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NRF 2024: tendências que transformarão o consumo

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NRF 2024: tendências que transformarão o consumo

Até terça-feira (16), as atenções do varejo estão voltadas para Nova York. O maior evento mundial do setor, que antecipa novidades do mercado, reúne mais de 40 mil pessoas de 104 países Toda a programação é pautada no conceito do varejo ‘Make it Matter’, ou seja, na ideia de fazer valer a pena. São cinco pilares principais: valores; produtos e experiência; operações; talentos; e modelos de negócio. Esses pilares contribuem para a construção de um relacionamento humano, inovador e sustentável a longo prazo com o consumidor. Estão previstos mais de 175 painéis com grandes nomes do mercado como Walmart, PespiCo, Adidas, e empresas brasileiras como Grupo Pão de Açúcar, Mercado Livre, entre outros. Os principais temas desta edição são: Inteligência artificial, realidade aumentada e realidade virtual - Análise de dados e personalização - ESG e sustentabilidade coorporativa - Experiência do consumidor - Estratégia e liderança - Marketing e influência. A consultora de Varejo da ASSERJ, Walquyria Majeveski, está participando da feira, e você pode acompanhar tudo pelos stories no nosso Instagram. Monetização de dados No painel “Novas oportunidades de mercado: monetização a personalização através da mídia de varejo”, o presidente do GPA, Marcelo Pimentel, falou sobre a nova estratégia de geração de receita por meio da comercialização de dados junto à indústria. Segundo Pimentel, os dados são obtidos a partir das informações do programa de fidelidade e negociados posteriormente. O painel também contou com a participação de Fernando Yunes do Mercado Livre. Aprendizados do varejo Uma das grandes convidadas do primeiro dia, Michelle Gass, a nova CEO da Levi’s, que vai assumir o cargo no dia 29 de janeiro, destacou cinco aprendizados que ela teve no varejo. "Em primeiro lugar, temos a marca, o nosso principal ativo. Portanto, devemos cuidá-la com toda a dedicação possível. O consumidor tem que estar no centro de tudo: se você não escuta o seu consumidor, está fadado ao fracasso. É ao seu consumidor que você deve servir. Entender suas reais necessidades e anseios é fundamental. Inovação: se a sua marca dormir no tempo, ela fica pra trás. Esteja sempre antenado com inovações aplicáveis ao seu negócio. Omnichannel: sim, precisamos comunicar em todos os canais. Propósito: o lucro é importante, mas atente-se ao propósito. Marcas com um propósito sólido crescem com uma base muito mais robusta e fiel”, ensina Michelle Gass. A NRF 2024 vai até amanhã no Jacob K. Javits Convention Center, em Nova York.

