigation), referências em segurança, vão participar da implantação da Universidade de Segurança Pública no estado, fortalecendo o combate ao roubo de cargas e ao tráfico de drogas. Com a previsão de novos concursos públicos, a PM espera um efetivo com mais 3.000 novos policiais nas ruas. Witzel afirmou também que já foram adquiridas 600 novas viaturas. Além destas ações, o governador prometeu que assistentes sociais ajudarão neste suporte. 2 - Simplificação e racionalização das obrigações tributárias e administrativas: Ao longo de 2019, Witzel afirma que pretende reduzir as cargas tributárias e combater a sonegação fiscal, para que o estado consiga manter uma economia estruturada. 3 - Parceria do estado para a inovação, a abertura de novos negócios e a atração de investimentos: Witzel acredita que o estado deve receber R$5 bilhões em investimento de empresas de fora do RJ. A inovação, segundo ele, fará parte do dia a dia do fluminense. Uma das propostas é o Sistema de Reconhecimento Facial, com foco em supermercados, bares e restaurantes, que pretende facilitar a identificação de suspeitos de roubos, fraudes e até procurados pela justiça. A descentralização de portos, ferrovias e aeroportos também foi tema debatido, que pode proporcionar maior agilidade e menos perdas aos supermercadistas, além de melhorar o desenvolvimento do estado. 4 - Apoio junto ao Congresso Nacional na modificação da Lei Federal nº 8.137/90, que trata da prisão de gerentes: Witzel apoia o setor para que a legislação seja revista, garantindo a segurança jurídica no cumprimento dos dispositivos da Lei Federal nº 8.137/90. O projeto conta, também, com o apoio do presidente da câmara dos Deputados, deputado federal Rodrigo Maia; o deputado estadual, eleito senador para 2019, Flávio Bolsonaro; e a deputada estadual Marta Rocha. 5 - Redução de alíquotas de impostos nos itens da cesta básica; 6 - Atuação junto a ALERJ para construir uma pauta que ajude o Setor Produtivo; 7 - Apoio às Reformas em tramitação do Congresso Nacional; e 8 - Interlocução permanente com os órgãos Estaduais. Participaram do encontro, dentre outros, a superintendente executiva da ASSERJ, Keila Prates; o diretor de relações institucionais da ASSERJ, Pedro Paulo Pannunzio; e o presidente da Rede Uno, Geneval Bezerra. Veja mais fotos do encontro: [gallery size="medium" ids="14244,14238,14239,14240,14242,14241,14243,14246,14248,14249,14250,14254,14255"]

21/12/2018

Carrefour anuncia parceria com associação protetora de animais AMPARA Animal

Confira abaixo a nota completa: TÃO IMPORTANTE QUANTO RECONHECER É SABER MELHORAR. Todos nós do Carrefour estamos comprometidos com a causa animal e empenhados em garantir que os animais carentes que procuram abrigo em nossas lojas recebam proteção e cuidados apropriados. Sabemos que a melhor maneira de assumir essa causa é buscar ajuda e conhecimento com quem mais entende do assunto para que possa nos amparar com a mesma amplitude que a nossa operação tem no Brasil. Por isso, o Carrefour passa a contar com uma grande e importante parceria: a AMPARA Animal, uma associação que há 8 anos tem seu trabalho reconhecido no país todo, realizando ações preventivas de conscientização, castração e adoção, que transformam a realidade de mais de 10 mil animais, todos os meses. A entidade vai atuar com o Carrefour no planejamento e na implementação de diversas iniciativas para minimizar o grave problema de animais desamparados no país. São elas: - Revisão e aprimoramento dos procedimentos internos do Carrefour; - Construção de material de treinamento, capacitação e sensibilização dos funcionários e prestadores de serviços da companhia em todo o país; - Coordenação de mutirões de castrações gratuitas em diversas localidades do Brasil; - Organização e implementação de eventos de adoção de animais nas lojas Carrefour; - Criação de campanhas e de ações educativas para sensibilizar consumidores sobre a importância da causa de proteção e defesa dos animais; - Suporte para a estruturação do Pet Day, iniciativa que será promovida anualmente; - Apoio do Carrefour para viabilização e produção dos episódios e livros do projeto de conscientização infantil “O Mundo Animal de Bibi”, que está sendo realizado pela AMPARA Animal. Além dessas iniciativas, estamos trabalhando com ONGs da cidade de Osasco e anunciaremos em breve ações específicas para essa cidade. Sabemos que ainda há muito a ser feito. E, por isso, esses são apenas os primeiros passos de um trabalho contínuo para contribuir para a causa animal, dentro e fora das lojas.

