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Entenda um pouco mais sobre a Lei LGPD, e a aplicabilidade no setor dos Supermercados

Entenda um pouco mais sobre a Lei LGPD, e a aplicabilidade no setor dos Supermercados

Você já ouviu falar da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais? Sabe do que se trata? A Lei nº 13.709/2018, chamada de Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou “LGPD” veio regulamentar a utilização de dados por Pessoa Física ou Jurídica, determinando que todas as empresas que utilizem dados pessoais nas suas rotinas, devem se adequar por meio de um “Programa de Governança em Privacidade”. Quem precisa se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados? Todas as pessoas físicas ou jurídicas que utilizam dados pessoais para seus negócios devem se adequar à LGPD, tais como supermercados, hotéis, condomínios, hospitais, dentre outros. Empresas que não utilizem dados pessoais de clientes, mas possuem empregados também devem se adequar a LGPD. A LGPD tem potencial de afetar 99% das empresas do Brasil (ainda mais o setor supermercadista). O tratamento de dados pessoais, não se diz respeito somente aos dados tratados de maneira eletrônica, os dados físicos que são utilizados em arquivos de maneira manual, podem ser considerados, se possuírem dados pessoais, também são relevantes para a LGPD. E independente do porte do mercado, terá que se adequar a LGPD, pois fornecedores pedirão nos contratos de prestação de serviço. Quando devem se adequar? A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor, em 18 de setembro de 2020 e sanções previstas na Lei, começaram a ser aplicadas a partir de agosto de 2021. As empresas que ainda não entraram em conformidade com a LGPD, correm sérios riscos de passivo administrativo e judicial, além do risco reputacional. É importante ter em mente que a implementação do Programa de Governança em Privacidade demora algum tempo para ser concluído, pois se trata de um sistema personalizado considerando a realidade de cada empresa. Hoje, todos os supermercadistas (Independente do tamanho) já podem ser multados pela ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados). Quais os riscos para quem não se adequou? - Risco de sofrer um processo judicial - Sofrer um passivo administrativo Porque devo adequar-me à LGPD? Pois é uma Lei de cumprimento obrigatório e que sujeita as organizações à fiscalização por parte da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD. |Não é opção da empresa adequar-se ou não| A não adequação das organizações à Lei pode gerar multas administrativas de até 2% do seu faturamento, limitado à R$50.000.000,00; além de serem obrigadas a dar publicidade à infração, causando dano a reputação de suas lojas. Outra consequência da falta de adequação à LPGD, é o passivo judicial, referente a ações manejadas pelos titulares de dados pessoais. O que fazer para evitar esses tipos de situação? É importantíssimo que a equipe que vá ficar responsável pela questão da LGPD, receba um treinamento com toda a orientação correta do que fazer e assim, obter efetividade nos procedimentos que forem necessários. Dia 27 (Segunda Feira), a ASSERJ realizará um curso sobre a Lei LGPD. Ficou com vontade de saber mais sobre o assunto? Acesse o link https://asserj.com.br/ideia/escola-de-lideres-a-lgpd-e-o-setor-supermercadista/ e saiba mais!

21/09/2021

Conheça a história de Sandro, o funcionário que realizou sonhos no Rede Economia

Conheça a história de Sandro, o funcionário que realizou sonhos no Rede Economia

Voltamos hoje com mais uma história inspiradora dos profissionais que constroem suas carreiras dentro do setor supermercadista. Sandro Vieira tem 41 anos, morador do bairro de Paciência, formado em Administração, possui 2 filhos, Ana Clara e Lucas. Atualmente, Sandro ocupa o cargo de Gerente de unidades (Lojas), e seu principal objetivo é fazer com que seus clientes sejam encantados e saiam das lojas satisfeitos, além de gerenciar os negócios da filial, elaborar e definir metas para cumprir o plano estratégico e objetivos definidos pelo grupo. Controla as rotinas da área comercial, administrativa e operacional e acompanha o desempenho financeiro da unidade, com o objetivo de reportar informações à matriz. E dentre outras funções, é deixar o cliente satisfeito, com uma boa organização das unidades, limpeza e preço, para fazer com que o consumidor volte às lojas. Sandro tem 12 anos de Pax Supermercados (que pertence à Rede Economia). Começou como repositor, passou pelo escritório, parte administrativa, foi responsável pela frente da loja, teve oportunidade na área comercial, como gerente de operações, e hoje, é gerente de unidades. Quando perguntado sobre como lidou com a questão da pandemia, Sandro foi categórico: “A pandemia pegou todo mundo de surpresa, mas fez com que nossos colaboradores tivessem a consciência de rever os métodos de higienização e que necessitaram ser intensificados, para que o consumidor fosse às lojas e se sentisse seguro. Conselho para quem deseja atuar no setor A mensagem de incentivo de Sandro para aqueles que querem ingressar no setor varejista e construir uma carreira dentro dele é: “Se você gosta de trabalhar no varejo e tem seus sonhos, corra atrás deles, façam eles acontecerem. Tudo é possível, basta você querer.” A série Por trás da Gôndola conta histórias de pessoas que fizeram carreira no supermercado. Para conhecer mais trajetórias de sucesso como a do Sandro, navegue no site da ASSERJ e nas nossas redes sociais. Ao longo de um mês apresentamos muitas histórias inspiradoras!