15/01/2024

Grupo Adonai abre décima loja e espera faturar R$ 1 bilhão até 2026

Associados em foco

Grupo Adonai abre décima loja e espera faturar R$ 1 bilhão até 2026

Confira todos os detalhes do novo estabelecimento, em Campo Grande, e as estratégias de expansão do Grupo Campo Grande, o bairro mais populoso do Brasil com 367.160 pessoas distribuídas por 104,9 Km², segundo o IBGE, acaba de ganhar uma loja do Grupo Adonai Supermercados. O estabelecimento ocupa uma área construída de 3.000 m², no Mato Alto, dos quais 1.500 m² correspondem à área de vendas, num investimento total de R$ 15 milhões. A expectativa de faturamento é de R$ 9 milhões por mês. O espaço de vendas é de alto padrão, com ar-condicionado central, banheiros climatizados, sistema de refrigeração glicol (componente com capacidade anticongelante), estrutura de pergolado decorativo no teto, paredes vivas e um grande painel de led com avisos e promoções. A loja tem 18 posições de checkout e 180 funcionários. Muitos foram selecionados nas comunidades do entorno, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico da região. Embora voltada para as classes C e D, a loja oferece um mix de produtos premium, até então escassos no bairro. “Entendemos que o supermercado se tornou uma área de convivência e de lazer. Procuramos dar o melhor para oferecer instalações físicas modernas, confortáveis e gerar valor para os clientes, que buscam preço, mas também qualidade”, afirma o CEO do Grupo Adonai, Júnior Heleno. Heleno conta que o Grupo tem investido cada vez mais em tecnologia: todos os caixas possuem pesquisa de satisfação e a rede conta com um CRM robusto com 400 mil clientes cadastrados. Dessa forma, segundo o CEO, é possível oferecer soluções individualizadas nos canais digitais: “A tendência é não fazer mais encarte e trabalhar com ações verticalizadas, ofertas personalizadas para cada cliente.” Com a inauguração do supermercado, o local passou a ser mais valorizado e a população comemora. Ana Lúcia Gonçalves da Conceição, moradora de Guaratiba, veio especialmente para a inauguração e saiu com o carrinho cheio de compras: “Adorei, a gente estava precisando de um supermercado bacana como esse. Estou aproveitando todas as promoções.” O aposentado Carlos Alberto Martins Cano, morador de Campo Grande, desde os nove anos de idade, disse que o supermercado superou as expectativas: “O Adonai é um marco revolucionário para o bairro. Não tínhamos um supermercado deste porte com segurança e geração de empregos. O ambiente da loja é lindo e os preços estão excelentes.” A diretora de marketing, Juliana Terra, ressalta a escolha do local, carente de comércios: “O supermercado mais próximo está situado dentro de um shopping. Queremos oferecer um ambiente bonito e harmonioso, numa loja de rua, e isso representa uma conquista social, já que atuamos positivamente valorizando os imóveis da região”. Ela adianta que, em breve, a nova loja passará a contar com as promoções e campanhas do Grupo, como a Oferta do Leão com promoções exclusivas do mês. O presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, prestigiou a inauguração e percorreu a loja acompanhado do CEO. “É uma loja muito requintada, que atende muito bem à população e que valoriza o entorno, a comunidade local. Foi um sucesso a inauguração! O mix de produtos é diferenciado com uma linha premium. Uma loja que desenvolve o setor de supermercado. Uma loja referência que pode e deve ser copiada para que o consumidor seja cada vez melhor abastecido e atendido”, finaliza. A filial de Campo Grande funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Domingo, das 7h às 20h. O Grupo O Grupo Adonai reúne 10 lojas de varejo e uma de atacado. Outras duas lojas estão em construção com previsão de inauguração neste ano. No total, são 1.500 colaboradores, 160 posições de checkout. A expectativa de faturamento é de R$ 1 bilhão até 2026

12/01/2024

Rede Supermarket Alcança Faturamento Recorde de R$ 8,5 Bilhões, em 2023, e Planeja Expansão Significativa no Rio de Janeiro

Rede Supermarket Alcança Faturamento Recorde de R$ 8,5 Bilhões, em 2023, e Planeja Expansão Significativa no Rio de Janeiro

