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'Impecável, inovador e construtivo': associados da ASSERJ comentam sobre o sucesso do Conecta Varejo | Rio Innovation Week 2024

'Impecável, inovador e construtivo': associados da ASSERJ comentam sobre o sucesso do Conecta Varejo | Rio Innovation Week 2024

Por 4 dias, o setor varejista fluminense pode debater e se aprofundar em temas relevantes para a sociedade envolvendo ESG, tecnologia, inovação e varejo. O sucesso do palco Conecta Varejo Grupo Boticário foi alcançados nos 4 dias do Rio Innovation Week. Considerado como um dos painéis mais relevantes do evento, os temas voltados para o setor varejista puderam ser explorados por inúmeros setores. Isso se refletiu no perfil do público que era uma mistura de executivos varejistas e estudantes. Entre as pessoas que acompanharam os dias de palestras no Conecta Varejo, o diretor comercial do Supermercados Unidos, Adenilson Vidal, afirmou que é importante que representantes do setor supermercadista estejam presentes em eventos como esse, "é extremamente relevante aprimorarmos as nossas capacidades de fazer negócio, de adquirir conhecimento e entender o que se passa no mundo". CEO do Zona Sul Supermercados, Pietrangelo Leta, comentou sobre o verdadeiro motivo do Conecta Varejo ser um grande sucesso, "o propósito principal aqui é a abertura de conhecimento, estar conectado com todo mundo", afirmou. Essa forte conexão entre conhecimento e praticidade foi abordada em diversos temas no palco do Conecta Varejo Grupo Boticário, que apresentou assuntos como creator economy para o varejo, transformação do atendimento, varejo asiático, público 50+, entre outros. Luis Jairo Jr, Head de TI do Supermarket, mediou um painel sobre o uso da inteligência artificial no setor. "É importante que os supermercadistas entendam a importância do uso da inteligência artificial na operação de supermercado. Todos os setores estão aderindo a essa ferramenta, isso significa um salto para o futuro, e o varejo de supermercados precisa assumir esse lugar de pioneirismo", comentou. 50 anos de experiência Quem também esteve no palco do Conecta Varejo Grupo Boticário foi o presidente do Conselho Diretor da ASSERJ, Genival Beserra, com a sua palestra "GPS do Varejo" ensinando aos interessados os passos para ter sucesso em um dos setores mais ricos do Brasil. "É um orgulho e uma honra imensa ter tanta gente interessada em ouvir um pouco da minha história. Um resumo dessa trajetória que carrego com orgulho no setor de supermercado. O evento está impecável e o acolhimento dessas pessoas é muito bonito. Obrigado", declarou Genival. Quem também aproveitou para aproximar o público do varejo de conceitos importantes discutidos em todo o mundo foi o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz que apresentou a palestra "Varejo 5.0" junto com o secretário de Ciência, Tecnologia e Inovação do Rio de Janeiro, Anderson Moraes. E ainda dividiu um paínel sobre empreendedorismo com a ex-Shark tank, Camila Farani. "O principal legado do Conecta Varejo é esse: trazer conhecimento sobre inovação e tecnologia para todas as pessoas. É muito bonito ver que o palco do Conecta ficou lotado todos os dias, em todos os horários, isso mostra a força que o setor tem e a responsabilidade de sempre estar se aprimorando", afirmou. "Uma honra imensa" No palco, Walquyria Majeveski, consultora de varejo da ASSERJ foi a grande mestre de cerimônia do evento. Para ela, que carrega uma longa estrada de sucesso no setor, apresentar mais um evento da ASSERJ representa uma honra imensa. "Me sinto muito honrada de ser convidada pelo pessoal da ASSERJ para comandar o palco do Conecta Varejo. Estou muito feliz com a repercussão. O Rio Innovation Week é um evento extremamente importante para o mundo dos negócios, e ver esse público com os olhos fixados no conhecimento compartilhado aqui é extraordinário", afirmou. Agora, o foco da ASSERJ está voltado para o Seminário da Revista Super Negócios, em que temas do mundo dos negócios serão abordados por grandes especialistas brasileiros! Fique ligado na programação dos canais da ASSERJ.

19/08/2024

Envelhecimento da população. O seu negócio está preparado para este novo cenário?

Envelhecimento da população. O seu negócio está preparado para este novo cenário?

Palestras sobre a expansão da economia prateada, transformação demográfica, aumento da expectativa de vida com uso de IA chamam atenção para novos cenários e oportunidades de faturar A palestra “A Era da Transformação Demográfica”, de Fernando Gibotti, CEO e fundador da Bnex, empresa de consultoria de dados de consumo, provocou uma grande reflexão que poderá mudar o rumo dos negócios no varejo. O envelhecimento da população, redução do número de nascimentos e o aumento de animais de estimação nos lares certamente provocarão mudanças no varejo supermercadistas. “É preciso lembrar que idosos comem menos do que jovens e adultos, por exemplo”, alertou o especialista. Por isso ele defende: “Saber utilizar os dados demográficos para a estratégia do seu negócio pode permitir um oceano de oportunidades, desde o aumento considerável das vendas até o mapeamento de novos nichos de consumidores”, afirmou. Ele explica, com base nas pesquisas da Bnex, que “antes havia queda de 8% dos nascimentos. A partir de 2018, esta tendência é muito maior. Projetamos para os próximos anos uma queda de 10%”, alertou, chamando atenção para o papel da mulher dentro da família com mais de 50% dos lares brasileiros chefiados por mulheres. Por outro lado, gerando muitas oportunidades para os supermercados, “o número de pets por domicílio tem aumentado significativamente com mais de dois por residência. Na década de 90, os animais eram tratados como bichos. A partir de 2000 e 2010, passamos a tratá-los como animais de estimação. Ele entra em casa, passa a ter uma caminha e come ração. Hoje consideram-se pets como filhos, que estou disposto a gastar muito”, ressalta. Esses e outros dados, bem como conteúdos sobre economia prateada você vai ler na edição de agosto da Revista Super Negócios, que trará a cobertura completa do Conecta Varejo | Rio Innovation Week.

19/08/2024

Rio Innovation Week: uma potência em grandes números

Rio Innovation Week: uma potência em grandes números

De Xuxa a Fritjof Capra, passando por Zico, Zezé Motta, Sabrina Sato, Monja Cohen, Nadia Murad, Luzia Brunet, Camila Farani, Erika Januza e tantas outras personalidades o Rio Innovation Week | Conecta Varejo contou com mais de 3 mil palestrantes. O evento superou todas as expectativas, proporcionando quatro dias intensos de palestras inspiradoras, experiências imersivas, oportunidades de negócios e muito conhecimento e diversão. Foram 15 mil profissionais envolvidos na produção, participação de duas mil startups, 410 expositores e R$ 3,8 bilhões em negócios. No palco Conecta Varejo | Grupo Boticário, tivemos mais de 40 palestras incríveis com temáticas variadas, incluindo conteúdos de interesse do setor supermercadista como logística, IA e suas aplicações na indústria e no varejo, estratégias para aprimorar a experiência de compra dos clientes, entre outros assuntos. O empreendedorismo teve vez e agradou a todos com a surpreendente simulação do reality televisivo Shark Tank com Camila Farani, junto com Fábio Queiróz, cofundador do RIW | Conecta Varejo chamando empresários escolhidos aleatoriamente na plateia para os pitches e convencer os “tubarões” a investir no negócio. A ASSERJ agradece a presença dos nossos associados que prestigiaram o nosso palco, no Armazém 3, do Píer Mauá, e compartilharam desta jornada de aprendizado, tecnologia e inovação.

19/08/2024

Associado da ASSERJ, Luis Jairo Jr, explicou como a inteligência artificial pode mudar o varejo

Associado da ASSERJ, Luis Jairo Jr, explicou como a inteligência artificial pode mudar o varejo

Painel do Conecta Varejo lotou para apresentar o tamanho que IA terá no mercado varejista no futuro "O varejo precisa entender o uso da inteligência artificial", com essa fala, o Head de T.I do Supermarket, Luis Jairo Jr, abriu um dos painéis mais aguardados no quarto e último dia do Conecta Varejo | Rio Innovation Week 2024, abordando o uso da IA no varejo. O executivo esteve ao lado de Alaor Garcia, gerente comercial da Nvidia, Allan Miranda, Fundador e CEO da PX.DATA e Juedir Teixeira, presidente do conselho de varejo da Associação Comercial do Rio de Janeiro. "O grande problema que temos hoje em dia são os silos de informação, essas ilhas que acontecem nos times que não são integrados e ai joga sobrecarga em cima do cara que precisa ficar alimentando planilhas de dados", afirmou Allan Miranda, ao explicar que o uso da inteligência artificial permite que as pessoas otimizem o colhimento de informações sensíveis garantindo assertividade nos números e a segurança dos dados. Na prática, o uso das IAs generativas podem "digitalizar o elemento humano das tarefas que podem ser delegadas", permitindo que se crie times de inteligência artificial para a realização de tarefas mais fáceis, por exemplo, treinar uma equipe de IAs para o primeiro atendimento ao cliente dos aplicativos de supermercados, retirando o colaborador dessa função. Segundo Juedir Teixeira, o varejo supermercadista pode ter sua produtividade máxima com o uso de inteligência artificial na gestão de categoria. "Com a IA, identificamos que os principais consumidores de fralda pequena gostavam de comprar cervejas em uma mesma ida ao supermercado. Depois, o consumidor da fralda média, mudou os demais produtos, e o da fralda grande também. Ou seja, com esse insights tirados da IA, colocamos cervejas próximas do corredor de fraldas, e impactamos positivamente as vendas", disse. "Então quando eu vejo informações sensíveis através de um analytics, precisamos seguir três pilares: dados, ferramentas de inteligência artificial e o terceiro componente muito importante que são as pessoas que saibam fazer", afirmou Alaor Garcia. O executivo da NVIDIA bateu na tecla de que é necessário entender o negócio, onde é mais necessário otimizar os resultados para depois conseguir pegar a melhor resposta. Segurança dos dados Um dos grandes motivos para a desistência de varejistas em entender o mundo da inteligência artificial é a questão da segurança, principalmente, com o uso do ChatGPT, "Não se deve entregar dados sensíveis ao ChatGPT. É como entregar o ouro para o bandido", pontuou Luis Jairo. O executivo explicou sobre a necessidade de entender que a inteligência artificial generativa da OpenIA e outros modelos parecidos, são compostos por um grande banco de dados generalista que mantém e armazena todas as informações como respostas públicas aos seus usuários. Em conversa exclusiva com a ASSERJ, na saída do palco, Luis Jairo comentou que a questão da segurança ainda é um entrave para os supermercados, "É claro que existe essa desconfiança. A principal marca do setor é o negócio familiar, é ela ter funcionários da família do dono nos cargos de confiança, então é normal ter insegurança com algo que foge do que você conhece. Mas acredito que isso vai mudar com o tempo. Já estamos avançando muito rápido nessa questão", comentou o Head de T.I. do Supermarket.

16/08/2024

Shark Tank no Conecta Varejo | Rio Innovation Week; Saiba como foi

Shark Tank no Conecta Varejo | Rio Innovation Week; Saiba como foi

O cofundador do Rio Innovation Week e presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, e Camila Farani, presidente da G2 Capital, realizam Shark Tank no palco do Conecta Varejo com empreendedores da plateia A palestra Novas Perspectivas do Empreendedorismo com Fábio Queiróz e Camila Farani transformou o palco do Conecta Varejo numa edição do Shark Tank Brasil. O famoso reality de empreendedorismo no país, que oferece a quem participa a oportunidade de lançar ideias de negócios, produtos e/ou serviços para grandes investidores, os sharks (tubarões), na tentativa de conseguir aportes financeiros. Surpreendendo a todos, Camila Farani chamou dois empresários ao palco para apresentarem pitchs de um minuto simulando o programa. Marcelo Gomes falou sobre sua empresa de reciclagem de resíduos, a Recycle Din, e Fernanda Carvalho, CEO da Balloonito, de decoração com balões. A dinâmica agradou ao público que queria mais, e o presidente Fábio Queiróz anunciou a realização de um Shark Tank na próxima edição do Conecta Varejo| Rio Innovation Week, em 2025. Na palestra, houve grande participação do público com perguntas sobre autenticidade versus superexposição nas redes sociais. Camila Farani respondeu afirmando que “eu procuro sempre ser muito autêntica naquilo que eu falo, então eu vocês nunca vão ouvir da minha boca que empreender é e que você vai ganhar dinheiro”. A especialista concorda que “existe uma linha muito tênue entre ser autêntico e ser ridículo, por isso, escolha o seu tom em primeiro lugar. Segundo: fale sobre problemas da sua persona ou da sua audiência, isso vai trazer atenção para o seu perfil. Terceiro: use fontes confiáveis e quarto, seja feliz no processo”, ensinou. Já o presidente da ASSERJ respondeu sobre a expansão do varejo supermercadista com a abertura de novas lojas e o apoio aos pequenos negócios do setor: “O fato de estarmos abrindo mais lojas é verdadeiro, no entanto, me preocupa um pouco - e aí já entrando na resposta de estratégia - o pequeno comerciante. As médias e grandes redes estão em expansão porque o nosso setor está muito bem organizado e foi essencial durante a pandemia, mas a nossa operação é muito dura e complexa. Chegamos a ter 15 mil itens nas nossas lojas, um fluxo de caixa insano, produtos que nascem e perecem em 24 horas nos nossos estabelecimentos”, afirmou. Para os pequenos comerciantes, a dica é buscar diferenciação seja pelo atendimento ao cliente ou com ações de trade em parceria com a indústria. “A estratégia da ASSERJ é voltada para fortalecer esse grupo de empresários com suporte jurídico e de gestão para que eles prosperem”, completou. Para quem está empregado e pensa em empreender, Camila Farani recomenda: “Faça uma reserva financeira equivalente a todos os seus gastos durante 18 meses para não se decepcionar”.

