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Atualidades
Heineken acelera as vendas nos pontos de venda
Lata de cerveja traz foto de ídolo do automobilismo Trinta anos após a precoce partida de Ayrton Senna, vítima de acidente durante uma corrida de F-1, a Heineken preparou campanha convocando os brasileiros a brindar o ídolo internacional. Junto ao Instituto Ayrton Senna e à Netflix, ela criou uma lata personalizada exclusiva, que celebra a chegada da série que aborda os principais momentos da vida do piloto, prevista para ser lançada pelo serviço de streaming já no próximo mês. A lata chega trazendo uma imagem do piloto com os braços erguidos em sinal de comemoração e o icônico capacete do Senna com uma estrela vermelha ao fundo. Na parte da frente se vê os logos da Netflix seguido do logo da série “Senna”. Logo abaixo o consumidor deve encontrar o logo da Heineken que cobre toda a circunferência da lata. O público já pode conferir o material nas gôndolas, como na filial Recreio do Vianense. A gerente Alessandra Batalha disse à Asserj que o cliente pode até não ter ido à loja num primeiro momento para comprar a bebida, mas se encanta de cara com a novidade. "Estamos perto da praia, e a Heineken atende bem ao nosso público. Fora isso, a campanha traz visibilidade, deixa a loja bonita e faz o público acreditar que, dentro da loja, tem coisa boa", ensina ela, lembrando que a cerveja está em promoção. Em 2019, a Heineken também produziu um filme sobre Senna. Criado pela Publicis Brasil, o vídeo “Obrigado”, veiculado na TV e no online, mostrava como a história do Brasil e do piloto se mesclam, ressaltando como a bandeira do país também era um símbolo diferenciado nas mãos de Senna. O filme fez parte da campanha #ObrigadoSenna, ação que convidou os fãs a responderem nas redes sociais à pergunta “O que Ayrton Senna representa para você?”. Cada postagem compartilhada utilizando a #ObrigadoSenna gerou a doação ao Instituto Ayrton Senna. Se inspire na fala da Alessandra e invista em ter o produto na sua loja.
14/11/2024
Por dentro da asserj
Encantar para vender: supermercados se preparam para o futuro com curso inovador da ASSERJ
"É preciso encantar o cliente" Já que estamos vivendo a era da experiência, a ASSERJ ofereceu o curso “Como encantar os clientes”, com a consultora de Varejo da associação, Walquyria Majeveski, pela plataforma Zoom. Os associados tiveram a oportunidade de conhecer técnicas e práticas para gerar encantamento e, consequentemente, conquistar uma recorrência de compras. Logo no início do treinamento, Walquyria citou frase do americano especialista em marketing, Philip Kotler, para instigar os participantes: “Já não basta satisfazer o cliente, é preciso encantá-lo.” Walquyria propôs a reflexão: “O que fazemos quando queremos presentear o nosso melhor amigo? Para vê-lo feliz, pensamos logo no que ele mais gosta”, ensinou. Importante observar o perfil dos clientes e a classificação das gerações que possuem propósitos distintos. "Convivemos com cinco gerações graças ao aumento da expectativa de vida das pessoas", afirmou. Como deve ser o mercado para encantar todos esses perfis? O marketing sensorial pode ajudar neste sentido. A consultora também apresentou a Curva da Mudança. Com uma abordagem baseada na psicologia do consumidor, o treinamento tem como objetivo proporcionar aos participantes alternativas inovadoras para encantar os clientes ao longo da jornada de compras. O conteúdo programático é composto pelos seguintes tópicos: Necessidades diferentes de cada geração – uma análise das expectativas e desejos dos consumidores de várias faixas etárias. Entendendo a psicologia do consumidor – insights sobre como as emoções e comportamentos influenciam as decisões de compra. Aplicando pontos de encantamento na jornada do cliente – estratégias práticas que podem ser implementadas nas operações diárias do supermercado. Os participantes saíram da sala cheios de ideias para aplicar nos seus negócios e encantar seus clientes.
