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Serra Azul anuncia novo gerente comercial
Com sólida experiência em compras, trade e pricing, o gerente comercial Edson Ribeiro falou com exclusividade para a ASSERJ sobre a nova jornada profissional Depois de uma passagem pelo Terê Frutas, Edson Ribeiro chega ao time do Serra Azul. Com pós-graduação em Logística pela Universidade Castelo Branco e em Inovação e Novos Negócios pela Estácio, Edson Ribeiro assume a Gerência Comercial, que envolve compras e pricing. Mesmo na correria do dia a dia, o gestor teve um tempo para falar com exclusividade com a ASSERJ. Confira: De que forma você espera contribuir com a empresa? Minha contribuição para a organização perpassa pela gestão comercial, capacitação do time de compras e inteligência comercial. Espero atuar na consolidação das melhores práticas de mercado e da cultura organizacional da empresa, fomentando a sinergia entre os departamentos e buscando continuamente evolução nas vendas e lucratividade. Quais aprendizados você levará da sua experiência anterior para a nova posição? Fortalecimento das parcerias comerciais, o respeito com as pessoas, sempre evidenciando e valorizando o trabalho de equipe, além da importância de ser constante e de estabelecer uma cultura de educação corporativa que faça toda diferença. Que conselho você daria para alguém que está começando uma carreira no varejo de supermercados? Para uma geração que enfrenta grandes desafios com os diversos formatos de comunicação (multicanais), e que está começando agora, sugiro o exercício da flexibilidade, o aprendizado contínuo e a construção de relações promissoras com parcerias duradouras. Caminhar sozinho não é legal.
21/01/2025
Resiliência, inovação e desafios no horizonte global: lições para o varejo brasileiro tiradas da NRF
No painel “Global Economic Outlook 2025 and Beyond”, liderado por David Solomon, Chairman e CEO do Goldman Sachs, e Matthew Shay, presidente e CEO da National Retail Federation (NRF), surgiram insights valiosos sobre os desafios e oportunidades do cenário econômico global. A discussão trouxe lições aplicáveis ao mercado brasileiro. Apesar de enfrentar inflação elevada e os efeitos da pandemia, a economia americana tem se destacado pela capacidade de resistência. A combinação de uma cultura de inovação constante e incentivos fiscais prolongados foi fundamental para manter a estabilidade. Esse modelo inspira outras nações, incluindo o Brasil, a buscar soluções sustentáveis baseadas em tecnologia e atração de investimentos. Inflação e desafios ao consumo A inflação permanece como um obstáculo significativo, especialmente nos setores de alimentos e serviços, que afetam diretamente o consumidor médio. Nos EUA, o Federal Reserve adota uma abordagem baseada em dados para mitigar os impactos, mas as incertezas persistem. No Brasil, é necessário um foco renovado em políticas que fortaleçam o poder de compra das famílias e estimulem o consumo, base da economia. A revolução da inteligência artificial (IA) A IA desponta como um motor de produtividade e eficiência. Nos EUA, já se observa um impacto significativo em operações empresariais e experiências do consumidor. O Brasil pode beneficiar-se ao adotar a IA para otimizar desde a gestão de estoques até a personalização de interações com clientes, potencializando a inovação no varejo. Reequilíbrio das cadeias de suprimentos A pandemia e as tensões geopolíticas aceleraram a tendência de localização das cadeias de suprimentos. Este movimento, focado em segurança e resiliência, abre oportunidades para investimentos locais. No varejo brasileiro, parcerias com fornecedores regionais podem reduzir custos e melhorar a eficiência logística. Consumidores sob pressão Enquanto a economia americana conta com o consumo como principal sustentáculo, os consumidores de baixa renda enfrentam pressões crescentes devido à inflação. No Brasil, compreender as necessidades desse público e oferecer soluções acessíveis e segmentadas é essencial para garantir a fidelidade e o engajamento. Líderes empresariais devem cultivar valores como integridade e excelência para superar desafios. A construção de uma cultura organizacional resiliente é chave para enfrentar incertezas e impulsionar a inovação. Aplicações práticas para o varejo brasileiro Implementar tecnologias como IA para aprimorar operações e a experiência do consumidor. Investir em treinamento para preparar as equipes para a transformação digital. Priorizar parcerias locais para aumentar a resiliência e mitigar riscos globais. Utilizar IA para prever demandas e otimizar estoques. Adotar estratégias baseadas em dados para criar ofertas acessíveis e personalizadas. Conhecer profundamente o consumidor para antecipar suas necessidades. Desenvolver uma cultura que apoie a adaptação às mudanças do mercado. Incentivar o alinhamento estratégico entre as equipes. Buscar inspiração em modelos internacionais de inovação. Explorar parcerias que ofereçam novas perspectivas e oportunidades. Utilizar ferramentas digitais para educar o consumidor sobre benefícios de produtos e serviços. Melhorar o engajamento através de experiências personalizadas e interativas. O painel reforçou que, embora os desafios sejam expressivos, as oportunidades para o varejo – tanto nos EUA quanto no Brasil – são amplas. Resiliência, inovação e foco no consumidor são os pilares para um crescimento sustentável e competitivo.