17/09/2021

Posicionamento da ASSERJ a respeito da possível greve de caminhoneiros

Posicionamento da ASSERJ a respeito da possível greve de caminhoneiros

A ASSERJ, Associação de Supermercados do Estado do RJ vem acompanhando e monitorando as manifestações de caminhoneiros em diferentes regiões do Brasil. Mantemos diálogo junto ao governo federal a fim de atualizar os associados a respeito de possíveis bloqueios. Até então, não há qualquer tipo de impacto no abastecimento nos mais de 400 supermercados associados do Estado.

09/09/2021

Rede Inter completa 30 anos com promoção para visita exclusiva ao Cristo e campanha de doação de alimentos

Rede Inter completa 30 anos com promoção para visita exclusiva ao Cristo e campanha de doação de alimentos

O Inter Supermercados completa 30 anos e, em comemoração, foi lançada a Promoção do Inter ao Cristo. A promoção vai levar os 20 clientes sorteados para uma experiência única no Cristo Redentor. Assistir ao amanhecer aos pés do Cristo com direito a café da manhã e foto profissional para registrar a experiência. O local estará fechado ao público, sendo exclusivo para os vencedores do sorteio. Para participar, a cada $100,00 em compras o cliente recebe um cupom para ser depositado na urna. A promoção termina dia 15/09 e o sorteio vai ocorrer no dia 25/09 às 10h da manhã no Inter Vista Alegre. Além do sorteio para visitar o Cristo, a rede supermercadista está organizando a campanha Cristo Redentor Eu Quero Doar, uma campanha de doação de alimentos feita em parceria com o Santuário Cristo Redentor e o Santuário de Fátima. A iniciativa recolhe alimentos não perecíveis nos pontos de coleta disponibilizados em cada uma das 22 lojas, e alimentos perecíveis por meio de um vale-doação que deve ser depositado no ponto de coleta. Os alimentos doados são usados no preparo de 1000 quentinhas que são distribuídas diariamente para a população carente e moradores de rua por meio das 60 instituições cadastradas.

03/09/2021

A ASSERJ realiza reunião do Conselho Diretor em agosto

A ASSERJ realiza reunião do Conselho Diretor em agosto

Na tarde da última quinta-feira, dia 26, no Barra Business Center, foi realizado a reunião com o Conselho Diretor. O encontro teve como objetivo debater o atual cenário da pandemia com a variante delta, o projeto das sacolas plásticas e o acompanhamento legislativo sobre a LGPD nos supermercados. Durante o Conselho, ocorreu a 5ª Edição do ASSERJ Experience, que teve a participação de empresas como Tendência Energia, Danke e Megadoors.

30/08/2021

Com alta no consumo de vinhos, Prezunic amplia adega e mantém sommeliers em lojas para auxiliar clientes

Com alta no consumo de vinhos, Prezunic amplia adega e mantém sommeliers em lojas para auxiliar clientes

O crescimento do consumo de vinhos tem incentivado o mercado a oferecer cada vez mais opções a quem aprecia a bebida no Brasil. Seja no calor, com brancos, rosés e espumantes; ou no clima mais frio, com predominância dos tintos, há sempre um bom rótulo para cada perfil de consumidor. No Rio de Janeiro, a rede de supermercados Prezunic acompanha a tendência com a ampliação de sua adega, trazendo novidades para este inverno. Nas lojas onde há maior demanda, sommeliers especialmente treinados orientam os clientes com dicas para quem quer acertar em cheio na escolha da bebida mais adequada. “Buscamos sempre manter uma adega de qualidade e diversificada para atender desde o cliente que busca rótulos mais requintados, até aquele que pretende degustar uma boa bebida levando em conta o custo/benefício”, afirma Fabrício Caldas, gerente de compras de bebidas do Prezunic. Uma pesquisa realizada pelo Ideal Consulting e divulgada no início deste ano mostra que o mercado de vinhos no Brasil teve alta de 31% em 2020, com 501,1 milhões de litros consumidos naquele ano, contra 383,9 milhões em 2019. No primeiro trimestre de 2021, durante os meses mais quentes, a tendência de crescimento se manteve, em especial, na comercialização dos espumantes, mais procurados no verão. Além de lojas especializadas e restaurantes, o levantamento considerou também as vendas em supermercados. Para este inverno, a expectativa é boa. Um dos profissionais especializados do Prezunic, o sommelier Alexandre Labre fica à disposição dos clientes na loja da Barra da Tijuca. Com 15 anos de trabalho na rede de supermercados carioca, há seis ele é o responsável por atender quem busca pelos melhores vinhos, e está atento às demandas de cada cliente. “É muito comum recebermos clientes em busca de vinhos para ocasiões específicas, como celebrações de noivado, pedidos de casamento e outras situações. Buscamos sempre atender da melhor forma possível, levando em conta todos os fatores, a partir das expectativas e possibilidades de cada um”, explica Alexandre. Entre as novidades da adega Prezunic para este inverno estão vinhos nacionais, chilenos, argentinos, franceses, portugueses e italianos, entre outras procedências. Com preços entre R$ 24,99 e R$ 199, há opções para todos os gostos e bolsos. “É possível fazer bonito, mesmo com um vinho de custo mais baixo. No caso do Prezunic, temos rótulos de excelente qualidade a preços bastante convidativos, a partir, também, da importação própria feita pela rede”, observa o sommelier. O investimento constante do Prezunic em sua adega faz da rede de supermercados carioca uma referência em vinhos no Rio de Janeiro. O próprio Alexandre Labre mantém uma lista de clientes em grupos de WhatsApp que o acionam em diversos momentos para solicitar dicas e orientações na aquisição de rótulos. “A confiança que adquirimos ao longo do trabalho no Prezunic faz com que muitos clientes solicitem nosso contato para consultas sobre vinhos. Me sinto muito satisfeito em poder colaborar. O vinho continua sendo uma bebida requintada, o que não o impede de se tornar popular”, afirma o especialista. Todas as 30 lojas do Prezunic já oferecem os novos vinhos selecionados para este inverno. As unidades Barra, Recreio, Botafogo, Freguesia, Icaraí, Ilha, Jauru, Meier e Pechincha contam com profissionais especializados que podem orientar os clientes na escolha dos melhores rótulos, de acordo com o perfil de cada consumidor.