14/11/2024
Carga e descarga: saiba tudo sobre a liberação da CET Rio nos dias de G20
Importante ressaltar que os serviços de carga e descarga estão liberados mediante apresentação de nota fiscal De hoje até terça-feira (19), o Rio vai sediar diversos eventos relacionados ao G20. Na região da Praça Mauá e Zona Portuária acontecerão o G20 Social, Festival Aliança Global e o U20, entre os dias 14 e 17 de novembro. Além da Reunião de Cúpula do G20, no Museu de Arte Moderna do Rio de Janeiro (MAM), na segunda (18) e na terça (19). Durante o período, delegações de diferentes países, de entidades e organizações internacionais vão circular pela cidade, o que exigirá medidas operacionais para garantir que esses deslocamentos ocorram sem interferências e com o mínimo de impactos na circulação viária da cidade. A operação de trânsito estará reforçada com a mobilização diária de 130 operadores de tráfego, 55 motocicletas e 22 veículos operacionais, que vão atuar nas regiões diretamente relacionadas ao evento e, também, nos principais corredores de tráfego da cidade, como a Linha Vermelha e a Av. Brasil, orientando e auxiliando motoristas e pedestres durante a execução dos bloqueios de trânsito e das demais necessidades viárias. No reforço operacional, 20 reboques estarão posicionados em pontos estratégicos para oferecer suporte em casos de problemas mecânicos ou outras ocorrências. Além disso, 30 painéis de mensagens variáveis vão informar sobre as condições do trânsito e orientações aos motoristas. É importante reforçar que os serviços de carga e descarga estão liberados mediante apresentação de nota fiscal. Técnicos da CET-Rio, no Centro de Operações Rio (COR), vão monitorar toda a movimentação por meio das câmeras para que, se necessário, sejam feitos ajustes na programação dos sinais a fim de garantir boas condições de fluidez do trânsito. A Linha Vermelha, Linha Amarela, o Aterro do Flamengo, orlas da Zona Sul e Barra da Tijuca e a região da Praça Mauá serão impactadas com a movimentação atípica em função dos eventos e deslocamentos das autoridades e público em geral. Veja todas as interdições clicando aqui.
14/11/2024
Atualidades
Decisão do STF beneficia ASSERJ em disputa contra cobrança das sacolas plásticas
Em uma importante decisão para o setor supermercadista, o Supremo Tribunal Federal (STF), rejeitou recurso interposto pelo município de São Gonçalo contra a Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ). A disputa gira em torno da legalidade da Lei Municipal nº 1.229/21, que proíbe a cobrança de sacolas biodegradáveis de papel ou de qualquer outro material que não polua o meio ambiente para o transporte de produtos adquiridos em estabelecimentos comerciais dentro do município. O ministro Flávio Dino, relator do caso, afirmou que a norma municipal violava a legislação estadual em vigor e extrapola a competência do município ao se opor à Lei Estadual nº 8.473/2019, que autoriza a cobrança das sacolas biodegradáveis. A decisão, publicada nessa terça-feira, reforçou o entendimento de que os municípios possuem competência concorrente para legislar sobre questões ambientais, mas que este poder deve ser exercido de maneira harmônica com a legislação estadual e federal. A jurisprudência do STF tem reafirmado a possibilidade de os municípios legislarem sobre questões ambientais de acordo com o seu interesse local, mas sempre respeitando as normas gerais estabelecidas pelos outros entes federativos. No caso específico, o Supremo concluiu que a legislação municipal violava esse princípio, uma vez que contraria a norma estadual que regula a questão das sacolas biodegradáveis. Ana Paula Rosa, advogada da ASSERJ, destacou a importância da decisão para o setor supermercadista e para a preservação do equilíbrio entre as competências legislativas no Brasil. “A decisão do STF é um marco, não apenas para a ASSERJ, mas para todos os estabelecimentos comerciais que utilizam sacolas biodegradáveis em suas operações. A norma municipal violava não só os princípios constitucionais, mas também a legislação estadual, que foi aprovada de forma legítima e atende a uma demanda ambiental urgente”, afirmou a dra. Ana Paula. O presidente da ASSERJ, Fábio Queiroz, ressaltou a relevância do entendimento do STF sobre a competência dos municípios para legislar em questões ambientais. “O Supremo tem sido muito claro ao afirmar que, embora os municípios possam legislar sobre temas ambientais, devem sempre respeitar a legislação estadual e federal, especialmente quando há um interesse regional ou mais amplo, como a proteção ambiental. Um importante passo às vésperas do G20”, disse. A decisão é vista como uma vitória para os supermercadistas, que temiam a imposição de custos adicionais com a proibição de cobrança das sacolas biodegradáveis no município de São Gonçalo, uma prática que estava em consonância com a legislação estadual. A ASSERJ, que tem se posicionado firmemente contra a imposição de encargos financeiros sem respaldo legal, comemora o resultado que garante maior segurança jurídica para o setor. A decisão do STF também tem implicações para a política ambiental dos municípios. Embora a Corte tenha reafirmado a competência dos municípios em legislar sobre questões ambientais de interesse local, a imposição de regras que contrariem legislações estaduais pode ser considerada inconstitucional, como ocorreu no caso de São Gonçalo. O entendimento do Supremo foi unânime em negar seguimento ao recurso do município, afastando, assim, a possibilidade de reexame da matéria. Com isso, a ASSERJ mantém o direito de cobrar pelas sacolas biodegradáveis, alinhando-se à legislação estadual e à política de incentivo à utilização de materiais sustentáveis no comércio. A decisão ainda pode ter repercussões em outros municípios que adotaram legislações semelhantes, criando um precedente importante para a uniformização das regras sobre o uso de sacolas no Estado do Rio de Janeiro e em outros estados que enfrentam questões similares. Com a negativa de seguimento ao recurso extraordinário pelo Supremo Tribunal Federal, o setor supermercadista do Rio de Janeiro comemora um importante êxito jurídico. A vitória é uma demonstração de que, no Brasil, a legislação ambiental deve ser respeitada e harmonizada entre os diferentes níveis de governo, garantindo uma proteção efetiva ao meio ambiente sem onerar excessivamente o setor privado.