17/01/2025
Presidente da ASSERJ destaca tendências do varejo debatidas na NRF: 'A experiência do consumidor continua no centro das discussões'
A 114ª da National Retail Federation (NRF) Retail's BigShow chegou ao fim, e o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, traz sua visão sobre o que observou na maior feira de varejo das Américas. Na avaliação do executivo, “esta edição é especialmente significativa devido às discussões em torno do impacto da presidência de Donald Trump no mercado”. Ele acredita que essa situação cria expectativas de crescimento para os supermercados: "Fica marcada ainda pelos avanços em inteligência artificial, que, em vez de se limitar a gerar conteúdos com base nos dados recebidos, executam tarefas como realizar agendamentos, emitir alertas para os estoques e toda a companhia”, afirma. Queiróz ressalta ainda o crescimento no investimento em retail media. "Observei muitas indústrias, em parceria com o varejo, adotando tecnologias avançadas. Não basta apenas uma tela de LED na loja para fazer diferença. Eu vi a indústria e o varejo falando de sistemas de CRM integrados, de comportamento de consumidor, da tecnologia de lift learn, tudo isso voltado para a experiência do consumidor”, comenta. "A experiência do consumidor continua no centro das discussões. Isso não é novidade para ninguém, mas eu acho que a NRF consolida a hiperpersonalização, a relevância e a força das marcas em se comunicar diretamente com os consumidores, independentemente de perfil, valores ou memórias afetivas. Enfim, eu vejo uma NRF que me demonstra claramente que, daqui a três anos, o varejo será totalmente diferente. Podem me cobrar”, finaliza.
17/01/2025
Economia
Economia global em 2025: incertezas, desafios e oportunidades debatidos na NRF
O ano de 2025 desponta com um panorama global repleto de incertezas, reflexo de dinâmicas econômicas, políticas e tecnológicas que têm se intensificado desde 2020 Em um painel na NRF com especialistas, liderado por David Solomon, CEO do Goldman Sachs, a ASSERJ pode debates sobre as expectativas quanto à inflação, estabilidade fiscal e a nova administração de Donald Trump na presidência dos Estados Unidos. Resiliência dos EUA em um cenário turbulento A economia americana se mantém como uma força motriz global, destacando-se pela resiliência após a pandemia de COVID-19. Apesar dos desafios impostos pela inflação elevada, o mercado norte-americano tem demonstrado vigor, impulsionado pela inovação e pela expansão fiscal adotada durante o lockdown. No entanto, as classes médias continuam enfrentando dificuldades, com o aumento do custo de vida comprometendo a qualidade de vida. Solomon destacou a necessidade de políticas focadas na contenção da inflação e na imigração, questões centrais para manter a confiança e o poder aquisitivo da população. Para ele, o controle do déficit fiscal será determinante, sobretudo diante das pressões inflacionárias. Mudanças geopolíticas e novas estratégias globais A diversificação de parcerias comerciais e a relocalização de linhas de produção são vistas como tendências irreversíveis. Segundo Solomon, "o deslocamento de fábricas da China para outros países e a internalização de linhas de montagem são estratégias que fortalecem a economia global e reduzem dependências excessivas." Essa mudança estratégica cria oportunidades para novos mercados e investimentos locais, permitindo uma reorganização das cadeias globais de suprimento e produção. Impactos da inteligência artificial na produtividade Uma das grandes apostas para 2025 é a adoção massiva da inteligência artificial (IA), que, segundo Solomon, pode elevar a produtividade global em até 1,5% ao ano. "A IA tem o potencial de transformar radicalmente a eficiência das empresas e os parâmetros regulatórios, criando níveis de produtividade sem precedentes", afirmou. Essa transformação exigirá novas formas de preparação e qualificação profissional para acompanhar as mudanças. Desafios para o consumo global e o varejo brasileiro Os impactos da inflação e do aumento do custo de vida também se refletem nos padrões de consumo, com foco crescente em conveniência, economia e experiências digitais. Para o varejo brasileiro, a relação entre crédito, renda disponível e inflação será decisiva em 2025. Além disso, o contexto global influencia diretamente as expectativas de consumo em setores dependentes do varejo e de bens de consumo. Liderança e cultura organizacional Outro ponto relevante levantado por Solomon foi o papel da liderança na proteção da cultura organizacional e na adaptação às complexidades crescentes das empresas. "A liderança precisa energizar as organizações, mantendo a integridade e os valores, enquanto busca os objetivos estratégicos", destacou. O papel da regulação e a nova administração dos EUA A redução da pressão regulatória imposta pela administração Biden é vista como um ponto positivo pela nova gestão Trump. A combinação entre cortes de impostos, aumento de tarifas de importação e controle do déficit fiscal será um desafio para os próximos meses, com efeitos ainda incertos na economia global. Conclusão: um ano de decisões cruciais Em meio às incertezas, o ano de 2025 exige atenção redobrada de governos, empresas e investidores. A combinação de desafios econômicos e oportunidades tecnológicas define um momento de transição, no qual decisões estratégicas podem moldar o futuro das economias globais. Com uma economia resiliente, os Estados Unidos permanecem no centro das atenções, mas o sucesso global dependerá de como outros mercados, incluindo o Brasil, enfrentarão seus próprios desafios e aproveitarão as oportunidades em um cenário em transformação.
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