27/08/2021

Armazém do Grão inaugura loja conceito no Centro de Petrópolis

Armazém do Grão inaugura loja conceito no Centro de Petrópolis

Nova unidade da rede de supermercados abriga, em seu segundo piso, a primeira loja da multinacional Daiso Japan na serra do Rio de Janeiro. O associado ASSERJ Armazém do Grão inaugurou nesta terça-feira, 17, mais uma moderna e ampla unidade no Centro de Petrópolis. A loja conceito da rede, com mais de 500 metros quadrados de área, possui uma entrada e saída pela Rua do Imperador (nº884) e outra pela Rua 16 de Março (nº195), se destacando pela arquitetura moderna e pelo mix de produtos com mais de 6 mil produtos, e com 75 funcionários. Além disso, para seu segundo piso, a nova unidade do Armazém do Grão trouxe a parceria com a marca japonesa Daiso Japan, multinacional que hoje possui mais de 5.500 lojas, em 28 países, e oferece um mix total de mais de 70 mil itens, entre produtos de organização, decoração, papelaria, presente, utilidades do lar, etc. Para quem não sabe, as "lojas conceito", ou flagship stores, proporcionam ambiente de aproximação entre marca e cliente, além de configurar tendência do mercado contemporâneo. Com a necessidade dos clientes se sentirem mais confortáveis e ambientados no seu espaço de compra, esse segmento valoriza recursos visuais, como ornamentação e arquitetura, explorando aspectos emocionais e sensoriais. Antoane Corrêa, diretor-presidente do Armazém Do Grão, destacou sua satisfação de inaugurar mais uma loja no Centro de Petrópolis, com este conceito moderno e diferenciado para atender os consumidores da cidade. "É com muita alegria que estamos entregando essa loja conceito ao público de Petrópolis. Comemoramos os 13 anos da rede Armazém do Grão em julho e nosso objetivo é sempre ofertar uma experiência de compra diferenciada à toda comunidade. Essa nova loja, a 9ª física da rede, conta com a parceria da Daiso Japan, multinacional que nos escolheu para chegar à região serrana do Rio de Janeiro com sua gama imensa de produtos, e foi pensada por todos nós em cada detalhe. Tenho certeza que quem vai ganhar muito com nossa chegada a esta região do Centro serão os consumidores", declarou Antoane Corrêa, que descerrou a fita da nova loja ao lado da esposa Luciana Gall. A inauguração contou com a presença da diretor-presidente da Daiso Brasil, Keisuke Ono, e do gerente operacional a empresa, Cleyton Patrick, que ficaram bastante impressionados com a correria dos consumidores petropolitanos à Daiso, logo assim que as portas do supermercado foram abertas ao público. Antes da abertura da nova loja, todo o espaço e equipe receberam as bençãos do padre Luis Mello, da Paróquia Nossa Senhora do Rosário, em uma celebração de fé e agradecimento, uma já tradição nas inaugurações das lojas Armazém do Grão. "Sou um homem que crê em Deus, assim como toda minha família, e faço questão que este espaço seja abençoado para que toda nossa equipe e consumidores se sintam felizes e também abençoados em nossa nova loja. Que este não seja apenas um espaço de compras, mas também de alegria e prazer!", declarou Antoane Corrêa. Durante todo o evento foram seguidos todos os protocolos de segurança, como uso de máscaras, medição de temperatura e distanciamento, normas seguidas em todas as lojas Armazém do Grão diariamente.

18/08/2021

Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ, é nomeado Embaixador de Turismo do Rio de Janeiro

Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ, é nomeado Embaixador de Turismo do Rio de Janeiro