16/08/2024

Último dia do Conecta Varejo desafia empreendedores

Último dia do Conecta Varejo desafia empreendedores

O último dia do Conecta Varejo, realizado nesta sexta-feira (16/08), durante a Rio Innovation Week, se transformou em palco do Shark Tank Brasil, com direito a pitch e premiação com mentorias. Também foram abordadas a capacidade de vendas do Tik Tok e a luta contra o rascimo. O “Conecta Varejo Grupo Boticário - Rio Innovation Week” foi oferecido pela Asserj e pela Base Eventos e patrocinado, pela primeira vez, pelo Grupo Boticário. O cofundador da Rio Innovation Week e presidente da Asserj (Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro), Fábio Queiróz, destacou que o RIW movimenta o turismo de negócios no estado e destacou os propósitos da conferência. “O nosso propósito com o Rio Innovation Week é desenvolver ideias e gerar relacionamentos. Levar conhecimento para a sociedade”, disse. A primeira palestra desta sexta-feira teve a presença das influenciadoras Letícia Munniz e Luana Xavier, que contaram suas experiências e deram dicas na palestra "Como alavancar suas redes sociais com propósito - Oferecimento Mynd". Elas acreditam que o mercado está aberto para pequenos, micros e até nanos influenciadores. Se você fala sobre o que entende, você tem engajamento e fala direto com seus seguidores. Letícia, que se posiciona contra a gordofobia e estimula as mulheres a assumirem seus corpos, destacou que os influenciadores precisam ser autênticos e espontâneos, mas ressaltou que tem que ser com consciência, responsabilidade. "Temos que construir uma narrativa que acrescente, que ajude as pessoas. É muito importante não fazer conteúdos vazios que depois precisam ser apagados por serem inadequados", orientou Letícia. Luana, que milita contra o racismo, já foi convidada para uma campanha de absorvente higiênico e precisou alertar os contratantes que ela tinha sido montada com ilustrações de modelos brancas. "Eu nem tinha fechado o contrato, fiquei insegura, mas eles mudaram tudo e até buscaram uma ginecologista negra para a campanha. É, no cadastro da empresa não tinha ginecologista negra...", contou. Durante a palestra, Luana também deu dicas para o público alertando sobre a importância de ser fiel a aquilo que se acredita e de cumprir as promessas. "Tenho um quadro, o "Contém Ironia" que é semanal. Prometi para os meus seguidores que esse conteúdo vai entrar sempre em um determinado dia da semana, então, não posso deixar para fazer um conteúdo na véspera, tenho que deixar planejado com antecedência. É muito importante respeitar o compromisso com as pessoas que dedicam um tempo do dia delas para nos acompanhar", destacou. Às 11h, o diretor-executivo do Instituto Paulo Preto e BRECHA hub, Raull Santiago e o presidente global da Central Única das Favelas, Preto Zezé, subiram ao palco para o painel “Oportunidade para pessoas pretas no mercado digital X Marcas com ações afirmativas”. Preto Zezé destacou que as favelas do Brasil seriam o terceiro estado do país, com mais gente do que o Rio Grande do Sul, cerca de 20 milhões de pessoas, e com R$ 212 bilhões em poder de consumo. "As empresas terão que pensar duas vezes antes de falar sobre seus serviços, suas marcas e seus produtos, sem falar diretamente com a gente. Então, acho que esse ambiente vai ser favorável para a gente convencer nossos pares, nossos movimentos, parando de lutar para ficar ali no cantinho", afirmou. No bate-papo, Preto ressaltou que as pessoas pretas não querem que as empresas peguem carona na agenda. "Nós não vamos nos contentar só de estar dentro daquela letrinha ESG, não vamos nos contentar de estar naquela cadeirinha solitária, naquela salinha com o computador com a internet lenta, no celular sem crédito, que diz assim: 'Aqui é a secretaria do negro nesse partido'. Não vamos nos contentar com isso, estamos lutando por divisão de riqueza e poder. Você tem que segurar a sua agenda, a sua verdade", declarou. Sobre as oportunidades digitais, Santiago deixou um recado importante: "A primeira coisa que reconhece a gente no campo da tecnologia do digital é o reconhecimento facial para dizer que a gente está errado, para forjar a gente, para impossibilitar nosso acesso em processos diversos. Então, se proteger, se fortalecer entre nós é uma das ferramentas centrais de mudanças que a gente pode utilizar", enfatizou. Às 14h, o espaço Conecta Varejo virou palco do reality show Shark Tank Brasil. Camila Farani, conhecida pela participação no programa e presidente da boutique de investimento G2 Capital, ao lado de Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ, apresentaram o painel "Novas perspectivas do empreendedorismo". Queiroz ressaltou que se pudesse resumir o evento numa frase seria: "Eu diria a harmonização entre a ciência e a humanidade, porque a gente está discutindo muito forte o ser humano por trás da máquina, o ser humano alimentando a máquina com os seus padrões, as questões éticas por trás do uso da tecnologia e a espiritualidade", declarou. Para Camila, você pode falar que tem o melhor aplicativo do mundo, mas, no final das contas, se não entender que ali é um processo de venda de um humano para um outro humano, você se perde. “Quando a gente decidiu nesse ano falar muito de humanização e inteligência artificial, foi justamente para mostrar que por trás tem que ser humano", ressaltou. O ponto alto do painel foi no momento que o palco do Conecta virou um verdadeiro reality show Shark Tank Brasil. Os empreendedores Renato Gomes dos Santos, criador de uma cleantech, e Fernanda Carvalho, criadora de um infoproduto que ensina a fazer balões personalizados, tiveram um minuto para apresentarem seus negócios, o pitch de vendas, para os "tubarões" Fábio Queiroz e Camila Farani. Os dois ganharam uma mentoria da presidente da G2 Capital, mas quem pode ganhar muito mais é o público. "Estou pensando em já trazer o Shark Tank aqui para o Rio Innovation Week no próximo ano", prometeu Queiroz. Durante a palestra "TikTok Creators Economy Impactos e Oportunidades no negócio", a diretora do TIKTOK, Fernanda Raphaelli mostrou que a plataforma não é apenas um instrumento de entretenimento, mas de informação e recomendação também. "O criador de conteúdo no TIKTOK tem muita credibilidade. Fizemos um levantamento com os seguidores e três em quatro pessoas disseram acreditar nos conteúdos publicados e uma a cada duas afirmou que confiam nas marcas recomendas pelos criadores de conteúdo", informou a executiva. Fernanda mostrou que a plataforma, que tem 344 bilhões de visualizações de vídeos por mês, identificou oportunidades para os pequenos creators. "Aproximadamente 70% das agências de marketing preferem investir em pequenos creators. Eles falam direto com o público. Essa interação dá credibilidade e, consequentemente, confiança. Nossos números indicam que 66% das pessoas da plataforma já visitaram ou comparam um produto a partir de uma recomendação de um creator. O jornalista e creator do segmento esportivo, Daniel Braune e Elifas de Vagas, fundador da Kreativ, também participaram da apresentação. Braune destacou que a simplicidade da linguagem e a liberdade da plataforma é o que a torna atraente e passa tanta confiança para os seguidores. "Antes falavam que devemos dizer o que o público gosta, mas, na verdade, você tem que fazer o que o seu público espera de você. Tem que entender do que ele gosta, o que você faz bem, e fazer o que você sabe como o público gosta", concluiu

16/08/2024

Dom Atacadista inaugura primeira unidade em Mesquita

Associados em foco

Dom Atacadista inaugura primeira unidade em Mesquita

Dando sequência ao seu plano de expansão, o Dom Atacadista, uma das mais importantes redes do segmento de atacado e varejo no Estado e do país, atualmente com 19 unidades, inaugura a primeira unidade em Mesquita, na região metropolitana do Rio de Janeiro. A filial, primeira da rede com Açougue Tendal, está localizada na Rodovia Presidente Dutra 10201B, Indústrial. Com uma área de vendas generosa, abrangendo 6000 m², conta com 26 checkouts, proporcionando aos clientes uma experiência de compra eficiente e ágil. O amplo estacionamento, composto por 400 vagas, oferece conveniência desde a chegada. Esta nova operação gera mais de 300 empregos, entre colaboradores diretos e indiretos garantindo conforto, segurança e bom atendimento aos clientes, características marcantes da rede. Para marcar a inauguração, o Dom Atacadista preparou ofertas exclusivas em diversos setores, desde alimentos frescos até produtos de higiene e limpeza, além de 10 ações exclusivas com troca de brindes e degustações. O diretor geral do Dom Atacadista, Caio Lira, em entrevista excluiva para a ASSERJ, afirmou que a empresa está orgulhosa de inaugurar mais uma loja. “A 20ª unidade representa um marco significativo em nossa estratégia de expansão. Ampliamos nossa presença no mercado varejista e reafirmamos nossa dedicação em gerar empregos, contribuir para o desenvolvimento econômico local e proporcionar uma experiência de compra ainda mais conveniente e acessível, oferecendo produtos de qualidade a preços competitivos. Continuaremos trabalhando para fortalecer essa relação de confiança e proporcionar o melhor para a comunidade". O Dom Atacadista nasceu no Rio de Janeiro em setembro de 2019 com a missão de comercializar produtos com preços competitivos e proporcionar uma experiência de compra positiva aos empreendedores locais e consumidores finais. Com uma robusta operação de Autosserviço (cash and carry), as unidades da rede oferecem mais de 10 mil itens de grandes marcas de mercearia, perecíveis, embalagens, bazar, higiene, bebidas e limpeza.

16/08/2024

Zico no Conecta Varejo | Rio Innovation Week? Temos!

Zico no Conecta Varejo | Rio Innovation Week? Temos!

Uma plateia lotada de admiradores e torcedores fanáticos do Flamengo, um dos times mais queridos do Brasil, onde Zico fez história, acompanhou atentamente o painel “Liderança e Tecnologia” conduzido pelo presidente da ASSERJ e cofundador do Rio Innovation Week, Fábio Queiróz, com mediação de Getúlio Vargas, o GV, e participação do presidente da TurisRio, Sergio Ricardo Almeida. Na abertura, Fábio Queiróz agradeceu a presença do ídolo Arthur Antunes Coimbra, o Zico, e mencionou algumas tecnologias utilizadas atualmente no futebol que não existiam na época em que Zico atuava nos campos, como grama sintética, uso do VAR e avanços na medicina, por exemplo. A liderança, outro tema do painel, também foi destacada por Fábio Queiróz: “Não há como questionar sua capacidade técnica e habilidade que naturalmente se refletem na sua liderança, mas eu que sou seu fã há muitos anos conheço o seu comportamento de líder, que dá bons exemplos fora dos campos para motivar e engajar o time”, ressaltou. Zico concordou e lembrou que se inspirou nos irmãos velhos (Eduardo Antunes Coimbra e José Antunes Coimbra Filho), também jogadores: “No início, pensei em desistir, porém, com o apoio dos meus irmãos, segui em frente e obtive muitas conquistas”. Ao longo do painel, Zico falou sobre sua trajetória profissional, contou episódios da carreira quando teve que impor a liderança e também opinou sobre o futebol de hoje em dia. Muitas vezes interrompido com hinos do Flamengo e palavras de ordem como “Ei, ei, ei, o Zico é nosso rei”, o eterno Galinho de Quintino confessou que não é favor da grama sintética em estádios e brincou: “Se grama sintética fosse boa até a vaca comeria”. Ele comemorou os avanços na medicina com a tecnologia ao lembrar os problemas no joelho que o deixaram fora de campo em algumas partidas. Questionado sobre a experiência como diretor técnico do Kashima Antlers, no Japão, o ídolo demonstrou humildade: “Falam que eu inventei o futebol por lá, mas não é verdade. Quando cheguei o futebol não era um dos esportes mais praticados no país. Em 2006, quando saí, eram mais de 6 milhões de jovens jogando futebol. Morei 15 anos no Japão e, hoje, estou há seis anos como conselheiro do clube”, afirmou. Sérgio Ricardo não escondeu a emoção de participar do painel com o ídolo: “Faço 60 anos daqui a cinco dias e estar aqui com Zico discutindo liderança e inovação, foi um presente antecipado”, afirmou.

16/08/2024

Varejo asiático e transformação no atendimento em destaque no palco do Conecta Varejo

Varejo asiático e transformação no atendimento em destaque no palco do Conecta Varejo

Terceiro dia ficou marcado por plateias lotadas e público se alocando em pé para não perder nada! É um verdadeiro sucesso! O palco Conecta Varejo Grupo Boticário é sem dúvida o mais assistido de toda a Rio Innovation Week, dividino as atenções com a Plenária RIW recheada de estrelas brasileiras e internacionais. Na quinta-feira (15), não foi diferente, o público chegou para a primeira palestra e só deixou os seus lugares com o encerramento das atividades. Confira os destaques. Quem apostou na fórmula do Varejo Asiático de procurar a produtividade a todo custo com certeza está na frente de mais da metade do mercado brasileiro. A percepção foi discutida por Fábio Neto, sócio da StartSe, e que apresentou dados e contextos importantes sobre o universo varejista asiático. "Eu passei um mês morando em Cingapura, China e alguns cantos asiáticos para entender o que eles fazem de diferente? Como um país que há 40 anos (China), tinha 1,4 bilhão de pessoas vivendo nas zonas rurais se urbanizou e se transformou na maior potência econômica mundial? Eu respondo, se tornando produtiva, entendendo que podia fazer mais do que os países que ela importava as manufaturas", afirmou Fábio. Nesse aspecto, o especialista em marketing digital apontou que os EUA deixaram de ser hegemônico porque ficaram com "preguiça de estudar" enquanto os chineses, indianos, e outras nacionalidades asiáticas não cansam de aprender mais e mais a cada dia. "Das 30 grandes big techs do Vale do Silício, 27 são comandadas por CEOs asiáticos, isso quer dizer alguma coisa?", indagou. Fábio apresentou para uma plateia que se dividia entre estudantes e executivos de carreira, como os motores de busca precisaram ser redefinidos ao critério do consumidor. Segundo números do Google, a busca por soluções (produtos ou serviços) que apresentam uma boa conveniência ao consumidor são 256% mais acessados que os convencionais. "Sabe o que é conveniência de verdade? É você oferecer um produto/serviço que seja entregue na hora que o cliente quer, como ele quer, e onde ele quer. Quantos aqui esperam 10 minutos para pegar um uber? Ninguém, você cancela e espera encontrar um de 7 minutos, 5 e por ai vai", ponderou, apresentando o dado também do Google que as buscas por entrega hoje ou entrega rápida cresceram 175%. A Transformação do atendimento Em seguida, Edmour Saiani, fundador da Ponto de Referência apresentou uma palestra sobre o impacto que uma transformação no atendimento é capaz de fazer em seu negócio. O público reverênciou o grande expert do varejo ao subir no palco do Conecta Varejo Grupo Boticário. "O cara mais importante da marca não é o cliente, mas sim o cara que ta na ponta. Fazendo o atendimento inicial. Afinal, o seu papel como empreendedor é ajudar o herói da ponta" disse Edmour, levando a todos em um ponto importante de reflexão. Enquanto o senso comum caminha para entender as dores dos clientes, Saiani indica outro caminho, entender o vendedor que resolverá o problema do cliente. "Abandonar esse sistema de hierarquia em que o CEO pisa no debaixo e vai até o vendedor, e colocar todos em uma mesma sintônia, criando um Ecossistema Simbiótico de Gente(ESG)", explicou. Saiani revelou que cuidar do time é papel da liderança e que ela é responsabilidade do empreendedor, "o único culpado por existir uma insatisfação na sua equipe é você. Aposte nas pessoas que fazem e pensam diferente", disse. De boné e esbanjando um profundo carisma durante sua palestra, Edmour Saiani ainda deu uma dica de ouro. "Foca no atendimento!". E você? Ansioso para o último dia do Conecta Varejo | Rio Innovation Week?

16/08/2024

Sabrina Sato, Zico, Monja Coen e outros nomes de destaque no terceiro dia do Rio Innovation Week!

Sabrina Sato, Zico, Monja Coen e outros nomes de destaque no terceiro dia do Rio Innovation Week!

O Rio Innovation Week recebeu nomes de peso da televisão, do esporte e da espiritualidade, enquanto o palco do Conecta Varejo abrigou nomes revelantes do setor brasileiro O terceiro dia de palestras e painéis do Rio Innovation Week reservou espaço para personalidades brasileiras de destaque em vários cenários. Tanto na Plenária RIW, no galpão Kobra, quanto no palco Conecta Varejo Grupo Boticário, as apresentações ficaram lotadas com o público se alocando mesmo em pé para não perder esses grandes momentos. A Plenária RIW reúne os principais nomes do evento em painéis que são intermediados junto ao desejo do público por inovação. A influencer Lorrane Silva ou Pequena Lô, abriu o dia de painéis com a sua fala importante sobre a diversidade dentro das empresas brasileiras e como esse tema é uma prioridade para o atual mundo dos negócios, "empresas inclusivas e diversas são 11 vezes mais inovadoras e criativas do que a concorrência", afirmou a influencer do humor na internet brasileira. Em seguida, Camila Farani dividiu um painel com as irmãs Sabrina Sato e Karina Sato para falar sobre gestão de carreira. A apresentadora do Globoplay contou todo o trajeto que teve após sair do Big Brother Brasil e alcançar o feito de ser conhecida por 99% dos brasileiros, segundo números do Datafolha. "É muito importante ter gestão de carreira. É com ela que você vai manter a sua autenticidade, afinal, é isso que vai fazer toda a diferença na sua vida pessoal e na vida profissional" disse a japa mais famosa do Brasil. Do outro lado do Píer, no palco do E-GOV, uma forte discussão abraçou o avanço dos meios de pagamentos no mercado brasileiro. A Diretora Executiva Global de Inovação & Insights da Visa, Roberta Isfer, abordou sobre a tendência que envolve os pagamentos digitais cada vez mais personalizados influenciados pelas futuras gerações, "A geração Z são os representantes da geração mais digital que existe. E estão chegando a um nível do qual eles passarão a exercer um consumo mais independente, e portanto, prioritário", declarou. Enquanto isso, A ASSERJ teve dois grandes nomes de peso representados no palco do Conecta Varejo Grupo Boticário. O presidente da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro, Fábio Queiróz comandou um painel com Anderson Moraes, secretário estadual de Ciência, Tecnologia e Inovação, com o tema do Varejo 5.0, "Precisamos mensurar a transformação que passa pelo que oferecer de novo para a experiência do cliente", apontou Fábio. Em seguida, Genival Beserra, presidente do Conselho Diretor da ASSERJ, contou sobre a sua trajetória de mais de 50 anos de carreira no varejo fluminense, "O grande segredo do sucesso é fazer tudo na sua vida como se fosse feito para Deus. Porque quando é feito para Deus, nós fazemos com mais dedicação", afirmou. Na Plenária RIW, Arthur Antunes Coimbra, conhecido como Zico, participou de um painel sobre liderança e destrinchou o sucesso da sua carreira "eu acho que essa foi a minha grande virtude, saber compreender, entender e ter profissionais na minha casa, jogadores de futebol, que me serviram de exemplo" afirmou o Galinho, que esteve ao lado do presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, o Presidente da Companhia de Turismo do Estado do Rio de Janeiro, Sergio Ricardo e o ex-goleiro e apresentador, Getúlio Vargas. O terceiro dia no Rio Innovation Week terminou com a assinatura de autógrafos feita pela monja Coen, no stand da Livraria Insight, durante a sessão do Book Signed, no segundo andar do Galpão Kobra.