No último dia 22 de dezembro, a Rede Supermarket, maior rede associativa de supermercados do Brasil, celebrou um marco histórico ao atingir um faturamento recorde de R$ 8,5 bilhões, em 2023. O encontro entre Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ, Paulo Bonifácio, presidente da Rede Supermarket, e os sócios-diretores Walter Bonifácio, Berg Gonçalves, e Vinícius Bonifácio, foi marcado pela discussão sobre o excepcional desempenho do supermercado e os planos ambiciosos para o próximo ano. Paulo Bonifácio anunciou com entusiasmo o feito alcançado: "Todo ano temos batido a nossa meta de faturamento. Em 2023, atingimos a marca de R$ 8,5 bilhões e, com isso, já elevamos o nosso objetivo para 2024, que será de R$ 10 bilhões." Gonçalves destacou a importância da união dos associados para o sucesso coletivo, exemplificando a colaboração na adoção de um único sistema de software em todas as unidades da Rede Supermarket. Para 2024, além da unificação de sistemas, a rede planeja abrir mais dez lojas no Rio de Janeiro, ampliando sua presença no território fluminense. Vinícius Bonifácio ressaltou a relevância desse plano de expansão: "Hoje, a Rede tem 134 lojas. Para a indústria, isso é crucial devido à capilaridade. Com o crescimento projetado para o próximo ano, a tendência é ainda mais sucesso. Idealizamos mais dez inaugurações de lojas no Rio de Janeiro para o próximo ano." Durante o encontro, representantes da indústria, Flávio Pires (Nestlé) e Georgeton Nascimento (M. Dias Branco), elogiaram a colaboração eficaz entre o varejo e a indústria. Pires enfatizou a união e o caminho único da Rede associativa, enquanto Nascimento destacou a aproximação entre o supermercado e a indústria como catalisador do crescimento. Fábio Queiróz encerrou a conversa ressaltando a transformação da relação entre varejo e indústria, afirmando que a parceria é essencial para alcançar resultados significativos. O diretor da Rede Supermarket, Walter Bonifácio, expressou seu orgulho pela seriedade operacional da rede, agradecendo a contribuição de todos os associados. Com planos ambiciosos para 2024 e uma visão estratégica alinhada, a Rede Supermarket reforça seu papel de destaque no mercado, consolidando-se como referência não apenas no Rio de Janeiro, mas em todo o país. Confira o primeiro bloco da matéria na íntegra clicando aqui

28/12/2023

Ministério da Agricultura determina o recolhimento de 12 lotes de azeite de oliva dos supermercados ASSERJ orienta que associados realizem verificação dos estoques e retirada dos produtos de seus pontos de venda

Ministério da Agricultura determina o recolhimento de 12 lotes de azeite de oliva dos supermercados ASSERJ orienta que associados realizem verificação dos estoques e retirada dos produtos de seus pontos de venda

Na tarde desta quinta-feira (21/12), o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA) anunciou a determinação para o recolhimento de 12 lotes de azeite de oliva considerados impróprios para o consumo, por não corresponderem aos padrões de identidade e qualidade presentes no Regulamento Técnico do Azeite de Oliva, e, portanto, oferecerem possibilidade de riscos à saúde dos consumidores. São, no total, 10 marcas de 8 empresas que representam 82.000 litros do produto apreendido e retirado dos mercados. Além dos 12 lotes anunciados, outros também foram apreendidos por indícios de irregularidades. Caso o consumidor tenha adquirido algum dos produtos listados, a recomendação é que providencie a devolução no ponto de venda onde a compra foi realizada. A partir da instrução de seu consultor sanitário, Flávio Graça, a ASSERJ orienta que seus associados verifiquem se possuem em seus estoques os lotes e marcas mencionados e retirem os produtos de seus pontos de venda. Veja abaixo as marcas e seus respectivos lotes que foram apreendidos: • Azeite de oliva extra virgem ISIS | Lote 99 • Azeite de oliva extra virgem ESCARPAS DE OLIVEIRAS | Lote 131678 • Azeite de oliva extra virgem ALMAZARA | Lote 41279 • Azeite de oliva extra virgem ESPANHOL COLONIAL | Lote 015 • Azeite de oliva extra virgem VINCENZO | Lote 19227 095 • Azeite de oliva virgem EKMA | Lote 1401 • Azeite de oliva extra virgem GOUVEIA | Lote 256/04/12009 • Azeite de oliva extra virgem VILLA REAL | Lote 256/04/12009 • Azeite de oliva extra virgem VALLE VIEJO | Sem Lote • Azeite de oliva extra virgem COROA REAL | Lote 1565L Por: Arteiras Comunicação