O presidente da Associação de Supermercados do Rio de Janeiro (ASSERJ), Fábio Queiróz, foi nomeado Embaixador de Turismo do Rio de Janeiro pela Associação dos Embaixadores de Turismo do RJ, entidade com foco na promoção e estruturação do produto turístico Rio de Janeiro. “Esse título significa muita coisa para mim. Não só como um cidadão que ama a cidade, mas como um líder que busca, incansavelmente, atuar de forma conjunta para fazer o Rio dar certo”, comemora Fábio. A nomeação vai ao encontro de todo o esforço do executivo à frente da ASSERJ nesses últimos seis anos, especialmente nos últimos dois anos de pandemia, com monitoramento constante para que não houvesse desabastecimento. Além disso, o protagonismo da ASSERJ como uma das entidades que fazem parte do Movimento Rio Produtivo, junto com outras associações que representam bares e restaurantes para a construção de relações importantes com setores públicos e privados para o desenvolvimento da cidade do Rio de Janeiro. Em um evento online realizado hoje (18), Fábio frisou a importância do abastecimento para que nenhuma família ficasse sem produtos essenciais. “Nós vimos a dificuldade em todo o mundo no abastecimento dos supermercados por causa da pandemia do novo coronavírus. No Brasil, a situação poderia ser ainda mais grave, visto que estamos em pandemia há mais de um ano. Mas conseguimos abastecer os mercados de todo o estado do Rio de Janeiro, sem deixar faltar nada para o consumidor”, comenta ele.

18/08/2021

Movimento Rio Produtivo entrega pleitos para Carlo Caiado, Presidente da Câmara dos Vereadores

Movimento Rio Produtivo entrega pleitos para Carlo Caiado, Presidente da Câmara dos Vereadores

Na última quinta-feira, 12 de agosto, Sérgio Duarte, presidente da Rio Indústria, entidade que integra o movimento Rio Produtivo, liderado pela ASSERJ, esteve presente em uma reunião com o Presidente da Câmara dos Vereadores da cidade do Rio de Janeiro, Carlo Caiado. Na ocasião, foi pleiteada a participação do setor produtivo nas discussões do projeto de revisão do Plano Diretor, e a aprovação do projeto de liberdade econômica – PL 63/20. Dentro da pauta sobre os projetos, Sérgio Duarte ressaltou a importância dos compromissos dessa agenda para o segundo semestre. “Apresentamos um pleito referente à lei de Liberdade Econômica, para que atividades de baixo impacto não precisem de licença prévia para concessão de alvará de funcionamento, facilitando a abertura das pequenas e médias indústrias com menor burocracia. Também reforçamos as medidas para revitalização do distrito industrial de Santa Cruz”. Estiveram presentes na reunião as seguintes associações: Associação Brasileira de Indústria de Alimentos – ABIA, Associação Brasileira de Chocolates Cacau Amendoim – ABICAB, Associação Brasileira de Indústrias de Refrigerantes e de Bebidas Alcoólicas – ABIR, Associação dos Supermercados do Estado do Rio de Janeiro – ASSERJ, Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Rio de Janeiro – FECOMÉRCIO- RJ, Rio Indústrias, Sindicato de Bares e Restaurantes do Rio de Janeiro – SINDRIO.

18/08/2021

Panco recebe novo executivo comercial na missão de expansão nacional

Panco recebe novo executivo comercial na missão de expansão nacional

Há aproximadamente 90 dias foi iniciada a gestão do executivo comercial Luiz Otavio Peregrino na Panco. Com histórico em grandes empresas, como JBS, AMBEV e Unilever, ele vem com a missão de expansão nacional da marca. Em pouco tempo na companhia, Luiz já colhe alguns bons frutos nesse negócio, como o maior crescimento entre todos os fabricantes de pães no acumulado do ano, líder em pães nas áreas 4 e 5 da Nielsen e 2º lugar na área 3. Além disso, na categoria de bolo se consolida como maior player Brasil com 49,5% share, alavancado pelas áreas 3 que cresce 11,6%; Com nova parceira na ASSERJ, a Panco é uma das maiores empresas de panificação do país. Desejamos a Luiz Otavio e a Panco muito sucesso.

17/08/2021

Rede Hortifruti Natural da Terra comemora aniversário com produtos da L´Occitane au Brésil

Rede Hortifruti Natural da Terra comemora aniversário com produtos da L´Occitane au Brésil