15/08/2024

Conecta Varejo, de tecnologia aplicada ao varejo à produção responsável de alimentos; confira os destaques do terceiro dia

Conecta Varejo, de tecnologia aplicada ao varejo à produção responsável de alimentos; confira os destaques do terceiro dia

O terceiro dia do Conecta Varejo, realizado nesta quinta-feira (15/08), abordou temas como tecnologia aplicada do varejo, vendas pelo Tik Tok, combate ao desperdício de alimentos e produção responsável de insumos alimentícios, entre outros. Até o dia 16 de agosto, as mais inovadoras mentes de setores como varejo, alimentação e beleza estarão reunidas no “Conecta Varejo Grupo Boticário - Rio InnovationWeek”, espaço oferecido pela Asserj e pela Base Eventos, no Armazém 3 da maior feira de inovação e tecnologia do mundo. A conferência é, pela primeira vez, patrocinada pelo Grupo Boticário. O cofundador da Rio Innovation Week e presidente da Asserj (Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro), Fábio Queiróz, acredita que o RIW está mexendo com o turismo de negócios no estado e destacou os propósitos da conferência. “O nosso propósito com o Rio Innovation Week é desenvolver ideias e gerar relacionamentos. Levar conhecimento para a sociedade”, disse. A programação começou às 10h30 com a palestra "Gastronomia e Conservação da Amazônia", na qual foi apresentado o "Gosto da Amazônia", um programa do SindRio que está fortalecendo 280 comunidades ribeirinhas e indígenas por meio da popularização do consumo de pirarucu selvagem. Sérgio Abdon, diretor-executivo do SindRio e responsável pela comunicação e marketing do programa contou, com apoio de depoimentos gravados em vídeo, como o Gosto da Amazônia transformou consumidores de restaurantes e de pirarucus em apoiadores da preservação da Amazônia. "Cada peixe vendido, cada prato consumido é um impacto na preservação da Amazônia", afirmou. O Gosto da Amazonia levou chefs de restaurantes do Rio de Janeiro para viajarem mais de 40 horas para conhecer uma comunidade no interior da Amazônia. Na comunidade afastada, eles conheceram os hábitos, técnicas e costumes da população local e criaram pratos elaborados com o peixe. O programa estimula a pesca do pirarucu pela população local, usa mão de obra local para manusear o pescado com salários e trabalhos iguais para homens e mulheres, ao mesmo tempo exige a preservação da área e limita a pesca tanto em quantidade - 30% da população dos pirarucus adultos, quantidade determinada pelo IBAMA -, e período - de setembro a novembro quando o rio está baixo. Logo depois foi a vez da palestra “A tecnologia na luta contra o desperdício de alimento”, que contou com a presença de Lucas Infante, CEO da Food ToSave, e Priscilla Veras, CEO da startup Muda Meu Mundo, em painel conduzido por Fábio Amorim, CEO da Brands Partners. Especialista em gestão de negócios e fundador do app líder no Brasil contra o desperdício de alimentos, Infante fundou a Food To Save em 2021com o propósito de revolucionar esse problema no país. "Segundo o Programa das Nações Unidas, hoje, basicamente, o equivalente a 1 bilhão de refeições são desperdiçadas todos os dias no mundo. No Brasil, hoje são 46 milhões de toneladas que são desperdiçadas, e o equivalente mais ou menos a um terço de todos os alimentos produzidos no mundo são desperdiçados. E Priscila complementou: "No Brasil, com a quantidade de comida que a gente desperdiça, poderíamosalimentar oito vezes a população que passa fome no nosso país", disse. Ao longo de três anos, o Food to Save tem desenvolvido um trabalho de conscientização sobre o desperdício de alimentos, tanto para o varejista quanto para o consumidor final. "Eu acho que é a responsabilidade de educar o varejista, de educar o setor e, também, o consumidor final, porque o impacto gerado é gigantesco”. Para Priscilla, a tecnologia impacta em três frentes no desperdício de alimento: na predição no campo, variação da produção e conexão de forma eficiente do produto. "Resolver a falta de acesso do produtor é um problema que a tecnologia consegue resolver, assim como o desperdício no varejo ou na nossa casa. Acredito que a tecnologia e as startups também podem existir para resolver problemas socioambientais. E é isso o que a gente faz." Às 12h, o palco do Conecta Varejo Grupo Boticário recebeu o painel “Varejo 5.0” conduzido por Fábio Queiróz, presidente da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (Asserj), 1º vice-presidente da Associação das Américas de Supermercados (ALAS) e cofounder do Rio Innovation Week. Ele apresentou as tendências consolidadas do setor ao redor do mundo que estão chegando ao Brasil ao lado do secretário de estado de Ciência, Tecnologia e Inovação Anderson Morais. Para Queiroz, a tecnologia traz duas grandes oportunidades para o varejo. "A primeira é para aprimorar a logística, pegando o gancho do secretário aqui, existe um robô que escaneia a sua gôndola e mostra algum produto fora da validade, aponta e manda a mensagem para o comercial e para o estoque. Então veja, ele facilita a nossa logística. A segunda é para melhorar a experiência de compra do consumidor", ressaltou. Sobre como enxerga essa experiência de compras do consumidor hoje com a tecnologia atual, o secretário Anderson Morais afirmou que vê de forma mais segura. "Infinitamente mais segura para ambas as partes, no sentido de que acaba diminuindo a possibilidade de acontecer uma cobrança errada. A tecnologia só veio para melhorar a vida do varejo", ressaltou. Para finalizar, Queiroz destacou a importância da cultura digital no varejo. "Existem mitos que precisam ser derrubados. O primeiro deles é: a tecnologia é muito cara, ela não é pra mim, ela não é para a minha empresa. Amigos, existem aplicativos hoje que fazem de graça o que pagávamos 30, 50, 100 mil reais no passado. Então, aqui eu deixo um desafio e um incentivo: baixem um aplicativo por dia. Certamente, isso é cultura digital e isso vai reduzir custos. Pesquisem, baixem um aplicativo por dia. O segundo mito é que a tecnologia é muito complexa - eu não entendo, eu não tenho mais idade para isso, isso não é da minha geração. A tecnologia para o varejo hoje é pensada cada vez mais de forma simplificada. Quanto mais buscar a tecnologia, mais a gente vai descobrir que ela está se tornando cada vez mais fácil, cada vez mais simples", concluiu. "Se a visão é o canal que mais gera impacto, o uso da imagem é o que mais impacta na decisão de venda", a afirmativa é de Fábio Ribeiro, Business Development Manager da Ledwave, na palestra “Pioneirismo em Estratégias e Investimentos de Mídia para a Indústria”, realizada às 11h30 no palco Conecta Varejo Grupo Boticário. A frase foi uma reação ao dado apresentado por Alessandro Batista, vice-presidente da mesma empresa: entre todos os sentidos, o que mais impacta em uma pessoa é a visão, responsável por 83% da atenção. Esse é o argumento dos executivos para a importância da digitalização e do uso dos painéis para divulgar produtos dentro dos supermercados. Na apresentação, eles mostraram que o retail mediaé uma tendência em crescimento e que as redes podem ganhar entre R$ 6 mil e R$ 18 mil por mês com a assinatura dos painéis por loja. Eles destacaram que esse valor é um acréscimo que não existia no orçamento das redes. Às 12h30, o palco do Conecta Varejo Grupo Boticário recebeu a palestra “Seu GPS para crescer no varejo”, ministrada por Genival Beserra, presidente do Conselho Diretor da Asserj e GMRB. Na apresentação, o executivo, com quase 50 anos de experiência no varejo, ensinou que uma empresa para ter sucesso nesse segmento tem que ter atenção ao tripé cliente-colaborador-fornecedor. "Com esses segmentos bem atendidos não tem como dar errado", assegurou Beserra. Com a experiência de ter trabalhado no varejo como repositor de loja até a presidência de grandes empresas, Beserra destacou a importância das pessoas. "Pessoas são as mercadorias mais importantes que uma empresa deve cuidar. Se a empresa tem gestão, foco e cuida das pessoas, com certeza ela vai crescer", explicou. Beserra ainda deu uma dica para o público: "Sempre tem alguém te observando. Sempre fui convidado para mudar de empresa, se meu chefe não estava vendo meu trabalho, com certeza outra pessoa via, e me dava oportunidade de crescer no varejo", contou o ex-diretor comercial da Rede Supermarket, ex-presidente da Rede UNNO e Costa Azul e ex-superintendente de Compras das Lojas Americanas, entre outros. “A revolução do varejo asiático: lições para o mundo e oportunidades para o Brasil” foi a palestra das 14h, com Fabio Neto, sócio da StartSe e reconhecido especialista em transformação de negócios, como palestrante. Com mais de 20 anos de experiência no setor varejista e atuação em mercados, como Vale do Silício, China e Israel, ele trouxe uma visão aprofundada de estratégias inovadoras que estão moldando o varejo asiático e explorou como essas práticas podem ser adaptadas para outros mercados, incluindo o brasileiro. "A China Experience nos mostra vários aspectos importantes: mentalidade de relação vs. transação; trabalho, trabalho e trabalho; e estudo", declarou. Também fundador da YAMO e cofundador da In.Pulse Aceleradora, além de conselheiro da BeGreen, o executivo destacou o impacto do “boom” do varejo asiático e suas implicações para lojas e consumidores no Brasil. A palestra enfatizou a importância da inovação global para o crescimento e adaptação dos mercados locais. "Por um problema interno com uma população de mais de 1 bilhão de pessoas, se tornou a nação mais tecnológica do mundo. O cliente está cada vez mais menos linear e quer mais opções, então o chinês pensou: por que não posso fabricar tudo depois de vendido? Com isso, surgiu o fast retail (varejo on demand)", explicou. Para Neto, a China é o reino do modelo de negócio. Entre essas transformações, o C2M (Consumer toManufacture), que caracteriza o modelo de negócio que conecta diretamente os consumidores às fábricas, eliminando absolutamente todos os intermediários na cadeia de valor e possibilitando preços extremamente competitivos. Ele trouxe o case da famosa Shein e do Temu (segundo app mais baixado nos EUA). "Eles pensam de forma relacional, numa maneira de interação com o produto sem o consumidor precisar ir na loja. É por isso que o TikTok está se tornando a maior plataforma de venda do mundo - o novo super app", afirmou. Ele destacou também as live sellers, que passam a ser cada vez mais integradas com apps para possibilitar as compras online. Confira a programação desta sexta-feira, dia 18 O primeiro painel do último dia da Conferência começa às 10h30, com Luana Xavier, e LetticiaMuniz, influenciadora digital, falando sobre “Como alavancar suas redes sociais | Oferecimento Mynd”. Às 11h, o painel “Oportunidade para pessoas pretas no mercado digital X Marcas com ações afirmativas”, terá a participação de Raull Santiago, diretor-executivo do Instituto Papo Reto/BRECHA hub e Preto Zezé, presidente global da Central Única das Favelas. O painel “Novas perspectivas do empreendedorismo”, às 14h, terá a presença de Camila Farani, presidente da G2 Capital, e Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ. Serão abordados temas como insights para o novo empreendedor ter sucesso em um mercado competitivo e exigente por novidade. “Influência Digital: Revolucionando a Economia e Transformando Negócios” é o tema do painel das 15h, com a presença de Marcela Lopes, criadora e intérprete da Cela – a milionária, Monique Lima, co-fundadora e CEO da Mimo Live Sales, e Beta Whately, influenciadora e fundadora da Agência Fizz. Às 16h, é a vez do painel “Inteligência Artificial no Varejo”, com Luis Jairo de Souza Jr., Head de TI do Grupo Alvorada/Rede Supermarket, Alaor Garcia, gerente comercial da NVIDIA, Allan Miranda, fundador e CEP da PX Data.Ai, e Cezar Taurion, CEO da Redcore. A palestra abordará o atual momento do varejo com relação a inclusão da inteligência artificial na operação e na criação de estratégias para vendas e gestão. “Nas Telonas ou nas Telinhas, Conteúdo é Arte!”, é o tema do painel das 17h, com Romona Borba, Jonathan Ferr, Renata Turlão e Erika Januza Uma reflexão sobre a evolução da arte como conteúdo, as influências da tecnologia, o papel da diversidade e inclusão, além do impacto cultural e social dessas criações. Fechando a programação do último dia da Conferência Conecta Varejo, às 18h, LyanaBittencourt, CEO da Bittencourt Consultoria Empresarial e Franchising, participará do painel “A Nova Era dos Canais de Venda: Estratégias de Sucesso”, no qual compartilhará insights valiosos sobre o desenvolvimento de novos canais de venda e as estratégias necessárias para impulsionar o crescimento e a inovação no varejo.

15/08/2024

Ex-Kraft Heinz assume como novo presidente da Havaianas

Ex-Kraft Heinz assume como novo presidente da Havaianas

A Alpargatas anuncia o novo presidente da Havaianas no Brasil. A partir de 16 de setembro, Fernando Rosa assume a presidência e passa a fazer parte do Comitê Executivo Global da Alpargatas. O executivo era presidente da Kraft Heinz no Brasil desde 2020. Com mais de duas décadas de experiência nas áreas de vendas, marketing e comercial, ele também atuou na Coca-Cola, BRF, PepsiCo e Danone. Falando com exclusividade para a ASSERJ, Fernando Rosa agradeceu "do fundo do meu coração todo o apoio e parceria que nos fez construir essa companhia no Brasil nos últimos seis anos. Sem vocês não teríamos chegado onde chegamos!". A ASSERJ deseja boa sorte!

15/08/2024

Plateia lota o palco Conecta Varejo | Grupo Boticário para assistir ao painel com o presidente da ASSERJ

Plateia lota o palco Conecta Varejo | Grupo Boticário para assistir ao painel com o presidente da ASSERJ

O terceiro dia do Conecta Varejo | Rio Innovation Week, no Armazém 3, do Píer Mauá, reuniu o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, e o secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação, Anderson Moraes, para falar sobre o Varejo 5.0 O cofundador do Rio Innovation Week, presidente da ASSERJ e primeiro vice-presidente da ALAS, Fábio Queiróz abriu o painel Varejo 5.0 lembrando como tudo começou. “O Conecta teve início com a participação de 600 pessoas num hotel na Barra da Tijuca, com foco exclusivamente em supermercados. Depois, abrimos as fronteiras para bares, restaurantes, moda, farmácia e, em 2019, seis mil pessoas participaram do Conecta Varejo que deu origem ao Rio Innovation Week com inclusão de outros setores como turismo e tecnologia”, afirmou. Queiróz disse que “O varejo nunca será vanguarda em tecnologia e inovação porque o nosso negócio tem um ritmo próprio. A nossa operação é muito dura. Produtos nascem e perecem nas nossas lojas em 24 horas”. Ele citou o exemplo do Zona Sul Santa Mônica, na Barra da Tijuca, que fabrica todo dia o queijo burrata garantindo frescor e qualidade para os clientes. “Temos nosso próprio tempo, mas atuamos de maneira sólida’”, comentou. O presidente comentou que “em 2018, levamos 80 supermercadistas para estudar nos Estados Unidos e lá fomos surpreendidos com a notícia da compra da Whole Foods pela Amazon e ficamos assustados com uma concorrente deste porte. Mas como isso nos afetou? Em nada porque entregar livro é uma coisa, agora entregar frutas, legumes, presunto fatiado fininho é muito difícil. O fluxo de caixa de um supermercado, por exemplo, é absurdo. A quantidade de fornecedores para pagar, altas taxas de juros dificultando a tomada de empréstimos. Precisamos ser assertivos e cirúrgicos ao investir em tecnologia e na inovação”. Na sequência, o secretário de Ciência e Tecnologia e Inovação, Anderson Moraes, falou sobre sua experiência no varejo supermercadista depois de agradecer pelo convite. “Comecei a trabalhar em supermercado com 14 anos porque queria dinheiro e minha mãe não era mão aberta. Eu tinha de tudo, mas eu queria mais. Ela disse que eu devia trabalhar com ela, dona de quatro lojas de minimercados em Campo Grande. Vesti a melhor roupa e fui. Ela estranhou o modo como eu me vesti e disse que um dia eu chegaria a usar aquela roupa, mas, por enquanto, eu ia usar uniforme para aprender. Assim, fui parar no açougue, desossando boi. Recebia meio salário porque trabalhava meio período e minha mãe não dava moleza”, lembrou afirmando que foi um grande aprendizado. Para Moraes, a tecnologia é essencial dentro do varejo. “A legislação é pesada e bruta para quem trabalha no ramo. Um único produto fora da validade leva à prisão do gerente e, neste sentido, a tecnologia nos ajuda muito no controle do estoque, por exemplo”, ressaltou. Já Fábio Queiróz, vê duas grandes aplicações da tecnologia no varejo supermercadista: para aprimorar a logística (robôs que escaneiam a gôndola para verificar a validade ou a falta de algum produto e mandam a mensagem para o estoque) e para melhorar a experiência de compra do consumidor. “O nosso maior gargalo é a fila nos caixas, é o que mais nos afasta dos nossos clientes e hoje já temos tecnologia para resolver essa questão”, pontuou Queiróz. Ele finalizou acrescentando que é preciso desconstruir alguns mitos como: a tecnologia é muito cara para o meu negócio, é muito complexa, não tenho mais idade etc. “Hoje, existem aplicativos gratuitos que prestam muitos serviços. Pesquisem, estudem e aproveitem”, ressaltou citando o exemplo da simplicidade do Waze, criado por Uri Levine, que palestrou na plenária do Rio Innovation Week.