14/11/2024
Conecta
Black Friday: Como o preparo na prevenção de perdas pode garantir o sucesso das vendas
Confira dicas para proteger a imagem da loja A Black Friday representa uma oportunidade valiosa para o varejo, mas também exige um preparo sólido para lidar com a alta demanda das transações e das expectativas dos consumidores, e evitar perdas em um cenário de compras tão intenso. Marco Ferreira, gerente de RH do grupo Adonai Supermercados, aponta que são áreas sensíveis aquelas que apresentam produtos com ticket médio alto, especialmente aqueles com embalagens compactas. Merece ainda especial atenção a logística interna dos depósitos por ser uma área vulnerável a perdas. “É interessante investir em treinamento prévio com os colaboradores tratando estratégias de abordagem não invasiva, preferencialmente apresentando dados, estatísticas e vídeos demonstrando, na prática, as fragilidades que precisam ser cuidadas”, ele ensina. Outro ponto frequentemente ignorado é o risco da subtração de pertences dos clientes no interior das lojas. Embora isso não signifique uma perda direta nos produtos, pode gerar transtornos e prejuízo da imagem, prejudicando as vendas. Por isso a importância, ele aponta, de revisar o sistema de CFTV (Circuito Fechado de Televisão), reposicionar as câmeras e reforçar o efetivo para aumentar a eficiência da Gestão de Prevenção e Perdas.
13/11/2024
Até embalagem de papel higiênico está no clima de Natal
Que o varejo supermercadista aproveita a sazonalidade natalina não é novidade para ninguém, o curioso é que até o papel higiênico entrou nessa trend. A Duetto inovou este ano com a criação de uma embalagem especial de Natal. Com design comemorativo, o produto foi desenvolvido pela Softys Sepac com o propósito de aumentar a atratividade dos consumidores. “Hoje somos uma das indústrias do segmento com mais itens comemorativos no portfólio. Esses lançamentos são sempre muito bem recebidos pelos nossos parceiros comerciais. São produtos que se destacam nas gôndolas por seu caráter criativo e ajudam a dar volume às vendas sazonais comemorativas”, defende Fernando Darosci, diretor comercial e de marketing da Softys Sepac, em entrevista para a ASSERJ. Ele aposta num aumento de, pelo menos, 10% nas vendas com a novidade. Para a edição deste ano, a Duetto vem com embalagens em diferentes tons de azul que contrastam com adornos dourados, remetendo a sinos e flocos de neve, símbolos tradicionais do Natal. Além das cores e adornos, as embalagens estão envoltas com um lindo laço vermelho, um verdadeiro presente ao consumidor. No ponto de venda o produto chama atenção por se tornar parte da decoração de Natal. Campanha institucional Além de investir na nova embalagem, a Softys Sepac prepara a campanha institucional de fim de ano da marca, ressaltando as características do produto e o compromisso com a sustentabilidade. Com o mote "Natal Suave com Duetto”, o objetivo da ação é aproveitar o apelo da data para estimular a união da família, por meio do desenvolvimento de atividades lúdicas de decoração natalina. Dentre as ações da campanha, estão planejados conteúdos de marca ensinando a transformar os tubinhos do papel higiênico em enfeites e decorações de Natal em vídeos para as redes sociais da própria marca. Nacionalmente, o plano de mídia contempla ativações regionais em mídia exterior e inserções em redes sociais e mídias online e ações nos pontos de venda com enxoval completo, que dá destaque ao produto nas gôndolas. As novas embalagens já chegaram à sua filial?
13/11/2024
Conecta
Supermercadistas, o futuro do e-commerce é promissor e você precisa estar pronto!