Em comemoração ao aniversário de 32 anos, a rede Hortifruti Natural da Terra preparou uma ação especial em parceria com a L’Occitane au Brésil, marca franco-brasileira do Grupo L’OCCITANE. De 9 a 29 de agosto, nas compras acima de R$500 na rede Hortifruti Natural da Terra, os clientes ganharão um presente de L’Occitane au Brésil. O cliente poderá escolher entre três opções: uma delas contendo Água de Colônia Capim Limão 100ml e Sabonete Capim Limão 100g; o segundo conjunto contendo Creme de Mãos Mandacaru 30ml e dois Sabonetes Esfoliantes Mandacaru com 75g cada; ou um terceiro presente contendo Deo Colônia Flor de Carambola 100ml. A promoção será válida nas lojas físicas e em todos os canais digitais da marca Hortifruti Natural da Terra. A iniciativa reforça a missão da rede Hortifruti Natural da Terra de fortalecer a parceria com marcas que respeitam o meio ambiente e prezam pela sustentabilidade. “Como todos os anos, preparamos uma série de ações em comemoração ao mês de aniversário da rede. É um período muito especial em que gostamos de oferecer muitas surpresas para os nossos clientes. Essa ação com a L’Occitane au Brésil já demonstra o que eles poderão esperar para este ano”, diz Fábio Tenório, diretor de marketing da rede Hortifruti Natural da Terra. Sobre a Hortifruti Natural da Terra A rede Hortifruti Natural da Terra é a maior rede varejista de hortifrutigranjeiros do Brasil. Atualmente, conta com 73 lojas em quatro estados: Espírito Santo (onde a empresa começou), Rio de Janeiro, Minas Gerais, com a bandeira Hortifruti, e São Paulo com a marca Natural da Terra. Uma equipe de cerca de 7 mil colaboradores recebe quase 2 milhões de clientes todos os meses. Além das lojas, a rede também opera no modelo omnichannel, por meio de seu site, app, WhatsApp e marketplaces parceiros, atendendo consumidores nas regiões onde está presente em até duas horas. Sobre a L’Occitane au Brésil A L’Occitane au Brésil, uma marca franco-brasileira do Grupo L’OCCITANE, traz produtos que refletem toda a riqueza da matéria-prima brasileira, de todos os cantos do país, despertando um olhar único para a beleza do Brasil em suas mais diversas facetas, com cosméticos de alta qualidade. Seu vasto portfólio de produtos com ingredientes de origem natural cuidadosamente selecionados, reforça a conexão da marca com o país e sua biodiversidade. Sua brasilidade vai desde posicionamento de produtos – com algumas linhas criadas a partir de ingredientes locais - até o respeito ao povo em toda a sua pluralidade. A L’Occitane au Brésil desperta o olhar para a beleza brasileira em suas mais diversas facetas, trazendo alegria, pluralidade e espontaneidade em cosméticos de alta qualidade. Cada produto da marca é feito de histórias verdadeiras e apaixonantes. Com ingredientes de origem natural cuidadosamente selecionados e design exclusivo de artistas que enaltecem a brasilidade, os produtos da marca refletem as riquezas naturais e culturais do Brasil. Lançada em 2013, a L’Occitane au Brésil conta com mais de 200 pontos de vendas no Brasil e faz parte do Grupo L’OCCITANE.

10/08/2021

A ASSERJ reúne lideranças do setor supermercadista para a reunião do Conselho Diretor

A ASSERJ reúne lideranças do setor supermercadista para a reunião do Conselho Diretor

A ASSERJ reúne lideranças do setor supermercadista para a reunião do Conselho Diretor Na tarde de ontem, dia 29, no Hotel Windsor Marapendi, foi realizado a reunião com nosso Conselho Diretor. O encontro teve como objetivo promover debates sobre assuntos como: Movimento Rio Produtivo, dois anos da Lei das novas sacolas e os impactos da pandemia no setor. Durante o Conselho, aconteceu a 4ª Edição do ASSERJ Experience, que contou com a presença do presidente da Condor Alexandre Wiggers, que compartilhou as novidades da empresa para o mercado do Rio de Janeiro.

30/07/2021

Cencosud Media: nova plataforma omnichannel conectará marcas e clientes

Cencosud Media: nova plataforma omnichannel conectará marcas e clientes

Iniciativa faz parte da Estratégia Digital da Cencosud e busca fortalecer o marketing digital nos países onde o grupo atua para que as marcas aprimorem estratégias de mídia, permitindo conectá-las aos clientes, alinhada às tendências do retail mundial A Cencosud, com apoio estratégico da Accenture, lança a Cencosud Media, uma nova unidade de negócios que busca gerar estratégias publicitárias por meio de uma plataforma tecnológica com modelos avançados de analítica e inteligência artificial, seguindo a tendência dos principais varejistas dos Estados Unidos e Europa. “A Cencosud Media é uma nova divisão de negócios regional que faz parte da estratégia digital que temos desenvolvido. Buscamos oferecer ao mercado nossa plataforma tecnológica desenvolvendo, por meio de dados, modelos de analítica avançada e inteligência artificial que gerem novas estratégias publicitárias mensuráveis nos diversos canais do ecossistema da Cencosud. Além disso, esta nova unidade de negócio terá como objetivo maximizar os resultados de investimento publicitário das distintas divisões de negócio da Cencosud em todos os países”, afirma Matías Videla, CEO da Cencosud. “Estamos seguros de que a Cencosud Media ajudará diversas marcas a acelerarem seus esforços de transformação digital com uma nova plataforma que complementa seus investimentos de marketing tradicional. Tudo com um olhar analítico focado na performance e baseado em dados”, comenta Nicolás Montero, Gerente de Advanced Analytics e Fidelidade da Cencosud. Esta nova unidade de negócios da Cencosud nasce para fortalecer as capacidades digitais da companhia, além de uma série de iniciativas inovadoras, como a parceria com a Cornershop e a criação do Jumbo Prime, Spid35 e Cencommerce, entre outras. Com o uso de “Big Data”, que se obtém das distintas unidades de negócios da Cencosud, será possível gerar estratégias de marketing mensuráveis nos diversos canais do Ecossistema Cencosud. Este centro de performance digital será responsável por otimizar os investimentos de marketing das distintas divisões de negócios da Cencosud e fornecer mais e melhores insights aos clientes para apoiar as tomadas de decisões. Nicolás Goldstein, presidente executivo da Accenture Chile, explica que “Cencosud e Accenture trabalharam na implementação de modelos de analítica avançada, inteligência artificial e tecnologia para potenciar as capacidades digitais da Cencosud de realizar marketing omnichannel, com 100% de rastreabilidade, por meio de plataformas digitais". De acordo com dados de mercado, 80% dos clientes desejam ter experiências mais personalizadas, que podem ser alcançadas com este tipo de ação, que melhora a experiência com conteúdo relevante e no momento certo, traduzindo-se em impacto nas vendas. “Aquí, existem fornecedores com distintos graus de maturidade em termos de expertise em marketing digital e analítica avançada, então, para muitos deles, isso será uma ótima ferramenta para obter novas e melhores métricas para operar o negócio e conectar melhor com seus clientes, tanto em canais físicos, quanto digitais”, indica Montero.