15/08/2024

Desperdício de alimentos e gastronomia da Amazônia em destaque no Rio Innovation Week. Vem conhecer!

Desperdício de alimentos e gastronomia da Amazônia em destaque no Rio Innovation Week. Vem conhecer!

Abrindo o penúltimo dia do Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week, as apresentações, na parte da manhã, abordaram a alimentação Na primeira palestra, o diretor executivo do SindRio e responsável pela comunicação e marketing do Gosto da Amazônia, Sergio Abdon, contou como o pirarucu, peixe símbolo da Amazônia, chegou à mesa dos cariocas por meio do projeto responsável por abrir as fronteiras da gastronomia para o pirarucu. “É um prazer e um privilégio voltar ao Píer Mauá, onde tudo começou com a participação numa das edições do Rio Gastronomia. Desde então, ultrapassamos muitos desafios e comemoramos os resultados obtidos: mais de 250 restaurantes em todo o Brasil já possuem o pirarucu no cardápio e 100 toneladas de vendas fora do estado do Amazonas”, comentou. Ele lembrou que a participação dos chefes de restaurantes, como Ricardo Lapeyere, foi fudamental para o sucesso da iniciativa. O projeto propiciou geração de renda para 280 comunidades ribeirinhas e/ou indígenas de 17 municípios beneficiando 2.000 famílias, além da preservação da espécie e da floresta. Além disso, informa Abdon, lista outras conquistas: conservação do meio ambiente; desenvolvimento econômico e social sustentável; relação de propriedade da terra; empoderamento feminino e trabalho comunitário; comércio justo e valorização do produto nacional - peixe que é símbolo da Amazônia de sabor marcante. Na sequência, foi realizado o painel “A tecnologia na luta contra o desperdício de alimentos” com Lucas Infante, CEO da Food To Save, Priscilla Veras, CEO do Muda Meu Mundo, mediado por Fábio Amorim, CEO da Brands Partners. “A quantidade de alimentos desperdiçados poderia alimentar oito vezes a população que passa fome no Brasil”, lembrou Priscilla Veras. “O produtor semeia, mas não sabe se vai vender e ainda temos a questão da instabilidade do clima. Tudo isso ocorre dentro da propriedade do agricultor. Durante o transporte até o varejo também temos perdas”, acrescentou. Já Lucas Infante disse que a Food To Save trabalha no varejo e tem um papel de conscientizador da sociedade. “FLV é umas das categorias que mais têm desperdício no varejo. O consumidor exigente quer gôndolas e prateleiras cheias o que só faz aumentar o desperdício. Porém, depois da pandemia, o consumidor passou a se preocupar com a cadeia produtiva dos alimentos. Temos, então, uma oportunidade para romper a cultura do desperdício traduzida na clássica, porém antiquada frase: ‘é melhor sobrar do que faltar’”, comentou Lucas. Na sequência, ainda teremos palestras incríveis. Você não pode perder! Estamos te esperando.

15/08/2024

Destaques do Rio Innovation Week até aqui; confira!

Destaques do Rio Innovation Week até aqui; confira!

Nem só no palco do Conecta Varejo você pode encontrar opções e estratégias para o setor. Saiba alguns outros destaques do evento A maior conferência global de inovação e tecnologia começou na terça-feira, e na última quarta-feira, 14 de agosto, as atrações continuam bombando por todo o Píer Mauá. Para o varejo, não é diferente! Além do armazém 3 dedicado ao Conecta Varejo Grupo Boticário, diversas outras atrações poderão ser encontradas ao longo do evento. Na manhã de quarta-feira, o ex-CMO do McDonalds e criador do maior case de sucesso do marketing brasileiro apresentou a palestra "O Futuro do Marketing" na Plenária RIW, no galpão Kobra, "É importante observarmos que o novo marketing, para o consumidor, é uma venda que não pareça venda. É crucial gerar valor antes de gerar clamor pelo seu produto", afirmou. Em seguida, no mesmo galpão Kobra mas no palco Humanare, uma indagação feita ao público por Daniela Garcia, CEO do Capitalismo Consciente Brasil, "É possível equilibrar os interesses da gestão de empresa, os lucros dos acionistas e a necessidade dos funcionários em uma mesma equação?". A executiva debateu o tema na companhia de Fábio Alperowisch, da CIO da Fama Capital, Rodrigo Gaspar do Diretor Executivo do Sistema B Brasil e Carolina Portella, sócia diretora da Reserva. Orkut Büyükkökten e Kip Thorne A Plenária RIW recebeu entre tantas estrelas dois nomes de peso nesta edição. O ex-engenheiro de softwares do Google e ex-criador do Orkut, o turco que deu o nome a primeira grande rede social do planeta, Orkut Büyükkökten. "O primeiro grande problema das redes sociais são que as pessoas usam para falar muitos assuntos para todo mundo. Acho que a realidade nos mostrou algo diferente, quando você quer falar para o mundo, comece falando do seu mundo", afirmou uma das mentes mais influentes do século XXI. Esbajando carisma e simpatia, Orkut se aventurou com a língua portuguesa, e ensaiou algumas expressões como "de boa" e "méqui" com a galera que o acompanhou. Por uma hora, o ex-desenvolvedor de softwares explicou todo o conceito de uma rede social, sob a sua perspectiva, e apontou para fortes tendências em um futuro próximo."Podemos ter com as redes sociais um retorno do vazio existencial. Elas são ferramentas que nos permitem novos amigos, novos amores, que nossa voz seja compartilhada por muitos quilômetros de distância", completou. Em seguida, o físico teórico considerado herdeiro do legado de Albert Einstein e vencedor do Nobel de Física em 2017, Kip Thorne, falou ao público brasileiro pela primeira vez no Rio Innovation Week e abraçou o propósito do evento: gerar inovação, levar conhecimento e apresentar um novo futuro. E foi com essa cabeça de inovar sempre, Kip Thorne se tornou uma celebridade em Hollywood, assumindo o papel de diretor técnico dos filmes Interestellar e Oppenheimer, frutos de sua parceria com o premiado cineasta, Christopher Nolan. "Falei ao Nolan que precisávamos criar algo muito próximo da ciência, e assim nasceu três rascunhos do filme que deram origem ao roteiro final, que todos vocês conhecem. Um filme lindo e próximo da realidade que pode, um dia, existir", afirmou. O dia ainda contou com a palestra do vencedor do Prêmio Jabuti, maior premiação da literatura brasileira, Fabrício Carpinejar, abordando aspectos inovadores com relação ao afeto, "o melhor trabalho do mundo não se aprende em uma faculdade, mas sim com a vida. Chama-se: abraçar as pessoas. O abraço cura!", declarou. Ao fim da noite, o público do evento pode acompanhar o show da banda Eu Convidado e, em seguida, uma apresentação impecável de Toni Garrido, sob a Baía da Guanabara, no inovador Palco Flutuante. Vale lembrar que, ao final de cada dia, o público do Rio Innovation Week poderá curtir diversos shows com artistas de peso da música brasileira. E ainda tem mais!

15/08/2024

A Era da Transformação Demográfica: oportunidades e desafios para o varejo e a indústria

A Era da Transformação Demográfica: oportunidades e desafios para o varejo e a indústria

Palestra no Conecta Varejo Grupo Boticário mostra que o uso de dados demográficos já impacta vendas, em especial, do mercado da economia prateada “A Era da Transformação Demográfica: oportunidades e desafios para o varejo e a indústria” foi o tema da palestra de Fernando Gibotti, Founder & CEO da Bnex, às 15h, desta quarta-feira (14) no Conecta Varejo Grupo Boticário. O evento é um oferecimento da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) e da Base Eventos. O Conecta Varejo Grupo Boticário está acontecendo na Rio Innovation Week, no Pier Mauá até dia 16, sexta-feira. De forma simples e didática, o responsável pela implantação da filosofia da Ciência do Consumo e plataformas de CRM em grandes redes varejistas, como Assaí Atacadista, Supermercados BH, Angeloni e Roldão, demostrou como o uso de dados podem impactar nos resultados do varejo. Fernando esclareceu que as informações demográficas devem servir de base para as estratégias de venda, tanto na questão de escolha e definição dos estoques, como também na indicação dos intervalos de compra. "O público 60+ é um exemplo muito importante. Eu poderia trazer aqui pelo menos 100 gráficos mostrando serviços ou produtos com crescimento vertiginoso para esse público. A sociedade precisa cumprir essa demanda, com o mercado oferecendo itens essenciais. Tudo que diz respeito a idosos cresceu significativamente nos últimos anos. Por outro lado, há uns 10, 5 anos, era muito comum quando a gente ligava o noticiário da TV informando a falta de vagas em creches e, de uns anos pra cá, isso não tem acontecido", pontuou. Gibotti afirmou que o Brasil vive uma transformação demográfica: "Em 1980, a Taxa Geométrica de Crescimento Anual (TGCA) da população era de 2,48%; em 2020, de 0,69%; e, em 2030, a tendência é de que vai ser uma projeção negativa". Com essa mudança rápida da sociedade, ela acredita que, em pouco tempo, a definição das gerações vai mudar. "Hoje, a definição aceita a geração X, Z, que está muito correlacionada com a idade que o indivíduo nasceu. Eu acredito que, com a evolução agora da nossa sociedade, as gerações vão ser marcadas pela forma com que o indivíduo pensa. Isso porque nós temos pessoas hoje com 60 anos na idade biológica, mas com uma forma de pensar de 20 anos. Para nós, a nova geração é formada por todos os indivíduos que, independentemente da idade, já adotam alguns padrões que estão se formando muito fortes no Brasil." O novo comportamento traz uma evolução da sociedade. Entre os destaques, estão: usa vs. ter, consumo online, famílias não convencionais, patromônio vs. experiência, sustentabilidade, significado e imediatismo. "O processo tem sido cada vez mais evitado pelas pessoas, porque a ansiedade por coisas rápidas é uma tendência. O supermercado entrega na sua casa entre 8 e 10 minutos. Vocês conseguem imaginar isso? Imagine você pegar seu celular, selecionar alguns itens, dá um ok e começar a contar no relógio", fez um convite à reflexão. Nesta nova estrutura de demanda de produtos e serviços, Gibotti destacou pontos como alimentação e saúde, envelhecimento da população, poder de compra, comprometimento de renda e redução de demanda, entre outros, que vão levar a uma economia do cuidar de forma diferenciada. Mas como se preparar para isso? O palestrante propôs algumas reflexões: serviços humanizados, facilidade e praticidade, atendimento especial, novo mix de produtos, adequação da operação, espaços de convivência, respeito aos pets e participar da comunidade, entre outros pontos.

14/08/2024

Conecta Varejo apresentou um painel sobre como converter dados de consumo em lucro. Vem ver!

Conecta Varejo apresentou um painel sobre como converter dados de consumo em lucro. Vem ver!

Painel era um dos mais esperados no segundo dia do Rio Innovation Week 2024 Com as cadeiras lotadas e parte do público em pé, o painel "Monetização inteligente: convertendo dados em lucros" do palco Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week 2024 apresentou cases de sucesso realizados pela Newtail com o Zona Sul Supermercados e a Better Drinks, para mostrar que é possível gerar lucros com dados de consumo. "Nos dias de hoje, não tem como se sustentar apenas com a venda. É preciso entender que a receita pode e deve encontrar novas rentabilidades. Certamente você já ouviram a expressão que 'Os dados são o novo petróleo'", indagou o CEO da Newtail, Gabriel Monteiro. E esse grande banco de dados está na posse do varejo, afinal, segundo números trazidos pela Newtail, cerca de 55% das ações de trade capitaneadas pela indústria fracassam por não cativar o cliente e motivar a compra no ponto de venda (PDV), uma vez que foram feitas sem a exatidão dos dados existentes do consumo dos clientes dos supermercados. "Isso muda quando colocamos o cliente dentro da decisão. Foi com o uso de dados que construímos ações que fizeram o produto ter valor, e com valor a indústria paga e o cliente compra. No fim, é preciso que seja um ganha-ganha para a indústria com as vendas, com o varejo na geração de valor e com o consumidor com a experiência da compra", explicou Alexandre Loureiro, diretor de tecnologia do Zona Sul Supermercados. "Cada vez mais, a indústria que busca os dados dos consumidores consegue sair na frente dos demais, quando ele entende o público que compra o seu produto, e também o porquê de determinado público preferir não comprar", afirmou Daniel Mota, sócio-diretor Comercial da Better Drinks. Centralizar as pesquisas Para entender melhor o perfil do consumidor, os palestrantes concordaram com a afirmação de que não é necessário realizar muitas pesquisas para ter esse entendimento. Apesar da dificuldade na fragmentação dos números disponíveis no mercado, "é possível entender um pouco do perfil do consumidor apenas com uma simples estratégia de CRM", esclareceu Gabriel Monteiro. Em um dos cases apresentados, Daniel Mota explicou a forma como descobriu que os shoppers que mais interagem com o Chá Mate da marca não eram consumidores do produto. "Vimos que os principais clientes das lojas que interagiam com o nosso produto era consumidores de energético, de outras bebidas, mas não de chá. E saber disso, nos obrigou a revisar a estratégia de comunicação", afirmou.

14/08/2024

Quer saber como criar um clima amigável para encantar os clientes e faturar mais? Veja como foi a palestra de Juliana Neves no Conecta Varejo

Associados em foco

Quer saber como criar um clima amigável para encantar os clientes e faturar mais? Veja como foi a palestra de Juliana Neves no Conecta Varejo

O segundo dia de palestras do Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week apresentou visões valiosas para gerar renda e encantar os clientes A CEO da Kube Arquitetura, Juliana Neves, falou sobre Varejo Físico – Experiência sensorial do cliente. A partir de muitas idas à NRF – maior feira de varejo do mundo, em Nova York, Juliana Neves compartilhou cases incríveis que unem criatividade e experiências sensoriais. A especialista apresentou exemplos de como aplicar a arquitetura sensorial no varejo com criatividade e a favor do resultado positivo. Para provocar a plateia, a arquiteta citou Lee Peterson, um visionário do setor, que formulou a questão: “O que te faz ir à loja física?” considerando dados de uma pesquisa da WD Partners que apontou que 63% das pessoas preferem comprar on-line por pura conveniência. Dentre os motivos citados, a arquiteta apresentou os seguintes insights: trocas de caráter racional, possibilidade de experimentar o produto, sair com o produto na mão, checkout rápido, liquidações e buscar compras feitas on-line. “As margens do varejo físico são muito apertadas e, por isso, é preciso ter estratégia”, afirmou. Neves listou algumas práticas que podem ser utilizadas: Impactar – de cada mil pessoas que passam por uma vitrine apenas 1% olha e é impactada. Desses 10, sete entram, cinco experimentam os produtos/artigos e apenas dois ou três compram. Isso representa uma oportunidade de faturamento para quem investir em soluções que chamem a atenção dos clientes. Fachadas pirotécnicas ou mais simples como uma parede de paetês que balançam com o vento ou uso de difusores aromáticos para criar experiências sensoriais olfativas foram alguns dos exemplos citados por ela. Desenhar a jornada – criar espaços chamativos com ações de trade usados com iscas para guiar o cliente até o local onde ele deseja efetuar a compra do produto que foi buscar. Gerar recorrência – fazer o cliente voltar várias vezes à loja com a realização de eventos e ações criativas de trade marketing. Facilitar a expansão da marca – investir no mobiliário da área de vendas ou apostar em quiosques modulares que podem ser deslocados facilmente otimizando custos. Transformar-se – tornar um espaço de marca com estratégias em prol do afeto, mexendo com emoções. Neste sentido, o papel da arquitetura é a atmosfera. “Construir um clima de efeitos efêmeros que permitam a sensação de acolhimento ao entrarmos no espaço. Um local que envelopa e abraça o visitante”, finalizou Juliana Neves.

