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Varejo cresce 1,1% em novembro e chega ao 13º mês consecutivo em alta, diz Cielo
As vendas no varejo registraram uma alta de 1,1% em novembro, na comparação com o mês anterior. Supermercados, postos de combustíveis e turismo e transporte foram os segmentos De maneira geral, os efeitos de calendário beneficiaram o resultado do mês. Esse ano, houve uma quarta-feira a mais – dia da semana em que o comércio é mais ativo. Vale ressaltar ainda que tivemos uma segunda-feira a menos do que em novembro de 2021. Além disso, o feriado de 15 de novembro caiu numa terça-feira, provocando um prolongamento de quatro dias. No ano passado, o feriado caiu numa segunda-feira. De acordo com Vitor Levi, Superintendente de Dados e Inovação da Cielo, o comércio continua em recuperação: “Novembro marcou o 13º mês seguido de alta nas vendas. O mês foi ajudado pela Black Friday, quando varejistas fizeram promoções e os consumidores anteciparam compras. Do início do mês até a véspera da data comemorativa, houve um crescimento de 15,6% ante o período comparável do ano anterior”.
15/12/2022
Atualidades
Aumente suas vendas através das redes sociais
Não é novidade, o objetivo de qualquer negócio é ter uma gestão de vendas eficiente. E, para isso, ter um gestor e uma equipe capacitada, que falem a mesma linguagem, é essencial. Entretanto, outros fatores podem contribuir a fim de que o lucro de um estabelecimento aumente e, atualmente, as redes sociais desempenham um grande papel nessa função. Conrado Adolpho, Empresário, fundador da Webliv e autor do livro best-seller em marketing 'Os 8Ps do Marketing Digital', destaca que o meio digital favorece o varejista em diversos sentidos, mas que para ser eficaz, é preciso apresentar quem você é, qual produto você vende e os depoimentos dos seus clientes. "Através da rede social é possível mostrar a sua existência e que o seu negócio tem credibilidade. Além disso, é o lugar onde você apresenta os seus produtos e/ou serviços para os consumidores e, o mais importante, os depoimentos dos clientes que já compraram com você. Dessa forma, potenciais compradores podem conhecer o seu negócio e o que ele oferece, e ter a certeza de que é uma empresa boa e confiável. Certamente, dá para usar o meio digital com outros fins, mas essa parte é a principal, que é a da 'arrumação da casa’. Depois disso, você faz anúncios, promove e alcança mais pessoas", ressalta o profissional. Como usar as redes como um meio de promoção do meu supermercado? O especialista indica: Passo 1 Comece usando mídias simples, como o Instagram ou o Facebook. Elas são fáceis de usar e atingem diversos públicos; Passo 2 Faça posts de conteúdo com informações relevantes para o consumidor. Exemplos: como usar determinado produto, receitas de sucos ou refeições, apresente mudanças no layout da loja que vão favorecer a experiência de compra dele; Passo 3 Agora, intercale quatro posts de conteúdo com um anúncio. Exemplos de posts de anúncio: "Compre acima de R$150,00 e ganhe um brinde exclusivo no caixa". Atenção: nunca faça apenas anúncios, caso contrário, ninguém vai querer seguir o perfil do seu supermercado. De olho nas dicas: Use e abuse de stories e de reels, pois o alcance desses formatos é grande; Mostre o dia a dia da empresa, como vídeo do recebimento de um produto novo ou um lote limitado de um determinado item; Use fotos bonitas com o produto grande e com fonte grande. O cliente precisa ver facilmente o que está sendo divulgado; Aposte na criatividade. Que tal entrevistar um cliente assíduo da sua loja para relembrar momentos vividos na unidade 10 anos atrás? Essa iniciativa pode gerar identificação e boas lembranças; Não esqueça de divulgar as suas redes da sua loja. Existe algum desafio para o supermercadista? Na visão de Adolpho, o maior desafio é ter uma pessoa dentro do supermercado 100% focada nas redes sociais. “É um estabelecimento que tem muito o que falar, seja de produto, de cliente, de promoção, de preço e muito mais. Entretanto, é necessário ter um profissional focado, que faça stories, reels e lives dentro da loja, de preferência anunciando promoções ou falando das novidades, seja chegaram”, diz. O que eu devo fazer para me destacar da concorrência? Os canais digitais podem ser usados por todos os tamanhos de negócios, então, qual é a chave para se destacar da concorrência? O especialista explica: “Hoje, o canal digital não é só mais ferramenta, mas, sim um ambiente de relacionamento com o cliente e um espaço de vendas. Por isso, invista em pontos que vão trazer o diferencial para o seu negócio. Use o WhatsApp de forma assertiva, por exemplo. Poucos estabelecimentos usam e, desses, muitos não sabem usufruir direito. Ofereça um atendimento personalizado via WhatsApp para a realização de compras e de entregas via delivery ou até mesmo a fim de tirar dúvidas dos clientes sobre a disponibilidade de um produto na sua loja. Ao oferecer comodidade ao consumidor, você garante a fidelização e se destaca dos concorrentes”, finaliza Adolpho.
15/12/2022
Associados em foco
Carrefour inaugura mais de 10 lojas em diversos estados em um único dia
O Grupo Carrefour Brasil inaugurou, somente nesta quinta-feira (15/12), mais de 10 lojas em vários estados do Brasil. Os novos empreendimentos fazem parte do robusto plano de expansão que a Companhia vem realizando após a integração com o Grupo BIG. Atendendo todas as necessidades dos consumidores com mais de 27 mil produtos, o hipermercado Carrefour ainda traz como diferencial os principais atributos da rede: qualidade e produtos frescos. A peixaria oferece uma ampla variedade de peixes de água doce e salgada que chegam todos os dias nas lojas. Já no açougue, os clientes encontram cortes especiais feitos na hora, além de hortifrúti com frutas, verduras e legumes frescos, que fortalecem a produção regional. Além disso, as seções especiais como Saudáveis, Monte seu Bar, Perfumaria e Espaço Infantil permitem que os clientes encontrem tudo o que precisam em um único local. As novas unidades passam a oferecer, ainda, produtos da marca própria Carrefour, que estão com mais de 4 mil itens com os preços congelados até o dia 11 de março de 2023. As marcas próprias do Carrefour são reconhecidas por oferecem produtos de qualidade a preços até 30% mais baratos, como: frutas, arroz, leite, azeite, (Carrefour) óleo de coco e molho de tomate (Carrefour Bio); variedade de carnes com corte especial (Carrefour Selection); tilápia, camarão; itens não alimentares de higiene pessoal, limpeza e também da linha Companino voltado para pets. O Carrefour tem como propósito oferecer uma alimentação de qualidade a preço justo. Com a integração com o Grupo BIG, está a um raio de 5km de 50% dos brasileiros e brasileiras e o trabalho de expansão e conversão pelo Brasil afirma o quanto a companhia está empenhada e dedicada em, cada vez mais, estar próximo dos consumidores finais. A ampliação do número de Lojas do Grupo no Estado de Santa Catarina reforça o compromisso de proximidade, alimentação de qualidade a preços justos, oportunidades de emprego e benefícios para todos os públicos. Confira as novas unidades: 1 loja – Brasília 2 lojas - Santa Catarina 2 lojas – Ceará 2 lojas – Alagoas 2 lojas – Rio de Janeiro 2 lojas – São Paulo
06/12/2022
pergunte ao presidente
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