29/07/2021

Movimento Rio Produtivo se reúne com presidente da Alerj para discutir a retomada da economia

Movimento Rio Produtivo se reúne com presidente da Alerj para discutir a retomada da economia

Na noite desta quarta-feira, 14 de julho, representantes das 11 entidades empresariais que formam o MOVIMENTO RIO PRODUTIVO se reuniram a partir das 19h, com o deputado e presidente da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj), André Ceciliano. O objetivo é discutir e apresentar propostas que ajudem na retomada da economia fluminense, comuns a todos os setores econômicos do estado: indústria, supermercados, hotéis, comércio, salões de beleza, bares e restaurantes, entre outros. Entre as pautas discutidas estão o plano de adesão ao novo Regime de Recuperação Fiscal, o auxílio financeiro a empresas que perderam os recursos na pandemia, além de propostas voltadas para investimentos em infraestrutura e segurança. “O objetivo deste encontro é buscar soluções para alavancar o desenvolvimento econômico do Rio de Janeiro”, diz Fábio Queiróz Presidente da ASSERJ e líder do Movimento. O encontro também contou com a entrega de uma placa em homenagem ao Deputado Ceciliano e sua excelente atuação a frente da Alerj. O Movimento Rio Produtivo é apartidário e formado por entidades como a ASSERJ – Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro, Rio Indústria – Associação de Indústrias do Rio de Janeiro, Fecomércio, ABIH RJ, FBHA, SindRio, ADERJ, ABEOC, Abrasce, Rio+Pão e Associação Comercial do RJ. O encontro é fechado, seguirá protocolos de segurança e é restrito aos participantes do movimento.

15/07/2021

Supermercados abrem vagas de gerência!

Supermercados abrem vagas de gerência!

Não perca a oportunidade de ingressar na área supermercadista. Confira abaixo as oportunidades e entre em contato por meio dos e-mails cadastrados: 1. Empresa: Armazém Rio Vaga: Gestor E-mail de contato: armazemriofinanceiro@gmail.com Cidade: Rio de Janeiro Descrição da vaga: Buscamos um Encarregado FLV. 2. Empresa: Marj Mercados Associados do Estado do RJ Vaga: CPD com domínio em Excel avançado Nome do Recrutador: André Portes da Rocha E-mail de contato: financeiro@redemultimarket.com.br Cidade: Rio de Janeiro Descrição da vaga: Amplo domínio em Excel avançado, rotina de CPD e assistência ao setor comercial. Não percam estas oportunidades!

05/07/2021

Seminário Super Negócios Gente & Gestão fala sobre Diversidade e Inclusão para o setor

Seminário Super Negócios Gente & Gestão fala sobre Diversidade e Inclusão para o setor

Ontem, dia 30 de junho, tivemos a primeira edição do Seminário Super Negócios Gente & Gestão, que abordou o tema Diversidade e Inclusão. Nosso objetivo principal era ampliar as reflexões sobre o tema e fazer com que o setor supermercadista pudesse entender o cenário atual por diferentes perspectivas, a fim de transformar o mercado em algo mais igualitário, respeitoso e com mais oportunidades. Para isso, dividimos a conversa em três painéis que contavam com a participação de figuras do setor, associados e parceiros, explorando cases com dados e informações do momento que enriqueceram as atividades e agregaram mais conhecimento para os participantes do evento on-line e ao vivo. Confira os painéis abaixo: PAINEL JURÍDICO Com Cynthia Barcellos, Thiago Ranieri e Ana Paula Rosa PAINEL GPTW Com Patricia Pacheco, Ana Paula Falcão e Daniela Diniz. PAINEL UNILEVER Com Andrea Brazil (Idealizadora do Projeto Capacitrans) O Seminário Super Negócios Gente & Gestão foi apresentado por Fabíola Lopes, Keila Prates e Fábio Queiróz. Você pode conferir tudo o que rolou no Seminário Super Negócios Gente & Gestão no Youtube. Confira algumas fotos do evento e de quem acompanhou junto conosco. [rl_gallery id="21309"]

01/07/2021

Você sabe a diferença de intoxicação, infecção alimentar e toxinfeccção alimentar?

Você sabe a diferença de intoxicação, infecção alimentar e toxinfeccção alimentar?