14/08/2024

Primeiro keynote do dia, Igor 3k do Flow, se apresentou no palco do Conecta Varejo

Primeiro keynote do dia, Igor 3k do Flow, se apresentou no palco do Conecta Varejo

Pioneiro do gênero de podcasts no Brasil e dono da marca Flow contou sobre a trajetória de sucesso do programa O palco do Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week 2024 recebeu na manhã desta quarta-feira (14), Igor Coelho, conhecido como Igor 3k, cofundador e apresentador do Flow Podcast. Ex-professor de inglês e amante de uma boa conversa, ele contou sobre a trajetória de sucesso criada para o principal podcast no youtube Brasil Igor abriu a conversa com a CEO do Flow, Sarah Buchwitz, revelando que a decisão mais importante da sua vida foi tomada em 2018, após meses como criador de conteúdo no Facebook Gaming, "ali (junto do youtuber Monark) criamos uma proposta diferente na época, que nada mais era que trocar uma ideia. O início foi bem dificil, nós não tínhamos dinheiro nem para o aluguel", afirmou, ressaltando que antes do seu podcast, esse fenômeno já existia nos Estados Unidos e isso o fez ponderar sobre o sucesso do projeto. Nem tudo foi fácil para o apresentador, "pensar em desistir é normal, eu penso em desistir o tempo inteiro", brincou, Igor. Ele afirmou que o trajeto até conseguir se estabilizar no cenário foi construído com certa dificuldade, "só começamos a dar lucro depois de dois anos atuando, mas isso não me desmotivou", e em seguida, o influencer deu a dica para o segredo do seu sucesso, "é sempre importante procurar o que podemos melhorar. Cheguei no sucesso e pensei 'ótimo, deu certo, mas o que vem depois?'". completou. E procurando ser o melhor, o Flow Podcast atuou como pioneiro no conteúdo livre na internet brasileira. Após o sucesso inicial do programa, a produção percebeu uma necessidade de compilar videos com as melhores partes de uma conversa e disponibilizar para um determinado público que quer consumir a marca, mas não assiste aos vídeos por mais de 10 minutos. "Percebemos que esse cara (que faz os cortes do meu programa) acaba monetizando em cima do vídeo, ele faz um trabalho que muita das vezes nós não fazemos. Por exemplo, ele faz um corte que o nosso canal de corte não fez", explicou, pontuando que o dinheiro que poderia vir com esses cortes é considerado irrisório para o Grupo Flow. "No final, quem sai ganhando é a marca que tem a sua mensagem espalhada e sem custo de trabalho", completou. Como fazer o melhor em todos os aspectos Igor 3K ressaltou a importância de deixar a estrutura do Grupo Flow ainda mais profissional sem perder a essência. O influencer apostou, em 2022, na chegada de Sarah Buchwitz, ex-CMO da Mastercard, e, que segundo a Forbes, é uma das principais executivas no mercado brasileiro. Esse caminho criado por Igor é um espelho da persistência que pretende ter no futuro, "eu poderia fazer só o canal do Flow e acabou. Mas não, queremos ir além do que já estamos fazendo. É por isso que precisamos sempre focar em ser mais profissional", afirmou o apresentador. A percepção do tamanho da marca Flow aconteceu quando Igor e a equipe de gestores do canal entenderam que o programa estava estagnado e necessitava expandir para algum outro lugar. A ideia da contratação de Sarah foi também um pedido do mercado, conta a executiva: "Se de um lado nós precisamos profissionalizar essa estrutura, a outra parte, que são os patrocinadores, querem uma marca consolidada, séria e forte", afirmou a CEO do Flow. Atualmente, o Grupo Flow podcast mantém sua estrutura em 12 canais diferentes, com 40 quadros distintos, uma equipe de 180 funcionários e uma média de 75 milhões de views no youtube. Igor 3K foi trazido para o painel especial da patrocinadora Estrella Galícia.

14/08/2024

Tendências Exponenciais, você sabe o que isso significa?

Tendências Exponenciais, você sabe o que isso significa?

“O futuro não é mais como era antigamente”. Com a frase de Renato Russo, o vice-presidente de Estratégia da agência Binder, Lucas Daibert, abriu a palestra Tendências Exponenciais: As transformações que vão redefinir o futuro dos negócios, no primeiro dia do Conecta Varejo | Rio Innovatio Week, no Armazém 3, no Píer Mauá. O executivo lembrou que “hoje a gente vive uma grande incerteza, porque, de fato, a nossa compreensão de futuro mudou, em grande parte por uma tecnologia que está muito presente aqui no Conecta Varejo Rio Innovation Week: a inteligência artificial, que vai fazer uma nova versão da humanidade”. Inspirado em grandes pensadores, Lucas Daibert apresentou o conceito de pensamento exponencial, que, em essência, é a mentalidade que reconhece a taxa de crescimento exponencial da tecnologia a fim de aproveitar seu potencial para causar um impacto positivo na vida das pessoas. “Nós lemos o mundo de maneira linear, então temos numa grande dificuldade de entender o que vai acontecer nos próximos anos catapultados pela tecnologia. Não faz parte da nossa realidade. A gente vai ter que se acostumar com o pensamento exponencial e o Rio Innovation Week é uma prova disso”, afirmou. Daibert citou o exemplo do Chat GPT, que trouxe uma tecnologia que já estava disponível: “Ele não inventou nada, mas organizou de tal maneira que conseguiu algo inédito, que foi trazer 100 milhões de pessoas em dois meses para usar essa tecnologia. “O Tik Tok tinha conseguido o mesmo em nove meses, o Instagram em 30, e isso muda o jogo porque a gente está falando não só de um assistente pessoal, entendam vou citar o Chat GPT porque ele se tornou a ferramenta mais popular e ele trouxe IA generativa para a pauta, mas ele não é a única, o que acontece hoje é uma disputa não por desenvolver o assistente pessoal da nossa vida, mas o portal para o mundo digital”, acrescentou. Com a velocidade dos avanços tecnológicos cada vez mais acelerada, chegaremos ao ponto de unir a tecnologia à biologia. Baseado em pesquisas e participações em grandes festivais internacionais sobre o tema, Daibert acredita que em 2029 as máquinas entenderão tanto do comportamento humano que vão conseguir nos enganar e tem gente que entende que isso acontecerá antes. “Em 2045, viveremos a chamada singularidade tecnológica: a gente conhece o intelecto humano de maneira linear, só que vai chegar o momento em 2050 ou 2045 que você vai ter a combinação da tecnologia com a biologia. Teríamos o cérebro com um chip conectado à nuvem e isso vai fazer com que tenhamos um cérebro milhões de vezes mais capaz do que temos hoje. Isso é que é a singularidade e por isso o futuro não é mais como era antigamente”, concluiu. Confira a programação dos próximos dias: Programação – 14/08 (quarta-feira) No dia 14/08, às 10h30, a conferência começa com o painel “The Interface of The Future”, com a presença de Thiago Canzian. Serão abordadas tendências em computação espacial, realidade estendida e inteligência artificial, com foco no desenvolvimento de produtos, vendas e marketing. Destaca-se o impacto significativo de XR/AR e como a IA está transformando a produção e distribuição de conteúdo. O painel “A importância das redes sociais para o varejo”, às 12h, terá a participação de Karol Babadeira, primeira influenciadora de varejo supermercadista do Brasil, e Silvia Belluzzo, Diretora de Marketing do TIK TOK que juntas abordarão como construir e acelerar uma carreira no mundo digital. A palestra “Tecnologia e Inovação: Como gerar novas linhas de receita através de tecnologia”, às 13h, terá a presença de Gláucia Guarcello, COO da The Bakery. No painel “Varejo Físico - Experiência Sensorial do Cliente”, às 14h, Juliana Neves, arquiteta e CEO da Kube Arquitetura, falará sobre estratégias de marcas e produtos para cativar o cliente além do preço. Na sequência, às 15h, o painel “A Era da Transformação Demográfica: oportunidades e desafios para o varejo e a indústria”, terá a presença de Fernando Gibotti, Founder & CEO da Bnex, que falará sobre o uso de dados demográficos para atingir o público certo e alavancar as vendas. No painel “Monetização Inteligente: Convertendo Dados em Lucros”, às 16h, Gabriel Monteiro, CEO e cofundador da Newtail, Daniel Mota, sócio e diretor comercial da Better Drinks e Alexandre Loureiro, Diretor de Tecnologia do Zona Sul Supermercados, compartilharão insights valiosos sobre a monetização de dados, uma das áreas mais promissoras e transformadoras para empresas modernas. Encerrando a programação do segundo dia, às 18h, o painel “A Visão das Agências de Publicidade sobre o Retail Media” trará a visão das agências de publicidade sobre o Retail Media com Marcio Souza, sócio-fundador da empresa Pixel Mídia Out Of Home, Andreia Leida, diretora de mídia na agência Artplan, e Fabio Amorim, CEO da Brands Partners. Os painelistas compartilharão suas perspectivas e experiências no painel dedicado ao tema da mídia de varejo vista através das lentes das agências de publicidade. Programação – 15/08 (quinta-feira) Para o terceiro dia, a Conferência Conecta Varejo abre espaço para a palestra “A tecnologia na luta contra o desperdício de alimento”, às 11h, com participação de Lucas Infante, CEO da Food To Save e Priscilla Veras, CEO da Muda meu Mundo. O painel “Estratégias e investimentos de midia para a indústria”, às 11h30, terá Fábio Ribeiro, Business Development Manager da Ledwave e Alessandro Batista, vice-presidente da Ledwave, apresentando insights importantes sobre o peso do investimento de mídia para a indústria. “Inovação em Ação: Liderança e Empreendedorismo Feminino” é o tema do painel das 13h, com a participação de Aline Sun, sócia-fundadora da Boost e Carolina Cavenaghi, fundadora e CEO da Fin4she. Serão abordados temas como o papel das mulheres na redefinição do cenário empresarial através da inovação. Esta palestra destacará histórias inspiradoras de empreendedoras que superaram obstáculos e transformaram seus desafios em oportunidades de sucesso. O painel “A Revolução do Varejo Asiático: Lições para o Mundo e Oportunidades para o Brasil”, com Fabio Neto, sócio da Startse, abordará o ‘boom’ causando pelo varejo asiático e esse impacto no Brasil, tanto para às lojas quanto para o consumidor, às 14h. Com mais de 20 anos de experiência no setor varejista, Fabio traz uma perspectiva única e rica sobre as estratégias inovadoras adotadas pelos líderes de varejo na Ásia, e como essas práticas podem ser aplicadas em outros mercados ao redor do mundo. Na sequência, às 15h, é a vez do painel “Hora do Blush - Varejo e as tendências no empreendedorismo feminino”, com Monique Lima, co-fundadora e CEO da Mimo Live Sales, e Sharon Azulay, diretora criativa da BlueMan e RAYO. O painel “A Transformação do Atendimento”, às 16h, terá a participação de Edmour Saiani, fundador da Ponto de Referência, que abordará novas formas de criar uma estratégia de atendimento ao cliente. Às 16h30, o painel “O Consumidor 50+: Oportunidades e Desafios da Economia Prateada”, terá a presença de Fernando Potsch, CEO da Seniortech Ventures, Marlety Gubel, CEO da Total Commerce 50, Sônia Matte, Influenciadora da Matte Consultoria e Marketing e Michel Tauil, CEO da BlueMan que falarão sobre a forte tendência de mercado que aponta um novo público: as pessoas com mais de 50 anos, e como isso pode impactar as futuras decisões do varejo. Em seguida, às 17h30, é a vez do painel “Como alavancar uma rede de parceiros de tecnologia”, com Daniel Braz, CTO/CPO da weme, André Abreu, Fundador e CEO da BossaBox e Andrei Graça, Sócio da EY Consultoria. Finalizando o terceiro dia da Conferência, o painel “O poder do Retail Media: Lições Aprendidas por Varejistas de Sucesso”, às 18h, terá a participação de Fabio Amorim, atual CEO da Brands Partners, Luis Costa, superintendente Comercial da redevarejista Verdemar, e Felipe Freitas, Sócio Diretor da The Led que se unem para um painel dinâmico sobre como rentabilizar operações de varejo através de estratégias eficazes de retail media. Programação – 16/08 (sexta-feira) O primeiro painel do último dia da Conferência começa às 10h30, com Luana Xavier, e Letticia Muniz, influenciadora digital, falando sobre “Como alavancar suas redes sociais | Oferecimento Mynd”. Às 11h, o painel “Oportunidade para pessoas pretas no mercado digital X Marcas com ações afirmativas”, terá a participação de Raull Santiago, diretor-executivo do Instituto Papo Reto/BRECHA hub e Preto Zezé, presidente global da Central Única das Favelas. O painel “Novas perspectivas do empreendedorismo”, às 14h, terá a presença de Camila Farani, presidente da G2 Capital, e Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ. Serão abordados temas como insights para o novo empreendedor ter sucesso em um mercado competitivo e exigente por novidade. “Influência Digital: Revolucionando a Economia e Transformando Negócios” é o tema do painel das 15h, com a presença de Marcela Lopes, criadora e intérprete da Cela – a milionária, Monique Lima, co-fundadora e CEO da Mimo Live Sales, e Beta Whately, influenciadora e fundadora da Agência Fizz. Às 16h, é a vez do painel “Inteligência Artificial no Varejo”, com Luis Jairo de Souza Jr., Head de TI do Grupo Alvorada/Rede Supermarket, Alaor Garcia, gerente comercial da NVIDIA, Allan Miranda, fundador e CEP da PX Data.Ai, e Cezar Taurion, CEO da Redcore. A palestra abordará o atual momento do varejo com relação a inclusão da inteligência artificial na operação e na criação de estratégias para vendas e gestão. “Nas Telonas ou nas Telinhas, Conteúdo é Arte!”, é o tema do painel das 17h, com Romona Borba, Jonathan Ferr, Renata Turlão e Erika Januza Uma reflexão sobre a evolução da arte como conteúdo, as influências da tecnologia, o papel da diversidade e inclusão, além do impacto cultural e social dessas criações. Fechando a programação do último dia da Conferência Conecta Varejo, às 18h, Lyana Bittencourt, CEO da Bittencourt Consultoria Empresarial e Franchising, participará do painel “A Nova Era dos Canais de Venda: Estratégias de Sucesso”, no qual compartilhará insights valiosos sobre o desenvolvimento de novos canais de venda e as estratégias necessárias para impulsionar o crescimento e a inovação no varejo. ATENÇÃO: A programação está sujeita a alterações.

14/08/2024

Palco do Conecta Varejo abordou a força do Creator Economy no setor

Palco do Conecta Varejo abordou a força do Creator Economy no setor

Como adaptar a publicidade do seu negócio para a nova era de tecnologia em que vivemos? Nada melhor que influencers respondendo essa questão O varejo precisa se adaptar às novas tendências que estão se formando entre os consumidores. Para entender isso, no final da tarde desta terça-feira (13), às 17h, o palco Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week 2024, apresentou a força do creator economy para o setor e como a marca de influenciadores pode ser um fator diferencial. "Acho que esse é um debate que pode transformar a forma como o varejo vê as redes sociais e também o público de conteúdo da internet", afirmou o anfitrião do painel, Gabriel Paes Leme, sócio fundador da Playnest. Dividiram o palco os influencers Matheus Costa, Bruna Dias e Fabão. Bruna, revelou que percebeu a força de seu público ao fazer o processo de transição capilar e descobrir "histórias parecidas com a dela" nas redes sociais, gerando uma forte identificação entre as marcas varejistas de beleza e o consumidor, "o seu público não é apenas o seu consumidor, mas sim a sua comunidade", pontuou. Essa percepção foi a mesma de Fabão, influencer marcado por sempre estar interagindo com seu público e que conversa sobre pautas do dia a dia como idas ao supermercado e experimentos de produtos. "É interessante você atuar como um porta-voz e ter a chance até de mudar a opinião de alguém sobre uma marca, um produto. Essa é a verdadeira força do creator economy", afirmou. Matheus Costa, que possui mais de 1 milhão de seguidores no Instagram, reforçou a necessidade de, assim como as marcas de varejo, os influencers precisam prezar pela confiança como principal moeda de troca, "para você ter um consumidor forte, precisa gerar confiança nele. A mesma coisa acontece com as redes sociais, o meu seguidor só ficará fiel se eu fizer por merecer", declarou. E o Conecta Varejo | Rio Innovation Week está só começando. Aguardamos vocês!