Crescimento, inovação e desafios no setor de alimentos Um estudo da consultoria McKinsey prevê que setores estratégicos, incluindo o e-commerce, aumentem sua participação no PIB global em até 12 pontos percentuais nos próximos 25 anos, alcançando receitas de quase R$ 300 trilhões. A estimativa para o e-commerce é de US$ 20 trilhões (cerca de R$ 115 trilhões) em faturamento, consolidando-se como um dos principais impulsionadores de mercado. Em 2022, o e-commerce já representava 20% do mercado global de varejo, então avaliado em US$ 17 trilhões, refletindo tanto seu impacto quanto seu potencial de crescimento. Walquyria Majeveski, especialista em finanças corporativas e consultora de varejo da ASSERJ, destaca os fatores que impulsionam esse avanço: conectividade ampliada, busca por conveniência, personalização por IA e big data e melhorias logísticas, como entregas rápidas e dark stores. Para Majeveski, o e-commerce gera empregos em logística, atendimento e marketing digital, além de estimular pequenas empresas a acessar o mercado digital. “O setor impulsiona o PIB ao aumentar o consumo e facilitar o acesso de empreendedores ao mercado online”, diz. Para aproveitar o crescimento do e-commerce, ela ensina que empresas de alimentos devem focar em rapidez, eficiência e proximidade. Investir em redes de distribuição local e entregas rápidas é essencial para garantir frescor. Experiências personalizadas, serviços de assinatura e IA para prever demanda podem aumentar a fidelidade e evitar desperdício. Transparência sobre origem e sustentabilidade dos produtos também agrega valor. Inovações como IA, realidade aumentada, automação e blockchain são promissoras para o setor. Ou seja: para aproveitar o potencial do e-commerce no setor de alimentos, as empresas devem investir em tecnologias que aumentem a eficiência e a rapidez das operações, adaptando-se às demandas dos consumidores por conveniência e frescor. O uso de inteligência artificial, automação e redes de distribuição local pode garantir um atendimento rápido e personalizado, além de melhorar a gestão de estoque, evitando perdas. A transparência e o foco em produtos frescos e saudáveis são tendências em alta, e parcerias estratégicas com plataformas de entrega podem ajudar a expandir o alcance e a fidelização dos consumidores nesse mercado.
13/11/2024
Panettones Wickbold: conheça portfólio para celebrar o fim de ano
Marca conta com quatro opções para atender a diversos públicos, sendo duas tradicionais, Frutas e Gotas de Chocolate, e outras duas versões sem glúten e sem lactose A Wickbold, líder brasileira no segmento de pães especiais, abre o portfólio de panettones para a temporada natalina de 2024, que tem como objetivo proporcionar uma experiência de consumo focada em sabor e opções para todos os paladares. Com 86 anos de história, a empresa reafirma seu compromisso em atender a todos os públicos com produtos de qualidade e opções para pessoas que seguem dietas restritas. Luciana Rangel do Carmo, gerente executiva de marketing, P&D e qualidade da Wickbold, ressalta: "queremos garantir que todos possam desfrutar do Natal com a mesma qualidade e sabor pelos quais somos conhecidos no mercado de panificação há tantos anos. Por isso, estamos comprometidos em atender às diversas necessidades de nossos consumidores, mantendo sempre a excelência que nos caracteriza." Como os maiores pedidos dos brasileiros são pelos sabores clássicos do Natal, o portfólio 2024 chega ao mercado com a linha de Panettones Tradicionais Wickbold. Com 400g, eles estão disponíveis nos sabores populares Frutas e Gotas de Chocolate. Ambos são produzidos com ingredientes premium, que garantem uma textura macia e leve, fruto de uma cuidadosa fermentação natural com receitas únicas para surpreender em qualquer celebração. Já para atender a quem segue dietas restritas por questões de saúde ou preferência, a Wickbold conta com os Panettones Sem Glúten e Sem Lactose de 300g. Essas opções incluem sabores como Frutas e Gotas sabor Chocolate. Com uma massa leve e úmida, esses produtos permitem que todos possam aproveitar o produto queridinho do Natal, sem abrir mão da saudabilidade. O gerente do Pão de Açúcar, Kleber Santos Silva, aposta na venda dos produtos da Wickbold: “Nosso cliente é ativo, antenado e preocupado com a saúde, então acreditamos que a linha sem glúten e sem lactose terá um bom giro”, prevê. Ele avisa que os produtos já estão disponíveis na filial. Embalagens e distribuição As embalagens dos panettones trazem uma proposta visual atraente e natalina, com imagens que celebram essa época do ano. Esse aspecto torna os produtos não apenas uma deliciosa e linda opção para disponibilizar nas ceias, mas também uma excelente escolha de presente. Os consumidores do Sudeste, Sul e Centro-Oeste do Brasil já podem garantir os panettones Wickbold nas principais gôndolas dessas regiões. Enquanto os Tradicionais contam com preços sugeridos de R$ 20,99, as versões Sem Glúten e Sem Lactose, por sua vez, são vendidas a um valor médio de R$ 25,99, garantindo que o Natal de 2024 seja saboroso para todos. Essas delícias já chegaram ao seu supermercado?
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No ritmo da Páscoa, Supermarket Blue vira Fábrica de Chocolate neste sábado (28)
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Guanabara amplia equipe e fortalece sua operação no varejo supermercadista
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