22/12/2023

Guanabara lidera pesquisa 'Marcas Cariocas' pela 13ª vez

Associados em foco

Guanabara lidera pesquisa 'Marcas Cariocas' pela 13ª vez

A rede de Supermercados Guanabara recebeu mais uma vez o reconhecimento dos consumidores do Rio de Janeiro. Realizada pelo jornal O Globo em parceria com a Troiano Branding, a pesquisa "Marcas dos Cariocas” apontou que o Guanabara lidera a preferência dos moradores da área metropolitana do Rio. Os quesitos indicados na pesquisa foram: qualidade, preço, respeito, identidade e evolução. Feita em duas etapas, a pesquisa "Marcas dos Cariocas” entrevistou mais de 4 mil consumidores, que citaram espontaneamente as marcas que mais gostam em diversas categorias. O Guanabara se destacou na categoria supermercados, sendo pela décima terceira vez consecutiva o mais citado entre os entrevistados. Segundo a gerente de marketing da rede, Perla Sant’Ana, a liderança na pesquisa é fruto do compromisso do Guanabara em oferecer aos seus clientes produtos de qualidade, preços competitivos e inovação constante. "Estamos honrados e gratos pela confiança depositada em nós. Este reconhecimento reforça o nosso compromisso inabalável em oferecer qualidade, preços competitivos e inovação constante. A pesquisa 'Marcas dos Cariocas' nos oferece valiosos insights sobre as expectativas do consumidor, e continuaremos investindo para garantir uma experiência de compra excepcional. Manteremos nosso propósito de proporcionar não apenas produtos de alta qualidade, mas também um atendimento digno e confortável para os nossos clientes." afirmou Perla Sant’Ana.

19/12/2023

Vendas de espumantes e vinhos devem aumentar em 15% nos supermercados em dezembro

Vendas de espumantes e vinhos devem aumentar em 15% nos supermercados em dezembro

Com a proximidade das festas de fim de ano e com o calor típico do verão brasileiro, inicia também a temporada de celebrações. Para muitos isso significa brindar os momentos especiais com um bom vinho ou espumante. Seja na ceia de Natal ou para comemorar a chegada de 2024, os vinhos e os espumantes ganham um destaque especial. Pensando nisso, o Supermercados Mundial, conhecido por sua fundação portuguesa e sua expertise em vinhos, reforçou o estoque para a temporada, oferecendo uma ampla variedade de rótulos para todos os paladares e bolsos. “Queremos que todos os clientes desfrutem de momentos felizes, por isso nossas gôndolas e adegas estão abastecidas com bebidas para todos os gostos e bolsos”, afirma Paulino Costinha, gerente comercial responsável pelas compras de bebidas na rede, que está otimista com o retorno: “Nossa expectativa é aumentar as vendas em 15% neste final de ano”. Vinhos brancos, rosés, tinto ou suave? Sabendo que o paladar é algo bem pessoal, Paulinho Costinha destaca as variedades disponíveis. Cada um tem seu jeito, seu gosto e expectativa. Se você curte algo mais suave, vai nos espumantes rosés e moscatel, agora se é fã dos encorpados, a pedida são os brut e extra brut”, explica o especialista que aposta no aumento dos espumantes na reta final do ano. Com as altas temperaturas que normalmente faz no final do ano, o consumo é maior de espumantes, vinhos brancos e rosés, observa Paulino. Ele destaca ainda que o Supermercados Mundial oferece preços competitivos, graças a importações próprias, garantindo que as opções atendam às expectativas dos clientes. Dentre as recomendações do especialista, o espumante Salton Ouro é destacado como um excelente produto, assim como o sofisticado espumante francês Veuve Noir. Paulino ressalta a diversidade de opções em termos de preço e dá dicas para quem quer fazer um estoque e manter a qualidade dos produtos: “Armazenar sempre as garrafas deitadas, principalmente os vinhos, em lugar fresco, que não pegue sol”. Quanto à harmonização, Paulino enfatiza que a escolha vai muito do gosto pessoal de cada um, mas dá algumas dicas para quem quer começar a experimentar a bebida. Comece com espumante na hora da refeição, podendo consumir vinhos brancos e rosés, ou continuar com os espumantes, aconselha. Além disso, ele destaca as novidades nos espumantes italianos e as surpresas que Portugal e Chile trazem para os amantes de vinho. Para este final de ano, a proposta do Supermercados Mundial é brindar alegria e compartilhar momentos memoráveis com uma seleção irresistível de bebidas, como finaliza Paulino Costinha: “Os vinhos e os espumantes são bebidas sociais, pois não se abre uma garrafa, que não seja para compartilhar”.