Uma das principais preocupações de quem administra um estabelecimento que manipula alimentos é a segurança dos alimentos. Todos os alimentos precisam ser manipulados, preparados e armazenados de modo correto. Os alimentos podem transmitir mais de 250 doenças e causar uma intoxicação, toxinfecção ou infecção alimentar. Embora ambas sejam causadas pela ação de microrganismos patogênicos, como bactérias, fungos ou vírus, essas doenças agem de forma diferente no organismo. Sendo assim, vamos diferenciar cada uma: A infecção de origem alimentar é uma doença causada a partir da multiplicação de bactérias patogênicas no trato gastrintestinal, oriunda da ingestão de alimentos contaminados por bactérias. Sendo uma invasão de tecidos corporais de um organismo hospedeiro por parte de organismos capazes de provocar doenças, a sua multiplicação e a reação dos tecidos do hospedeiro a estes organismos e às toxinas por eles produzidas. Diferentemente da intoxicação alimentar, sendo um quadro clínico causado a partir da ingestão de substâncias químicas presentes nos alimentos, como pesticidas, agrotóxicos, metais pesados e toxinas de fungos, dentre outros. Ela consiste em uma série de efeitos sintomáticos produzidos quando uma substância tóxica é ingerida ou entra em contato com a pele, olhos ou membranas mucosas. Na intoxicação alimentar, consiste no consumo de alimentos vencidos ou contaminados. Exemplos mais comuns de infecções transmitidas por alimentos são a salmonelose e toxoplasmose, já as doenças causadas por intoxicações alimentares temos o botulismo e intoxicação estafilocócica. Existe também outra classe de doença transmitida por alimentos, denominada toxinfecção causada por alimentos. São doenças causadas pela ingestão de alimentos contendo microrganismos patogênicos e que ainda liberam substâncias tóxicas no organismo. Os sintomas dessas doenças podem variar de acordo com o microrganismo ou toxina presente no alimento e com a quantidade ingerida. De um modo geral, os sintomas mais comuns são vômitos e diarreias, com a presença ou não de dores abdominais, dor de cabeça, febre ou outros sintomas. Exemplos de toxinfeção alimentar: cólera (doença causada pela enterotoxina produzida pela bactéria Vibrio cholerae). Para evitar que os alimentos sejam contaminados por microrganismos nocivos a saúde dos seres humanos, é preciso que a população tome alguns cuidados que vão desde a compra até o preparo desses alimentos. Os principais cuidados são: Lavar as mãos sempre após tossir, espirrar, ir ao banheiro, antes, durante e depois de preparar comida, o hábito de higienizar as mãos deve ser constante; Importante observar tempo e temperatura no momento do preparo e armazenamento dos alimentos; Conhecer a procedência e escolher os alimentos de forma higiênica; Observar tempo e temperatura durante o preparo e armazenamento dos alimentos; Cozinhar os alimentos acima de 70ºC, desta forma, consegue eliminar quase todos os microorganismos presentes nos alimentos; Consumir imediatamente os alimentos cozidos; Armazenar cuidadosamente os alimentos; Evitar o contato entre os alimentos crus e cozidos (contaminação cruzada).

28/06/2021

Segurança Alimentar x Segurança de Alimentos

Segurança Alimentar x Segurança de Alimentos

Muitas pessoas confundem esses dois termos e acham que segurança de alimentos e segurança alimentar significam a mesma coisa. Inclusive os próprios profissionais do segmento de alimentação os utilizam como sinônimos. Porém, estas duas expressões determinam conceitos diferentes. Segurança de alimentos A expressão “Segurança de Alimentos” também conhecida como “Food Safety” significa garantia da qualidade dos alimentos comercializados, desde as etapas de manipulação e preparo até o consumo. A segurança de alimentos envolve uma série de medidas que visam controlar a entrada de qualquer perigo seja ele químico como (resíduos de agrotóxicos e metais pesados), físicos (partes de pedras, vidro e insetos, por exemplo) e biológicos (como bactérias, vírus), e não causam danos à saúde ou integridade do consumidor. Devem ser implementados programas de gestão e segurança de alimentos para garantir o comércio de alimentos seguros. Para garantir que somente alimentos seguros sejam comercializados, deve haver a implantação de programas que gerenciam a qualidade e a segurança de alimentos. Todos os estabelecimentos que comercializam ou que manipulam alimentos devem elaborar seu próprio Manual de Boas Práticas de Manipulação conforme as Portarias nº 1428, de 26 de novembro de 1993; nº 326, de 30 de julho de 1997; e RDC nº 216, de 15 de setembro de 2004. Cada estabelecimento também deve treinar seus funcionários quanto aos procedimentos operacionais de boas práticas de fabricação, focando em como são importantes para garantir a segurança do produto e do consumidor. Além disso, é fato que essa garantia também contribui para manter a empresa de forma competitiva no mercado da indústria de alimentos. A segurança de alimentos é uma cultura que deve ser disseminada entre cada colaborador, incluindo desde o mais alto escalão até os funcionários operacionais. Os colaboradores devem desenvolver essa cultura tendo apoio total dos líderes e diretores da empresa. Segurança alimentar O termo “Segurança Alimentar” também conhecido como “Food Security” significa o direito de acesso a alimentos em qualidade nutricional e quantidade apropriadas para uma vida saudável e ativa de toda a população. As crises geradas pelas duas guerras mundiais, quando grande parte da Europa não tinha condições de produzir seu próprio alimento por estar devastada, fez com que surgisse o termo segurança alimentar. Segundo estatísticas da FAO (Organização das Nações Unidas para Agricultura e Alimentação), devido aos vários graus de pobreza, cerca de 2 bilhões de pessoas no mundo não têm acesso contínuo a alimentos. E destes, 852 milhões de pessoas estão na pobreza extrema e, por isto, sofrem de fome crônica. Para garantir a segurança alimentar mundial é preciso que haja alimentos disponíveis e o acesso regular a todas as pessoas, que estes sejam de qualidade, assegurando uma rica fonte de nutrientes. Deu para entender a diferença entre os dois termos? Comente este artigo! Sua participação é muito importante para nós!