13/08/2024

Conecta Varejo se renova e aprofunda os debates sobre as novas tendências do varejo na edição 2024 do Rio Innovation Week

Conecta Varejo se renova e aprofunda os debates sobre as novas tendências do varejo na edição 2024 do Rio Innovation Week

Abertura foi nesta terça-feira, dia 13 O cofundador da Rio Innovation Week e presidente da Asserj (Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro), Fábio Queiróz, e a diretora-geral do evento, Bruna Reis, abriram oficialmente, nesta terça-feira (13/08), a maior conferência global de tecnologia e inovação, que será realizada até o dia 16, no Píer Mauá. O evento teve a presença da primeira-dama do estado, Analine Castro, secretários de estado, secretários do munícipio e autoridades. Até o dia 16 de agosto, as mais inovadoras mentes de setores como varejo, alimentação e beleza estarão reunidas no “Conecta Varejo Grupo Boticário - Rio Innovation Week”, espaço oferecido pela Asserj e pela Base Eventos, no Armazém 3 da maior feira de inovação e tecnologia do mundo. A conferência é, pela primeira vez, patrocinada pelo Grupo Boticário. Durante a abertura, Fábio Queiróz, ressaltou que o RIW está mexendo com o turismo de negócios no estado e destacou os propósitos da conferência. “O nosso propósito com o Rio Innovation Week é desenvolver ideias e gerar relacionamentos. Levar conhecimento para a sociedade”, disse. O CEO e cofundador da Yazo – uma eventech que cresceu mais de 5.000 % nos últimos cinco anos –, Eduardo Frezarin, abriu a programação do palco Conecta Varejo Grupo Boticário, no Rio Innovation Week (RIW), no Píer Mauá, nesta terça-feira, 13 de agosto, às 10h30, com a palestra “Evento, a ferramenta de marketing mais poderosa que existe - Eduardo Frezarin”. O espaço é oferecido pela Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) e pela Base Eventos. Com 21 anos de experiência como empreendedor, ele destacou o poder dos eventos corporativos como a ferramenta de marketing mais eficaz disponível. Com base em dados e exemplos práticos, Eduardo demonstrou como os eventos geram negócios, fortalecem marcas e impulsionam o ROI (Return on Investment, ou Retorno Sobre o Investimento). "Eventos geram experiência, conexões e aproximam marcas. Todo o processo para a realização de um evento, gera movimentação, contato com produtores, divulgadores...e quando ele acontece, eles entregam conteúdo, networking, negocios e experiência", resumiu Eduardo. Ele apresentou números que ilustram a representatividade do setor. Em 2023, uma das principais empresas de venda de ingresssos, a Sympla, vendeu 10 milhões de ingresso. O segmento representa 3,8% do PIB e cresceu mais de 30% no último ano. Ícone multidisciplinar na América Latina nas áreas de negócios, tendências e inovação, Martha Gabriel é considerada uma das maiores pensadoras digitais do Brasil. Ela subiu ao palco do Conecta Varejo Grupo Boticário, com a palestra “Inovação em ação”. Autora dos best-sellers “Liderando o Futuro”, “Inteligência Artificial: do zero a superpoderes” e “Você, Eu e os Robôs”, ela ofereceu aos seus espectadores uma verdadeira aula sobre como tirar da teoria e colocar em prática ideias transformadoras em inovação dentro do varejo. Insights e cases foram abordados pela palestrante que já participou de nove edições do TEDx, um dos principais eventos do meio digital. "Inovar é agregar valor perceptível para o público, gerando resultados positivos para a instituição", afirmou. Mas por que a inovação é importante? "É uma questão de sobrevivência e vantagem competitiva no mercado", disse. Martha explicou que inovação precisa mudar a sociedade: "Mas antes passa por várias etapas: produto, processo, serviço, modelo de negócio e mercado para chegar à disrupção, ou seja, a ruptura para a invenção". Para ela, a criatividade é fundamental no processo de inovação. "Quanto mais sabemos e julgamos, menos imaginamos. Pequenos erros e acertos não são ponto final, mas vírgulas para se achar o caminho da inovação". Ao meio-dia, o palco foi ocupado por Patrícia Rodrigues, sócia da Mais Que Isso – especializada em projetos de marketing, com foco em relacionamento e experiência de marca. Em sua palestra, “Tecnologia é sobrevivência, humanização é essência”, Patrícia alertou sobre a importância do treinamento e valorização do vendedor. "Toda venda começa com uma boa conversa", lembrou a palestrante ao citar vários exemplos de empresas onde a tecnologia é usada para apoiar o vendedor. "A tecnologia é um meio e não o fim. Ela pode ser usada para facilitar a visualização, a escuta, a autonomia e a interação com o cliente. O vendedor é a primeira pessoa a atender o cliente, Ele precisa conhecer e atuar de acordo com o perfil da empresa ", completou. O Conecta Varejo do Grupo Boticário, no Rio Innovation Week (RIW), no Píer Mauá, foi palco, às 13h, de um debate sobre o futuro da logística no varejo. Pedro Moreira, presidente da Associação Brasileira de Logística (Abralog), liderou o painel “Logística Inteligente: como a digitalização & automação estão redefinindo o varejo”, ao lado de Marco Tenani, diretor de Logística e Distribuição do GPA, e Augusto Ghiraldelo, CCO da Invent Smart Intralogistics Solutions. O painel abordou as últimas inovações em automação, casos de sucesso e como essas tecnologias estão aprimorando a eficiência, rastreabilidade e produtividade na logística varejista. Moreira destacou diversos temas como relevantes para o setor: infraestrutura, setor de transportes, agenda legislativa, real estate, supply chain, redução de ociosidade, pessoas, ESG e Tecnologia, Inovação e Automação. "Se não tiver tecnologia e automação, a logística não avança. Além disso, precisamos trabalhar pessoas e definir processos. Por isso, a logística inteligente passa pelo tripé de pessoas capacitadas, processos definidos e soluções tecnológicas", enfatizou. No bate-papo com Moreira, Augusto Ghiraldelo destacou como ponto de atenção que em 65% das atividades de armazém podem ser podem ser empregados robôs (IDC). "Mais automação, mais benefícios para os funcionários. Entre os benefícios, estão processos simplificados, produtividade aprimorada, melhor satisfação no trabalho e maior tempo para criatividade", pontuou. Ele acredita que, daqui a uns dois anos, vai ter muitas empresas na fila para a automação. "Hoje, a logística inteligente permite que cada cliente tenha as suas particularidades observadas. O segredo é a customização para se ter uma noção da quantidade de funcionários e robôs". O diretor-executivo de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Produtos do Grupo Boticário, Gustavo Dieamant, apresentou, às 14h, a palestra “Inovação e Tecnologia a Favor do ESG – Case O Boticário”. "Hoje o foco não está no cliente, mas na vida do cliente. As novas gerações entendem que o planeta é a coisa mais importante do mundo, por isso empresas que usam estratégias com práticas de ESG (ambiental, social e governança) estão mais afinadas com os atuais e com os futuros consumidores. No final da apresentação, Gustavo apresentou um novo produto do Boticário. A essência Extinto, que é o cheiro original da Baia de Guanabara. O produto não vai ser vendido, é uma forma de alertar sobre o que foi e continua sendo feito com o planeta. Às 15h, Andrea Janér, CEO da Oxygen – uma plataforma de conteúdo sobre inovação que oferece consultoria para marcas, conteúdos sobre inovação e viagens para festivais globais de tecnologia e criatividade – subiu ao placo para palestrar sobre as “Tendências 2025 – Oxygen”. Reconhecida por sua paixão pela interseção entre inovação, conteúdo e educação, Andrea compartilhou suas perspectivas sobre como o repertório pode ser a chave para mudar o mindset das pessoas. Com uma abordagem única na curadoria de tendências, Andréa discutiu como a plataforma está ajudando marcas e indivíduos a se engajarem com temas impactantes por meio da Oxygen. A primeira tendência que ela destacou foi IA: o novo streaming? "Neste momento, estamos comparando a IA com o mundo do streaming. Existem diversas ferramentas, e vamos começar a fatiar de acordo com o perfil para acomodar no nosso bolso", explicou. Outra tendência é a do digital ao manual, em que profissões mais braçais, como mecânicos e eletricistas, estão conquistando a geração Z. Além dela, existe um movimento de geração offline, ou seja, há vida além dos smartphones. "Estamos vendo uma geração ansiosa, por isso a gente vai assistir a um movimento de desconexão, incentivado por pais, legislação e escolas - algumas já têm regras para o uso do celular. Alguns pais já estão procurando dumb phones para as crianças, que não têm internet". O palco do Conecta Varejo do Grupo Boticário - Rio Innovation Week (RIW), no Píer Mauá, no Rio de Janeiro, recebeu às 15h30, Fernando Blower, presidente do Sindicato de Bares e Restaurantes do Rio de Janeiro (SindRio), e Luiz Marcelo da Costa Correia, CDO e CMO do Grupo Trigo, para o painel “Inovação e Tecnologia no Foodservice”. Durante o painel, os executivos contaram que o setor evoluiu tecnologicamente muito rápido depois da pandemia. "Antes da pandemia apenas 10% das vendas do segmento eram de delivery, hoje tem estabelecimento onde o delivery representa 60% ou mais", contou Blower, que é conhecido por sua atuação na gastronomia e em diversas associações do setor, Correia destacou também que no pós-pandemia os food services tiveram que aprender a criar arquivos de clientes e se adequar a uma realidade onde o virtual ficou muito forte. "No momento que um cadastro é criado surge uma nova necessidade: proteger os dados dos clientes", ressaltou o especialista em transformação digital e inovação. "E essa segurança com os dados dos clientes é necessária para qualquer perfil de estabelecimento. Um terço de tudo que se come no Brasil vem pelo food service. O segmento movimentou R$ 200 bilhões em 2023.

13/08/2024

Martha Gabriel apresenta ideias para ser uma pessoa inovadora no palco do Conecta Varejo. Entenda

Martha Gabriel apresenta ideias para ser uma pessoa inovadora no palco do Conecta Varejo. Entenda

Autora de best-sellers sobre inovação falou para um armazém completamente lotado no primeiro dia A palestrante e autora de best-sellers sobre liderança, vendas e inovação, Martha Gabriel, foi um dos grandes nomes a se apresentar no palco do Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week 2024, nesta terça-feira (13), às 11:00h. Entre os principais insights compartilhados com o público, Martha Gabriel abordou como é importante desenvolver métodos que impulsionem a criatividade e transformem a busca de soluções na empresa por um meio inovador ressaltando que "quando a tecnologia muda, o mundo muda, e os problemas também" afirmou. O aviso da especialista em liderança foi para apresentar métodos processuais conhecidos como design thinking, lean, agile e explicar que para uma boa ideia ser executável é necessário criar um processo para isso, "toda questão com a inovação geralmente para na criatividade e não avança para transformá-la através de métodos. O primeiro passo é patrocinar a ideia, ir lá e investir tempo, energia e esforço para fazer dela algo concreto", pontuou. Após sua palestra, a escritora autografou livros e conversou com fãs no estande da livraria Insight, no segundo piso do Pavilhão Kobra. Em conversa exclusiva com a ASSERJ, ela pontuou sobre a necessidade de redefinir o que é inovador, "não precisa inventar a roda, mas resolver o problema de um jeito novo". E deu uma boa dica para os nossos associados que buscam respostas para essa área. "A tecnologia virou um dos principais fatores para resolver os problemas, ela na verdade é uma poderosa facilidade do dia a dia. Não deixem de usá-la", completou Martha. E o Conecta Varejo | Rio Innovation Week está só começando. Aguardamos vocês!

13/08/2024

Palco Conecta Varejo abre em grande estilo com palestra sobre o poder dos eventos. Saiba como foi

Palco Conecta Varejo abre em grande estilo com palestra sobre o poder dos eventos. Saiba como foi

A responsabilidade de iniciar a maratona de palestras do Conecta Varejo | Rio Innovation Week ficou com o empreendedor Eduardo Frezarin, que encantou o público com dados impactantes e exemplos práticos que comprovam o poder dos eventos como ferramenta de marketing A palestra proferida pelo CEO da Yazo, Eduardo Frezarin, foi o pontapé inicial da série de conferências e painéis que o Conecta Varejo | Rio Innovation Week oferece até sexta-feira, no Armazém 3, do Píer Mauá. Antes de começar, Eduardo Frezarin falou com exclusividade para a ASSERJ. Ele disse que estava com uma grande expectativa e se sentiu honrado com o convite para participar de um evento grandioso, referência em inovação e um dos maiores do mundo: “Nós reconhecemos a importância do Rio Innovation Week e, estar no palco Conecta Varejo, vai ao encontro do que acreditamos. Os eventos geram experiências e impactam diretamente no fortalecimento das marcas, aproximando-nos do público alvo”. Frezarin apresentou dados e soluções para aproveitar ao máximo os eventos que se traduzem em ferramentas poderosas de marketing. Segundo ele, mais do que o retorno financeiro, a realização e/ou participação em eventos propicia experiência, conexões, informação e aproximação com clientes e parceiros. Somente no ano passado, foram apurados 3 milhões de participantes em eventos atendidos pela Yazo com mais de 10 milhões de ingressos transacionados no Sympla. “O que o participante busca num evento? Conteúdo, networking, negócios e experiências. Lembro que experiência é quando sou surpreendido com algo que gera memória de longo prazo. O seu público está num evento porque reúne pessoas economicamente ativas, e quem está num evento está aberto a conversar, tornando-se um prospect ou um lead”, lembrou. O especialista também reforçou que o evento acelera as conversões do tráfego pago no caso de buscadores como o Google e de redes sociais. Eduardo Frezarin falou muito sobre o retorno sobre investimento (ROI) obtido com os eventos. Além de apresentar a fórmula de cálculo do ROI (vendas realizadas por relacionamentos iniciados ou fortalecidos com o evento – custo do evento / custo do evento), Frezarin destacou as armadilhas do cálculo: focar apenas nas vendas imediatas, falha na coleta e análise dos dados e falha de planejamento para ações pós-evento. E o Conecta Varejo | Rio Innovation Week está só começando. Aguardamos vocês!

13/08/2024

Carrefour realiza festival de queijos e vinhos no inverno

Carrefour realiza festival de queijos e vinhos no inverno

Rede de supermercados apresentou uma seleta carta de vinhos e degustação com queijos harmoniosos O Carrefour realizou no último final de semana, na unidade da Barra da Tijuca, próximo ao Barra Shopping, o festival de queijos e vinhos de inverno. A marca francesa apostou na harmonização entre a bebida com diversos tipos de queijo, e também com outros aperitivos. A coordenadora de marketing, Karen Andrade, comemorou o sucesso do evento, "nossos clientes tiveram a oportunidade de explorar um universo de possibilidades com a harmonização de queijos e vinhos. A repercussão foi muito positiva entre os clientes, e isso impulsionou nossas vendas que é sempre nosso objetivo", afirmou. O evento foi idealizado pelo Gestor de Bebidas Felipe Martins, Welinton Schuvnk Gestor de Queijos , com apoio de Margarete Ramos Coordenadora de Abastecimento e o Gerente da Loja Leandro Brum foi o responsável pela realização e recepção dos convidados. "Ficamos muito felizes de receber nossos clientes nesse clima de inverno. Esse festival ofereceu aos consumidores um primor de sabor com harmonizações completas de comidas e vinhos", afirmou o gerente da filial Barra do Carrefour, Leandro Brum. O evento ainda contou com uma apresentação de tango conduzida pelo casal João Vitor e Letticia, ao som da orquestra EntreAtto. Os consumidores puderam também se divertir com gravações feitas no Spin360, e baixarem os seus vídeos por um QR Code exclusivo do Carrefour.

12/08/2024

Dia dos Pais pode superar o Dia das Mães em vendas

Associados em foco

Dia dos Pais pode superar o Dia das Mães em vendas

A sazonalidade do Dia dos Pais sempre impulsiona as categorias associadas ao churrasco, bebidas alcoólicas e snacks. Somente no ano passado, o crescimento nesses itens foi de 14,7% durante a semana comemorativa – 1,7 p.p. a mais do que o registrado este ano com o Dia das Mães (+13%). Os dados pertencem a Scanntech, e dentre as categorias o maior destaque vai para os itens presenteáveis, como as bebidas alcoólicas com 32%. Os eletrodomésticos e ferramentas também entram nessa parcela com 23%, enquanto itens da perfumaria respondem por 4%. Já a refeição corresponde a 41% do volume de vendas – 23% da mercearia e 18% dos perecíveis. Este ano, a coincidência do Dia dos Pais com o encerramento das Olimpíadas de Paris gerou um entusiasmo adicional entre os supermercadistas, que buscaram inovar para atrair e encantar seus clientes. Uma das estratégias bem-sucedidas para se diferenciar da concorrência foi utilizada pelo Supermarket Blue, na Barra da Tijuca. Numa ação pioneira, o supermercado instalou lavatórios e cadeiras de salão de beleza para corte e hidratação de cabelos. Em parceria com a Dellara Cosméticos, foram oferecidos os serviços para os pais que foram fazer compras na filial. O gerente Marcos André Costa da Silva disse que “implementamos uma estratégia inovadora pela primeira vez num supermercado. A iniciativa foi um sucesso e ajudou a proporcionar uma experiência única e diferenciada para os pais que visitaram nossa loja durante o período comemorativo." Costa da Silva comemora o aumento na venda de bebidas como vinho e cerveja, que chegaram a 30%. E, você, faturou com o Dia dos Pais na sua loja?