18/12/2023

Uma noite de confraternização, homenagens e celebração

Uma noite de confraternização, homenagens e celebração

A Associação dos Supermercados do Rio de Janeiro comemorou, nesta sexta-feira (15/12), os resultados positivos neste ano da entidade e seus associados no encerramento do exercício de 2023. O encontro com representantes do setor supermercadistas, colaboradores e convidados do trade aconteceu no Windsor Barra Hotel, na Barra da Tijuca, Zona Oeste do Rio de Janeiro. Fechando um ano de muito trabalho, o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, comemorou as realizações do ano de 2023, exaltando o espírito empreendedor do empresário supermercadista, que em meio às incertezas no cenário econômico, acredita no potencial do mercado Carioca com abertura de diversos supermercados. Lojas modernas e bem equipadas, visando sempre o melhor atendimento ao consumidor. Mantendo o estado em destaque no varejo nacional. “Quando a gente une os supermercadistas, a gente desenvolve o setor, com a troca de melhores práticas, aquilo que deu certo e principalmente aquilo que deu errado. Foi um ano muito difícil, onde a confiança do empresário, no início de 2023 estava andando de lado, por conta de um novo governo, qualquer que fosse o governo, o empresário ia tateando ali, entendendo as políticas econômicas. Mas, no segundo semestre, vimos uma confiança em alta e muitas inaugurações de loja no Rio de Janeiro. Isso é muito importante, é um setor próspero, com a confiança do empresário, a baixa da taxa de juros e os programas de refinanciamento das dívidas familiares trazem esse otimismo”, comentou o presidente da ASSERJ. Ronaldo Teixeira, vice-presidente do Conselho Diretor, enfatizou a importância do evento para fortalecer ainda mais os laços entre supermercadistas e colaboradores. “Um evento fundamental, porque a gente não tem a oportunidade de estarmos assim no decorrer do ano em maior número. Então, reunir os conselheiros, os sócios que não são do conselho é muito importante. Eu gostaria que tivesse mais encontros como esse, onde trocamos ideias, cada um com o seu mercado. É importante que isso aconteça com mais frequência, porque o nosso negócio é de muito contato, de saber como está e como anda a associação”, explicou o vice-presidente. O presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, ao lado do presidente do Conselho Diretor, Genival De Souza Beserra, homenagearam pessoas que contribuíram para o desenvolvimento do segmento no Estado. A homenagem foi entregue aos ex-presidentes da associação: o Sr. Ronaldo Teixeira, Sr. Ailton Fornari e, ao supermercadista honorário Sr. Joaquim Cunha, grandes defensores da atividade supermercadista. “Não mereço, mas agradeço. Eu acho que não fiz mais que a minha obrigação, que é lutar pelo setor diante das autoridades e fiz aquilo que eu devia fazer. Eu me sinto muito feliz por ter cumprido isso”, disse o ex-presidente. Já o vice-presidente Sr. Ronaldo Teixeira, agradeceu a homenagem e a toda equipe da associação. “Tenho o prazer de trabalhar com o atual presidente que foi um dos que eu indiquei para a presidência e também agradeço a equipe da ASSERJ. Estão todos de parabéns”, destacou Ronaldo. O evento contou com o patrocínio das empresas Unilever, Supra Alimentos, Grenache Distribuição, Recreio Distribuidora de Alimentos, Zamboni Comercial e da Panco. Com um clima de otimismo, a Confra ofereceu um show exclusivo do Sérgio Loroza e banda, contando também com um espaço decorado, um cardápio especial e um barman servindo drinks.