21/12/2018

Prefeitura do Rio suspende pedágio da Linha Amarela, sentido Fundão

A Prefeitura do Rio suspendeu a cobrança do pedágio da Linha Amarela, no sentido Fundão. A determinação foi publicada no Diário Oficial do Município de hoje (20/11). A prefeitura alega que a Lamsa, concessionária que administra a via, fez cobranças irregulares em mais de R$ 200 milhões. A liberação do pedágio pode acontecer ainda na tarde desta quinta e, segundo a prefeitura, a concessionária já foi notificada para abrir as cancelas nas pistas sentido Fundão. Leia abaixo o Decreto na íntegra. DECRETO RIO N° 45.546, DE 20 DE DEZEMBRO DE 2018 Determina a suspensão da cobrança de tarifa de pedágio na Avenida Governador Carlos Lacerda - Linha Amarela - no sentido Fundão, e dá outras providências. O PREFEITO DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO, no uso das atribuições que lhe são conferidas pela legislação em vigor, e CONSIDERANDO a conclusão parcial do Grupo de Trabalho criado pelo Decreto nº 44.802 de 24 de julho de 2018, no qual se constatou desequilíbrio econômico e financeiro, em prejuízo da municipalidade, na concessão de cobrança de pedágio da Avenida Governador Carlos Lacerda - Linha Amarela; CONSIDERANDO o Poder-Dever da Administração de rever os seus próprios atos, com base no Princípio da Autotutela Administrativa; CONSIDERANDO a necessidade de adotar medidas acautelatórias no sentido de fazer cessar os danos aos usuários do serviço público concedido; CONSIDERANDO que o reequilíbrio deve se dar em favor do usuário da via, em observância ao princípio da moralidade tarifária; CONSIDERANDO o precedente de redução da tarifa efetivada através do Decreto nº 19.428 de 1º de janeiro de 2001, que determina a redução do valor do pedágio na Av. Carlos Lacerda - Linha Amarela, na forma que menciona; CONSIDERANDO a alternativa que melhor atende ao fomento da economia da cidade e à preservação do meio ambiente, DECRETA: Art. 1° Fica suspensa, pelo prazo de dezenove meses, a cobrança do pedágio na Avenida Governador Carlos Lacerda - LINHA AMARELA, no sentido Fundão. Parágrafo único. A Administração dará continuidade aos estudos efetivados pelo Grupo de Trabalho criado pelo Decreto nº 44.802 de 24 de julho de 2018, que cria grupo de trabalho com o objetivo de elaborar estudo acerca da concessão do direito de cobrança de pedágio, objeto de Termo de Contrato celebrado entre o Município do Rio de Janeiro e o Consórcio Linha Amarela S.A. - LAMSA, com vistas ao reexame do valor da tarifa cobrada na Avenida Governador Carlos Lacerda, "Linha Amarela", bem como do prazo de sua vigência, e dá outras providências, podendo contratar consultoria externa, visando a análise e possível revisão do modelo de concessão, a redução da tarifa e a forma de cobrança do pedágio, conforme estabelecido no caput deste artigo. Art. 2° Este Decreto entra em vigor na data de sua publicação. Rio de Janeiro, 20 de dezembro de 2018 - 454° de Fundação da Cidade.

20/12/2018

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