Casa do Arroz investe na digitalização do PDV com painéis de LED e fortalece parcerias com a indústria

A modernização dos supermercados é uma estratégia essencial para todo negócio que deseja crescer no ambiente digital em que vivemos - e a Casa do Arroz tem se empenhado bastante nessa missão! A tradicional rede de supermercados do Sul Fluminense vive um processo de transformação nas suas lojas, apostando fortemente na estratégia de retail media.

A iniciativa busca trazer mais dinamismo para o ponto de venda, gerando interatividade com o cliente. Além disso, trata-se de uma excelente medida para aproximar o supermercado da indústria. Veja os detalhes!

Painéis de LED e tecnologia de última geração

 
A Casa do Arroz levou a modernização para as três unidades de Barra do Piraí e para a loja de Valença. Todas elas receberam mais de 60 equipamentos de última geração, entre painéis de LED, cavaletes digitais e monitores.

Os dispositivos foram posicionados em áreas estratégicas para cativar a atenção dos consumidores, como entrada, pontas de gôndola, caixas e freezers. Também foram incluídas ativações em setores de grande fluxo, com destaque para FLV (frutas, legumes e verduras), peixaria, açougue, frios, salgados e cantina.

Para Cintia Viegas, diretora de marketing da Casa do Arroz, o trabalho de retail media ajuda a inserir tanto o cliente quanto a unidade no mundo conectado.

“Estamos muito felizes com o trabalho desenvolvido e sempre pensamos em trazer o que há de melhor em inovação e tecnologia. O mundo está digital, o cliente está cada vez mais conectado e o PDV deixa de ser apenas a venda do produto. Ele é experiência, é vivo e foi isso que nos levou a procurar e estabelecer a parceria com a Arvore Digital”, diz Cintia, destacando o trabalho com a marca especialista em soluções de comunicação digital para pontos de venda.

Potencializador de receitas e fidelização

As vantagens do retail media em supermercados abrangem toda a cadeia de negócios. Na ponta final, o consumidor se sente mais estimulado a interagir com as tecnologias modernas disponíveis. Ao mesmo tempo, a relação entre o supermercado e a indústria alcança um novo patamar, permitindo que o PDV vá além da simples comercialização de mercadorias, vendendo também espaço publicitário por meio das telas.

“Implementamos o digital em 4 lojas, deixando os ambientes mais vivos e dinâmicos, ajudando o cliente e fortalecendo a indústria e a rede na divulgação dos produtos. Instalamos as telas recentemente, mas já vemos o cliente elogiando, principalmente as telas no checkout, que facilitam nesse momento do fluxo mais intenso quando o cliente está na fila, mas vendo as ofertas e tendo o contato com a divulgação da indústria e também com nosso institucional”, afirma Cintia, ressaltando que as expectativas para o projeto são altas.

 
Marcos Xavier, CEO da Arvore Digital, destaca como o case da Casa do Arroz comprova que a comunicação digital e o varejo alimentar formam uma potente combinação para a geração de novas receitas.

“Na Arvore Digital buscamos, cada vez mais, ampliar nossa participação no varejo regional e nas redes de pequeno porte, com produtos e serviços que integram suas necessidades mercadológicas com potencial de investimento. Afinal, como estrategistas em comunicação digital, não podemos relevar a importância desse segmento para marcas e serviços e sua capacidade de escala, relacionamento com o cliente e poder de fidelização”, diz.

Modernização em redes regionais e aproximação com fornecedores

 
Muitas pessoas ainda pensam que apenas grandes redes nacionais conseguem implementar projetos estruturados de modernização, mas a Casa do Arroz prova o contrário. Sendo uma rede regional do Sul Fluminense, a empresa demonstra que é possível inovar e democratizar o acesso a tecnologias de ponta no interior. Além disso, a rede aproveita sua relevância local para dar espaço a pequenas empresas que frequentemente enfrentam dificuldades para expor seus produtos.

"Além das grandes indústrias, também aposto no pequeno fornecedor porque estamos no interior, como recentemente quando uma indústria de laticínios nos procurou e está divulgando seu produto. O digital traz essa facilidade de inserção tanto da grande indústria como também do pequeno fornecedor que quer divulgar sua empresa", explica Cintia.

Outra oportunidade estratégica do retail media é expandir parcerias para além do setor alimentício, conectando o supermercado a diferentes momentos da vida do consumidor.

"Também vejo a possibilidade do retail media fora do varejo supermercadista, pois já fomos procurados por universidades, por exemplo. Hoje em dia, o público está dentro do varejo, são famílias que são impactadas por essas divulgações e, na nossa região, saímos na frente com o retail media”, conclui a diretora de marketing.