12/08/2024

Quer saber qual é a relação de inovação com branding? Não perca o painel do 1º dia do Conecta Varejo!

Quer saber qual é a relação de inovação com branding? Não perca o painel do 1º dia do Conecta Varejo!

Fechando o primeiro dia do Rio Innovation Week, o Conecta Varejo apresentará o painel "Além da Tecnologia: Qual é a relação de inovação com branding?", no Armazém 3, do Píer Mauá, das 18h às 19h. Este evento é uma oportunidade única para explorar a intersecção entre inovação e branding em um dos maiores eventos de tecnologia e inovação do Rio de Janeiro. O painel será mediado por Pedro Henrique Jasmim, sócio do Grupo Berlinn, e contará com a participação de Fabio Zibenberg, também do Grupo Berlinn e da T.T. Burger, e Alan Rochlin, diretor de Negócios da MAP Brasil. O time de empresários promete oferecer uma visão enriquecedora sobre como inovação e branding podem se complementar para criar experiências memoráveis e impactantes. Fabio Zibenberg expressou sua empolgação para o painel: "A expectativa é muito grande. Estou ansioso para estar num dos maiores palcos do maior evento de inovação do Rio de Janeiro, especialmente ao abordar temas tão relevantes. Nossa alma empreendedora nos impulsiona a compartilhar conhecimento e a ouvir histórias de sucesso que possam inspirar e gerar novas ideias." Os painelistas apresentarão uma série de cases inovadores e transformadores, que emergiram da necessidade de integração entre empresas criativas com visões de mundo semelhantes. O público terá a oportunidade de descobrir soluções disruptivas que não apenas engajam, mas também criam memórias afetivas duradouras. Pedro Henrique Jasmim destaca a importância da inovação no contexto cultural: "Nossos relacionamentos se baseiam em experiências inovadoras. Para nós, isso não se restringe à tecnologia; é uma parte fundamental da nossa cultura. Nosso nome reflete essa integração, combinando uma vida ativa com o multiculturalismo em harmonia." "Além da Tecnologia: Qual é a relação de inovação com branding?", terça-feira, das 18h às 19h, no Armazém 3, Píer Mauá. Venha fazer parte desse diálogo enriquecedor no Conecta Varejo | Rio Innovation Week e descubra como a inovação e o branding podem transformar o futuro dos negócios. Aguardamos você lá!

12/08/2024

Liderança e empreendedorismo feminino: uma das pautas que estarão presentes no palco do Conecta Varejo

Liderança e empreendedorismo feminino: uma das pautas que estarão presentes no palco do Conecta Varejo

As mulheres estão conquistando espaços de liderança no varejo e em outros segmentos de maioria masculina Apesar dos avanços significativos nas últimas décadas, as mulheres ainda enfrentam desafios únicos ao tentar estabelecer e liderar negócios em ambientes tradicionalmente dominados por homens. No painel "Inovação em Ação: liderança e empreendedorismo feminino" serão abordadas histórias de inspiração sobre mulheres que lutaram para sobreviver no mercado de trabalho. Será 1h com apresentação de cases de sucesso e o desmembramento das estratégias que levaram essas mulheres a empreender e superar obstáculos para transformarem não apenas as suas vidas, mas de todas ao seu redor. É uma excelente oportunidade para se inspirar e compreender insights muito inovadores para uma trajetória de sucesso da mulher no universo do varejo! A investidora Aline Sun, Sócia-fundadora da Boost e atualmente na Guide Investimentos, lembra sobre a necessidade de sempre precisar se atualizar no mercado, “Temos que estudar muito, até mais do que os homens. Porque precisamos provar competência o tempo todo”, afirmou. E agora, ela compartilhará parte de sua história com diversas outras mulheres que buscam criar a sua carreira ou se reencontrar no empreendedorismo, e principalmente, em ambiente dominado por homens. Aline Sun terá a companhia de Carolina Cavenaghi, CEO e fundadora da Fin4she e, juntas, estarão presentes no palco Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week 2024 no dia 15 de agosto, às 13h, no Píer Mauá. Não perca tempo. Se você é associado, entre em contato com SAA 21 2584-6339 e garanta o seu passaporte gratuito. Para comprar o ingresso, clique neste link: (RIW/Sympla)

12/08/2024

Prevenção de perdas com a inteligência artificial, entenda os benefícios

Prevenção de perdas com a inteligência artificial, entenda os benefícios

Pesquisa da IBM indica que o setor varejista é um dos que mais vem adotando essa prática para mitigar riscos de perda de lucros Em 2023, um levantamento da IBM apontou que 78% dos empresários brasileiros querem investir em tecnologias de inteligência artificial e os principais motivos para essa decisão são a procura pela integração de recursos, a otimização de processos e a redução de erros humanos. O varejo é um dos setores que observa com muita atenção o uso da inteligência artificial em suas lojas. Segundo a Associação Brasileira de Prevenção de Perdas, Abrappe, em 2022, a perda do setor ficou em R$ 31,7 bilhões e em 2023 de R$ 34,9 bilhões. Para Carlos Eduardo Santos, presidente da Abrappe, o uso da IA na operação da loja representa uma evolução do tema no varejo. "Um dos grandes problemas do varejo alimentar são os furtos, e esses eventos obedecem a uma sequência de fatores. Com a inteligência artificial é possível mapearmos ações de clientes suspeitos e prevenir a consumação de um delito", afirmou. Carlos Eduardo se refere a ferramentas analíticas baseadas em inteligência artificial que surgem como uma solução em potencial. Elas vêm sendo utilizadas no varejo, em particular, na prevenção desses furtos, com integração aos sistemas de seguranças no reconhecimento de rostos, análises de centenas de horas do circuito interno ou no controle do estacionamento. A otimização das operações da loja também é uma área onde a IA pode ser explorada. Ao estudar dados históricos, a ferramenta é capaz de identificar padrões e relatar riscos que levam a perdas potenciais. Esse cenário mostra que é mais seguro usar dados específicos para uma gestão personalizada, aumentando a eficiência e reduzindo as perdas. Assim como, a otimização do marketing para ser mais certeiro na captação de clientes com o uso do CRM, "a IA traz uma nova experiência para o consumidor e é fundamental para o próximo nível do mercado", explica Carlos Schmiedel, especialista em IA. As ferramentas de inteligência artificial são uma das grandes tendências para o mundo moderno, inclusive o varejo, tanto na ponta comercial quanto na ponta de operação, organizando tarefas, realizando atividades corriqueiras e garantindo uma boa eficiência. Entretanto, Carlos Eduardo ressalta a necessidade de fazer o "básico bem feito" para então partir para a operação organizada por IA. Por exemplo, mapear todo o caminho e reduzir os índices das quebras operacionais, aquelas causadas por descarte de produtos com condições de venda. "Ao descartar um produto com condição de venda é necessário que você contabilize a baixa no estoque e, em seguida, indentifique a causa do problema. Só a partir daí, você segue para tratar essa causa e implementar ações para solucionar esse caso, e uma delas é o uso de IA", afirmou. Ao procurar o uso da inteligência artificial para sua operação ou gestão de loja, muitos pontos podem ser resolvidos com essa ferramenta. É importante que haja um profundo conhecimento de como você vai utilizar a IA no seu dia a dia e capacitar a sua equipe de trabalho para potencializar os resultados, mitigar os erros e otimizar a gestão.

09/08/2024

Confira o novo layout e as estratégias de marketing da Rede Economia Barra da Tijuca

Associados em foco

Confira o novo layout e as estratégias de marketing da Rede Economia Barra da Tijuca

Para elevar a experiência de compra e performance de vendas, a filial investe em parcerias e na ambientação refinada A filial Campeão Prime, agora Rede Economia, está localizada no coração de um complexo de arranha-céus bem próximos da praia da Barra da Tijuca. Com 1.500m² de área total, dos quais quase 1000 m² são da área de vendas, que possui um mix de 12 mil SKUs, 10 posições de checkout e Banco 24 Horas. O layout diferenciado com utilização de materiais nobres é um projeto da arquiteta Elaine Ramos. A iluminação com spots e lâmpadas de led lembra um estúdio de cinema e torna o ambiente aconchegante e atraente, assim como a parede viva e o revestimento imitando tijolos aparentes. A gerente de marketing do Grupo Germans (Supermercados Campeão – Rede Economia), Natacha Mendes, disse que está em fase de implantação a instalação de telas e painéis de led na entrada da loja para aproveitamento de retail media. “Como estamos no térreo de um condomínio, precisamos de autorização para qualquer mudança na fachada”, explica. Para aproveitar o Dia dos Pais, bebidas como champanhe, uísque e rótulos sofisticados de vinhos foram organizados nas pontas das gôndolas próximas aos checkouts instigando a compra por impulso. “Não é à toa que a filial Barra da Tijuca é a que mais vende vinho em toda a Rede Economia”, fala com orgulho. Natacha Mendes explica que o perfil do público é AB adulto, principalmente moradores dos diversos prédios do entorno, mas, no horário de abertura da loja, grande parte dos clientes é formada por pessoas das classes C e D que trabalham nos condomínios próximos. “Temos um mix variado de produtos para atender aos nossos clientes que, na grande maioria, fazem compras diárias”, afirma. Uma das novidades da filial, é o espaço Empório com produtos da Casas Pedro, que foi muito bem-recebido pelos clientes. A decoração é parecida com a da rede alimentícia, e o local conta com atendente exclusiva para pesagem dos produtos. A padaria também faz sucesso. O gerente José Maria Ribeiro Lima informa que são vendidos entre 120 e 130 kg de pão, em média, por dia, da marca Jeito Caseiro e os itens que têm mais saída são produtos das categorias de hortifruti, padaria e perecíveis (laticínios). Falando sobre as rotinas da filial, o gerente afirma que o estoque é informatizado e é feito balanço geral de três em três meses. No hortifruti, o inventário é de 15 em 15 dias e no açougue, a contagem é diária. De acordo com José Maria, os horários de maior movimento são na abertura e entre 18h e 19h. A filial Barra da Tijuca Rede Economia funciona de segunda a domingo, das 7h30 às 21h.

09/08/2024

Estão abertas as inscrições para a ‘Capacitação em Defesa do Consumidor e Práticas de Fiscalização’

Por dentro da asserj

Estão abertas as inscrições para a ‘Capacitação em Defesa do Consumidor e Práticas de Fiscalização’

No próximo dia 20, das 14h às 16h, a Escola ASSERJ realiza, em parceria com a Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor (Sedcon), um curso dirigido a diretores, gerentes de lojas e líderes do varejo supermercadista A Capacitação em Defesa do Consumidor e Práticas de Fiscalização será ministrada pelo advogado Alessandro Carracena, por meio da plataforma Zoom. O especialista apresentará conhecimentos teóricos e práticos sobre os direitos dos consumidores e a atuação de fiscalização. Ao final do curso, os participantes estarão aptos a identificar e solucionar problemas relacionados ao consumo, aplicando a legislação vigente de maneira eficaz. Além disso, o curso visa aprimorar as habilidades de fiscalização, proporcionando ferramentas e técnicas para garantir a proteção e defesa dos consumidores de forma eficiente e ética. “A nossa intenção é sempre educar e orientar para que o setor supermercadista atenda cada vez melhor aos clientes com qualidade e segurança”, afirma o secretário estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca. Já o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, ressalta a importância da formação continuada não apenas para cumprir as normas vigentes, mas também assegurar a qualidade do serviço prestado pelos supermercadistas: “Estamos comprometidos em promover a capacitação contínua dos profissionais do setor para garantir que estejam atualizados e preparados para atuar de acordo com as recomendações do Código de Defesa do Consumidor”. Dia: 20/08/2024 Horário: das 14h às 16h Link para inscrição: https://pt.surveymonkey.com/r/LQMK9N2 Instrutor: Alessandro Carracena - advogado, pós-graduado em Processo Civil pelo Instituto Brasileiro de Ensino, Desenvolvimento e Pesquisa (IDP) e pós-graduado em Direito Penal e Processo Penal com especialização em Direito Penal Econômico e Direito do Consumidor. Conteúdo programático da capacitação: Direitos Básicos do Consumidor Princípios fundamentais do Direito do Consumidor. Práticas comerciais e publicidade. Obrigações dos Fornecedores segundo o CDC Dever de qualidade e segurança dos produtos e serviços Práticas comerciais e publicidade Cumprimento da oferta e contrato Processo de Fiscalização Planejamento e execução de fiscalizações Procedimentos de autuação e penalidades

09/08/2024

Varejo 5.0 com Fábio Queiróz e Anderson Moraes, Secretário de Estado de Ciência

Varejo 5.0 com Fábio Queiróz e Anderson Moraes, Secretário de Estado de Ciência

Palco do Conecta Varejo abrigará temas extremamente relevantes para o setor varejista No dia 15 de agosto, ao meio-dia, o palco do Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week 2024, receberá um painel sobre o tema Varejo 5.0, em que tendências consolidadas do setor ao redor do mundo estão chegando ao Brasil e podem permitir a criação de uma nova geração de consumidores e varejistas. O presidente da Asserj, 1º vice-presidente da Alas (Associação das Américas de Supermercados) e cofounder do Rio Innovation Week, Fábio Queiróz, debaterá ao lado de Anderson Morais, Secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação, temas de relevância para o setor varejista e a missão de cse tornar um poderoso expoente do empreendedorismo brasileiro. "É importante que os varejistas participem desse momento e entendam as tendências que estão se criando no exterior sobre o varejo. O Conecta Varejo de 2024 vem com esse objetivo, de mostrar pontos importantes do mundo atual para o cenário fluminense e brasileiro, e fazer o setor entender o que pode dar certo aqui e como dar certo", afirmou Fábio Queiróz. Em julho, o presidente da ASSERJ, recebeu uma medalha de mérito tecnológico entregue pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro, por sua contribuição para o desenvolvimento do empreendedorismo fluminense e da inclusão digital, além da colaboração institucional como um dos criadores do Rio Innovation Week. Fábio Queiróz estará no Conecta Varejo | Rio Innovation Week 2024, ao lado do Secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação e, juntos, oferecerão uma nova perspectiva do varejo atual. Não perca tempo! Se você é associado, entre em contato com SAA 21 2584-6339 e garanta seu passaporte gratuito.