16/12/2023

Rede de supermercados Prezunic inaugura loja em Botafogo

Rede de supermercados Prezunic inaugura loja em Botafogo

Dando sequência à série de aberturas de lojas no ano de 2023, a rede de supermercados Prezunic inaugurou nesta quinta-feira (15/12), mais uma loja no Rio de Janeiro, desta vez, na rua Voluntários da Pátria, em Botafogo, Zona Sul. A nova unidade é a 36ª da rede no Estado do Rio de Janeiro e a quinta inaugurada neste ano. “Chegamos à quinta loja Prezunic inaugurada este ano, e isso é fruto de um trabalho em conjunto. Trabalhamos para conhecer cada vez melhor o nosso cliente, reforçando a nossa proposta de valor por meio da qualidade em tudo que fazemos e dos serviços que oferecemos em todas as nossas unidades”, comentou Sebastián Los, presidente da Cencosud no Brasil. A cerimônia de inauguração contou a com a presença do Presidente da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ), Fábio Queiróz, que celebrou a abertura de mais uma unidade. “É um orgulho muito grande para a ASSERJ e para a cidade do Rio de Janeiro receber um investimento tão alto de uma multinacional. É preciso lembrar que a gente concorre com outras cidades do mundo para que a multinacional abra lojas em qualquer lugar que ela entenda necessário. Tenho certeza que trazer o desenvolvimento do setor vai beneficiar a população, porque a concorrência melhora e o próprio Prezunic melhora a sua operação. O importante é sempre focar no cliente, no emprego e renda no Estado do Rio de Janeiro”, afirmou o presidente da ASSERJ. O Prezunic Voluntários fica a 500 metros da estação do metrô, um dos endereços mais movimentados de Botafogo. A unidade conta com mais de 4.400 metros quadrados e cerca de 11 mil itens à disposição dos clientes. O estacionamento dispõe de 100 vagas, é 100% operado por valet e gratuito para quem fizer compras na loja. Para o diretor-geral da bandeira Prezunic e Spid, Gerson Estevam, a abertura de mais uma loja é uma realização para todos. “Agradeço a todos que trabalharam para esta loja ficar pronta. Tenho um orgulho muito grande de dizer que estamos trazendo para a Zona Sul uma loja com muitas novidades. Agradeço a todos os parceiros que estão aqui e aos nossos colaboradores, que transformaram mais um sonho em realidade”, destacou o diretor. Além dos setores tradicionais, a nova unidade conta com o restaurante Espaço Unic, adega e uma área para venda de produtos premium, incluindo a linha The Fresh Market, de importação exclusiva feita diretamente dos EUA. Fila zero O Prezunic Voluntários também conta com o serviço Fila Zero, pelo qual os clientes compram na loja física sem passar pelo caixa, recebendo os produtos em casa, com pagamento apenas no ato da entrega. Ao todo, são oito pontos de checkout e quatro self-checkouts. Além disso, a unidade foi planejada para atender aos atuais padrões de acessibilidade, com elevador, rampas e banheiros devidamente adaptados. A sustentabilidade também é um ponto forte, com iluminação em LED e sistemas de refrigeração eficientes, que proporcionam mais economia de energia. Outra facilidade é o pagamento via reconhecimento facial, sem a necessidade do uso de dinheiro, cartão ou celular. Cabe destacar que, a abertura do Prezunic Voluntários gerou 160 novos empregos e possibilitou a promoção de 40 colaboradores, por meio de programas internos da companhia de capacitação profissional e formação de novas lideranças. A nova unidade fica na Rua Voluntários da Pátria, 222. O horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 7h às 22h, e domingos e feriados, das 7h às 21h.

15/12/2023

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