09/08/2024

Você vai ver no Conecta Varejo: o que é a experiência sensorial do cliente por Juliana Neves

Você vai ver no Conecta Varejo: o que é a experiência sensorial do cliente por Juliana Neves

Especialista premiada no marketing se debruça sobre um tema inovador para o varejo e apontará meios de impactar positivamente o cliente Você sabe o que é experiência sensorial para o cliente? No palco do Conecta Varejo Grupo Boticário | Rio Innovation Week 2024, você poderá descobrir esse conceito inovador e aprender sobre como praticá-lo no seu negócio, elevando o grau de experiência do consumidor e impactando positivamente as vendas. A palestra "Varejo físico - experiência sensorial do cliente" acontecerá no dia 14 de agosto, às 14h, no Píer Mauá. Ela será conduzida por Juliana Neves, arquiteta especializada em marketing multipremiada e que está no comando da Kube Arquitetura, outro grande nome do segmento varejista. Neves se tornou uma referência muito requisitada em arquitetura sensorial. "Acho que o Conecta Varejo tem um alcance que permite a possibilidade de novas parcerias, e ele (evento) abre um enorme leque de oportunidades para o varejo", afirmou Juliana Neves em conversa exclusiva com a ASSERJ. A relação com o tema do varejo sensorial fez com que Juliana lançasse o livro, em 2017, "Arquitetura sensorial - A arte de projetar para todos os sentidos", desbravando o assunto de maneira prática e clara, e como isso pode influenciar o consum idor no ato da compra, e que agora estará acessível a todos no palco do Conecta Varejo | Rio Innovation Week 2024. "Embora nem sempre seja possível perceber, o que nos envolve ao entrarmos em um ambiente não é somente o que vemos dele, mas também os sentimentos que desperta, as emoções que traz e o grau de conexão que experimentamos naquele espaço físico", afirmou. Juliana Neves é uma das grandes estrelas do Conecta Varejo | Rio Innovation Week 2024, ela e outros palestrantes voltados para o setor varejista, poderão ser acompanhados entre os dias 13 e 16 agosto. Não perca tempo! Se você é associado, entre em contato com SAA 21 2584-6339 e garanta seu passaporte gratuito. Para comprar o ingresso, clique neste link: (RIW/Sympla)

08/08/2024

Em estratégia bem-sucedida de recuperação, GPA melhora margem bruta, EBITDA e reduz prejuízo em 22% no 2T24

Associados em foco

Em estratégia bem-sucedida de recuperação, GPA melhora margem bruta, EBITDA e reduz prejuízo em 22% no 2T24

O Grupo Pão de Açúcar reportou melhora tanto em indicadores operacionais quanto financeiros, reflexo do bem executado plano de reestruturação, iniciado em 2022 Entre os destaques do 2T24, está o aumento de 28,2% na margem bruta e EBITDA ajustada, que alcançou 8,8%, um crescimento de 34,8% na comparação anual, e também o melhor resultado dos últimos dez trimestres. Ainda no segundo trimestre, a companhia reduziu significativamente sua alavancagem financeira e a venda dos postos de combustíveis, anunciada em junho, marcou o fim do processo de desinvestimento em ativos que não fazem parte do core business da empresa, totalizado em R$ 1,9 bilhão. O fluxo de caixa livre operacional, que fechou o 2T24 em R$ 272 milhões, também teve uma melhora significativa, de R$ 498 milhões em relação ao 2T23. O avanço é explicado principalmente pelo crescimento na rentabilidade, um dos pilares estratégicos da companhia. “O desempenho positivo no segundo trimestre marca a consolidação bem-sucedida do nosso turnaround, com avanços expressivos em vendas, volume e manutenção do market share, especialmente em São Paulo. Desde o anúncio da reestruturação, temos mostrado avançado de forma contínua, com melhoras recorrentes em nossos indicadores operacionais, mesmo diante de um cenário macroeconômico ainda desafiador”, afirma Marcelo Pimentel, CEO do GPA. “Seguimos apostando na melhoria operacional, e consequente redução da alavancagem financeira, como motor de crescimento. Nossos resultados históricos de margem bruta e EBITDA comprovam que a estratégia tem sido bem-sucedida”, continua o executivo. No trimestre, a receita bruta cresceu 2,1%, evidenciando um aumento contínuo na demanda e na eficiência das operações. Já no e-commerce, a companhia, líder de mercado tanto nos canais de vendas diretas quanto e plataformas parceiras, continua a fortalecer suas vendas online. No segundo trimestre de 2024, a penetração do e-commerce atingiu 12,6%, representando aumento de 1,5 p.p na comparação anual. O foco em perecíveis, um dos pilares da diferenciação do canal, gera recorrência e fidelização de clientes, com penetração de 34% nas vendas diretas. “Estamos encerrando o primeiro ciclo do projeto de turnaround e vamos continuar acelerando nossas entregas para consolidar nosso posicionamento no mercado premium e manter a proposta de valor dos nossos negócios de forma rentável e sustentável”, concluiu.

08/08/2024

Empório Farinha Pura promove Festival de Inverno & Dia dos Pais

Associados em foco

Empório Farinha Pura promove Festival de Inverno & Dia dos Pais

A promoção conjunta une o melhor do inverno em kits especiais para presentes e sorteio de adega Brastemp Até domingo, Dia dos Pais, clientes do Empório Farinha Pura que comprarem R$ 200 ou mais de rótulos de vinho participarão do sorteio de uma adega portátil Brastemp repleta de vinhos e mais seis taças personalizadas. Para concorrer, basta cadastrar seu CPF e efetuar a compra das bebidas. E não para por aí! Amanhã e nos dias 16 e 17 de agosto, o Empório promove degustação de vinhos. Sempre às 19h, a ação faz parte do calendário de Eventos Cozinha Gourmet. Amanhã, será feita a Degustação Harmonizada Pais e Vinhos com rótulos de Portugal e frios, em parceria com PH Vinhos e Seara Gourmet. No dia 16, será a vez de Vinhos do Sul Vinícola Monte Reale e, no dia 17, Vinhos do Sul Vinícola Cave Angelina. "Estamos entusiasmados em oferecer aos nossos clientes uma oportunidade única de celebrar o Dia dos Pais com um presente especial. A nossa estratégia é sempre trazer ações aderentes ao perfil do nosso cliente, pessoas maduras e de alto poder aquisitivo. Nossa programação de degustações promete uma experiência memorável para todos que amam vinho.”, afirma a gerente de administração e coordenadora de marketing do Empório Farinha Pura, Patrícia Sturm. E para aproveitar ao máximo as vendas do Dia dos Pais, a consultora de varejo, Walquyria Majeveski, incentiva que os supermercadistas aproveitem a casualidade para explorar o PDV da loja em setores chamativos como a adega de vinhos, “uma boa sugestão é montar kits de supermercados com receitas, usar o cross-selling é uma ótima forma de alavancar as vendas”, afirmou. E, você, associado, como está aproveitando a proximidade do Dia dos Pais para vender mais na sua loja?

08/08/2024

Rio de Janeiro tem a maior queda no valor da cesta básica, saiba mais

Rio de Janeiro tem a maior queda no valor da cesta básica, saiba mais

Preços do tomate, batata e arroz influenciaram na deflação da cesta de alimentos no Rio Em julho, o valor da cesta básica no Rio de Janeiro caiu 7,0%, voltando a registrar uma deflação após a alta provocada no mês de junho. Os números foram levantados pela consultoria econômica da ASSERJ, Future Tank, com dados do Dieese. Influenciaram na queda do preço da cesta os itens tomate, batata e arroz, contrabalanceando o aumento dos preços do café, óleo de soja e pão francês. Segundo o Dieese, todas as 17 capitais pesquisadas registraram deflação em julho. "O Rio de Janeiro foi a capital que registrou a maior queda nos preços no mês, influenciando o resultado nacional (-4,3%)", afirmou William Figueiredo, consultor econômico da ASSERJ. O novo preço da cesta básica do Rio de Janeiro, em julho, foi de R$ 757,64. Assim, a capital fluminense passou a ter a quarta cesta básica mais cara do Brasil, sendo superada por São Paulo (R$ 809,77), Santa Catarina (R$ 782,73) e Rio Grande do Sul (R$ 769,96). No acumulado do ano até julho, o valor da cesta básica no Rio de Janeiro subiu cerca de 2,6%. Com o resultado do último mês, a capital fluminense passou a registrar o 7º menor crescimento anual entre as 17 capitais avaliadas pelo Dieese, sendo bem inferior è média nacional (+3,1%).

08/08/2024

Confira os resultados do 1º semestre da Escola ASSERJ

Por dentro da asserj

Confira os resultados do 1º semestre da Escola ASSERJ

O primeiro semestre de 2024 trouxe excelentes resultados para a Escola ASSERJ, consolidando a atuação como referência em capacitação para o setor supermercadista. Com um total de 1.321 inscritos e 730 participantes efetivos, a Escola demonstra sua capacidade de atender às demandas de formação dos profissionais, oferecendo, até o mês de julho, 15 turmas de cursos especializados. A satisfação geral com os treinamentos alcançou impressionantes 99%, evidenciando a qualidade e a relevância dos conteúdos. Entre os cursos disponibilizados, o de "Higiene e Manipulação de Alimentos" se destaca. A capacitação é imprescindível não apenas para cumprir a legislação vigente, mas também para manter altos padrões de segurança alimentar, fundamentais para a reputação dos supermercados e a saúde dos consumidores. Alguns associados utilizaram auditórios para que os colaboradores pudessem acompanhar as aulas, ministradas via plataforma Zoom. O curso aborda técnicas essenciais para prevenir a contaminação cruzada, incluindo a separação de alimentos crus e cozidos, o armazenamento adequado, a manipulação segura de utensílios e equipamentos, e boas práticas de higiene pessoal. Outros treinamentos muito procurados, no primeiro semestre, foram "Noções básicas de supermercados", "Como definir estratégias para as categorias de produtos" e "Repositor: técnicas para o correto manuseio e organização de produtos". Ministrados por especialistas renomados no setor, como a consultora de Varejo da ASSERJ, Walquyria Majeveski, e Marcos Rabstein, esses cursos são fundamentais para o aprimoramento contínuo das equipes de trabalho. Depoimentos de participantes refletem a eficácia dos cursos. Carlito Fonseca, do SuperKibarato, elogiou o curso “Noções básicas de supermercados” de forma entusiástica: “Todos os tópicos foram bem claros e ajudaram a dar um norte aos iniciantes”. Bruno Fernandes, do Bramil Supermercados, também destacou a importância dos conteúdos abordados: “O curso apresentou todo o processo, desde a chegada do produto no supermercado até a mesa do cliente. Ajuda o colaborador a realizar um trabalho de excelência para servir bem o cliente”. A Escola ASSERJ não para por aí! Em breve, no palco Conecta Varejo, do Rio Innovation Week, a ASSERJ apresentará 40 horas de conteúdo de alta qualidade. Ao todo, serão muitas horas de capacitação para fortalecer ainda mais a formação dos associados. Não perca a oportunidade de estar na vanguarda do setor e se capacitar com o melhor conteúdo disponível. Nos vemos no Conecta Varejo | Rio Innovation Week!

08/08/2024

Quer conhecer estratégias valiosas para desenvolver novos canais de venda? Não perca o painel do Conecta Varejo | Rio Innovation Week!

Quer conhecer estratégias valiosas para desenvolver novos canais de venda? Não perca o painel do Conecta Varejo | Rio Innovation Week!

‘A Nova Era dos Canais de Venda: Estratégias de Sucesso’ será realizado no dia 16, às 18h, no Armazém 3 Fechando as apresentações do Conecta Varejo | Rio Innovation Week, Lyana Bittencourt, CEO do Grupo Bittencourt, compartilhará insights valiosos sobre o desenvolvimento de novos canais de venda e as estratégias necessárias para impulsionar o crescimento e a inovação no varejo. A executiva estará ao lado de Marcio Machado, founder e CEO da StreamShop Technologies, para falar sobre os desafios da entrada em novos canais de distribuição que, frequentemente, requer um redesenho do modelo de negócios existente ou a criação de novos conceitos. “Adaptar-se a um novo canal pode significar repensar a cadeia de valor, integrar novas tecnologias e desenvolver capacidades distintas para atender às demandas específicas do canal e dos consumidores”, explica Lyana Bittencourt. Ela falou com exclusividade para o site da ASSERJ sobre sua expectativa para o evento: “Participar do Rio Innovation Week é uma oportunidade de compartilhar aprendizados do varejo & franchising e ao mesmo aprender com os demais”. O CEO da StreamShop Technologies, Marcio Machado, disse que está animado para participar do evento e adianta: “Vou compartilhar os melhores cases da plataforma de vendas interativas por vídeo, aproximando marcas e consumidores, com o objetivo de humanizar as relações digitais." Participe do Conecta Varejo | Rio Innovation Week, evento de tecnologia e inovação, que acontecerá entre os dias 13 e 16 de agosto, no Píer Mauá. Não perca tempo! Se você é associado, entre em contato com SAA 21 2584-6339 e garanta o seu passaporte gratuito.

07/08/2024

Você vai ver no Conecta Varejo: logística inteligente com Pedro Moreira, presidente da Abralog

Você vai ver no Conecta Varejo: logística inteligente com Pedro Moreira, presidente da Abralog

Um painel voltado para logística e automação da operação no varejo será uma das grandes atrações do primeiro dia do Rio Innovation Week No dia 13 de agosto, às 13h, os varejistas poderão se atualizar sobre o tema da digitalização e da automação no setor e como essas ferramentas podem deixar a logística de uma empresa inteligente e sofisticada. Serão abordadas tendências e inovações do setor, além de um profundo debate de cases de sucesso de empresas que adotaram essa tecnologia. O presidente da Associação Brasileira de Logística, Abralog, Pedro Moreira, mediará o painel com Marco Tenani, diretor de Logística e Distribuição do Grupo Pão de Açúcar, e Augusto Ghiraldelo, CCO da Invent Smart Intralogistics Solutions, dois grandes nomes do tema no cenário varejista brasileiro. "Nosso painel vai compartilhar as principais tendências e inovações na automação da logística para o varejo e cases de sucesso que demonstram a eficácia dessas tecnologias em melhorar a eficiência, a rastreabilidade e a produtividade na cadeia de suprimentos end-to-end", explicou Pedro Moreira em conversa com a ASSERJ. Grande representante do setor de logística, Moreira acredita no potencial das empresas que apostam na automatização dessa cadeia. Ele enviou um recado exclusivo para o futuro público do evento: "Será uma enorme honra ser convidado para esse evento que é referência no setor e que abre espaço para a logística, ferramenta fundamental no ganho de competitividade das organizações", completou. O painel “Logística inteligente: como a digitalização & automação estão redefinindo o varejo", comandado por Pedro Moreira ao lado de Marco Tenani e Augusto Ghiraldelo, será uma das grandes atrações do Conecta Varejo | Rio Innovation Week, evento de tecnologia e inovação que acontecerá entre os dias 13 e 16 de agosto, no Píer Mauá. Não perca tempo! Se você é associado, entre em contato com SAA 21 2584-6339 e garanta o seu passaporte gratuito.

07/08/2024

Dia dos Pais: aqueça suas vendas com cross-selling, merchandising, collabs, saiba o que é fácil, prático e eficiente!

Dia dos Pais: aqueça suas vendas com cross-selling, merchandising, collabs, saiba o que é fácil, prático e eficiente!

Sazonalidade é considerada uma das principais oportunidades do calendário varejista, mas não tem forte apelo comercial em alguns públicos. Saiba como mudar isso! O Dia dos Pais é considerado uma das datas mais importantes do segundo semestre varejista brasileiro, sendo muito explorado por segmentos como moda, beleza, eletrônicos e esportes. Entretanto, o tradicional almoço dessa data também pode movimentar as vendas nos supermercados. Assim, uma grande oportunidade para os supermercadistas venderem nessa sazonalidade se forma na semana que antecede a data comemorativa. Em 2024, o Dia dos Pais acontecerá no mesmo dia de encerramento das Olimpíadas de Paris, o que permite um acontecimento raro: duas datas sazonais importantes para serem exploradas em um mesmo período. Para Walquyria Majeveski, consultora de varejo da ASSERJ, é importante que os varejistas usem as ferramentas de CRM para mapear o perfil do pai consumidor na fase de elaboração da estratégia de vendas, "descobrir para qual tipo de pai você venderá, o pai do churrasco, o pai gourmet, o pai que não consome bebida (alcóolica), e assim focar as suas vendas em um público-alvo", afirmou. O combo de duas sazonalidades permite o uso de cross-selling (venda conjunta de dois produtos diferentes posicionados em um mesmo PDV). "Existem muitas possibilidades de cross-selling unindo o presente entregue para os pais com os itens de um almoço ou jantar para eles", explica Walquyria. A professora de marketing da Universidade Presbiteriana Mackenzie, Mariana Munis, apresenta um case de sucesso de cross-selling que pode servir de inspiração para o Dia dos Pais no Brasil. “Diante da diversidade de homens que os supermercados atendem, o Walmart, há alguns anos, identificou aumento nas vendas de cerveja e de fraldas no final de semana, assim, eles colocaram uma ilha de fraldas ao lado das bebidas”, afirmou. Uma outra saída são as famosas Collabs, kits prontos que façam sentidos para o público-alvo da loja. “Collabs entre marcas são sempre interessantes. Pais que gostam de cozinhar, por exemplo, as lojas podem expor facas, caçarolas, bebidas alcoólicas e já deixar as embalagens para o consumidor montar o presente”, aconselha Mariana. Também excelentes oportunidades podem ser vistas com Visual Merchadising. O especialista da área de varejo visual, Leandro Gullo, sugere formas criativas de encantar os clientes nas lojas, “Ao criar ambientes atraentes e experiências de compra positivas, os supermercados podem influenciar o comportamento do consumidor, impulsionar as vendas e construir uma base de clientes fiel", afirmou. E para quem ainda não explorou o lado estratégico da data, Walquyria Majeveski cita os kits para os Dia dos Pais, como uma solução criativa para navegar bem na sazonalidade. "Criar uma ilha ou uma ponta de gôndola sinalizando vendas especiais para o Dia dos Pais, ou oferecendo esses kits em pontos estratégicos do supermercados pode ser uma boa saída para quem não teve tempo de se preparar".

07/08/2024

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