28/06/2021

Primeira transexual da Unilever educa sobre diversidade

Primeira transexual da Unilever educa sobre diversidade

Fabíola Lopes, 44 anos, executiva de vendas da Unilever, a primeira profissional transexual da multinacional anglo holandesa, recebeu a sentença anos atrás, de um conhecido da noite carioca, quando ainda trabalhava com produção de figurino para peças de teatro. Formada em administração e design de moda, ela nunca se prostituiu. Mas chegou, sim, a ficar desesperada por trabalho, depois de fazer a escolha mais difícil da sua vida. Fabíola nasceu Fábio. Era o filho caçula de uma família protestante, da Baixada Fluminense. Seu pai era policial. Desde que se conhece por gente, Fabíola queria os brinquedos das duas irmãs mais velhas e as roupas da mãe. Nunca se identificou com o universo masculino. Mas, por conta da educação rígida, sufocou ao máximo a sua personalidade. Não queria fazer algo “errado”, que “envergonhasse a família”. Tentou até namorar uma garota. Impossível. Até que, ao final da adolescência, descobriu o mundo do transformismo, cheio de glamour, onde a imaginação estava liberada. “Eu podia virar uma miss”, lembra Fabíola. “Passei a ser um homem que trabalhava de dia para sustentar a mulher que eu queria ser à noite”, brinca. Durante o dia, era um profissional da área de logística que sempre foi considerado “afeminado”, em um meio tradicionalmente machista. “À noite, eu ia para casas noturnas LGBTQIA+ (lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, queer, intersexuais, assexuais e outros), como a Turma Ok, no Rio, onde eu podia me divertir, dançar, me sentir à vontade comigo mesma”, diz Fabíola. A segunda faculdade, de design de moda, veio depois de uma viagem de férias de 40 dias pela Itália. “Eu me encantei com a moda em Milão e decidi estudar quando cheguei ao Brasil”. Ela deixou o trabalho em logística e passou a atuar na produção de peças de teatro. Algumas das quais se orgulha muito, como “O Auto da Compadecida” e “O Olho Azul da Falecida”. OLIMPÍADAS TROUXE O GATILHO PARA A VIRADA DE GÊNERO Mas algo faltava. Ela detestava ainda ter que se vestir com roupas masculinas, era como se estivesse vivendo uma personagem diferente, especialmente quando visitava a família. Queria ter um corpo com mais curvas, não ficar restrita às próteses artificiais para encher um vestido. Um encontro inesperado, porém, iria mudar definitivamente a sua vida. No início de 2016, quando conversava com uma amiga em um barzinho da Lapa, região boêmia do Rio, uma terceira pessoa chegou. Fabíola conversou animadamente com a amiga da amiga, sem saber de quem se tratava. A desconhecida era Aline Maia, uma das responsáveis pela produção da Olimpíada de 2016 no Rio. “Você é ótima, super espontânea, cativante. Topa participar da abertura da Olimpíada como uma mulher trans?” Fabíola demorou um pouco para processar toda a informação. Mas aceitou de pronto. Participou não só da abertura, ao lado da modelo transexual Léa T, como também da cerimônia de encerramento do evento e da abertura da Paraolimpíada. Era o convite que ela precisava para se transformar, de papel passado, em Fabíola. “A Aline me enxergou como uma mulher trans, não como transformista, alguém que quisesse imitar o sexo oposto. Aquilo me deu a segurança que eu precisava para me assumir”, diz. “Comecei um tratamento com hormônios e a me montar, para chegar à aparência que eu tenho hoje”. Até que, em 2018, uma decisão do Conselho Nacional de Justiça permitiu que transgêneros alterem o primeiro nome e o gênero nos registros civis direto no cartório, sem a necessidade de cirurgia para mudança de sexo ou decisão judicial. Nascia, oficialmente, Fabíola Lopes. COM DUAS FACULDADES, TEMIA SER REJEITADA PELO MERCADO DE TRABALHO As coisas poderiam começar a clarear, mas uma sentença desastrada não saía da sua cabeça. “’A pior coisa é travesti velha desempregada’, me disse uma amiga na época. Tinha muito medo de não conseguir emprego, medo de o mercado, as pessoas, me rejeitarem. Porque existem até gays que não querem ser vistos com mulher trans. Não é à toa que, no Brasil, a média de idade de uma pessoa trans é 35 anos. Ou ela é assassinada, ou se suicida, tamanha a pressão”, diz Fabíola. Na produção de teatro, ela não tinha carteira assinada. “E eu já estava nessa condição há dez anos”, lembra. “Mas Deus me intuiu a não abaixar a cabeça. Eram os bons espíritos também dizendo para mim: ‘Acorda, vai à luta!’. Sempre tive essa religiosidade muito forte dentro de mim, essa base que veio da minha família”, lembra. Foi quanto Fabíola entrou no site Transempregos, o maior banco de dados de currículos e vagas para pessoas trans do Brasil, criado pela ativista Maite Schneider. Lá estava estampada a vaga da Unilever. Era uma vaga de auxiliar de escritório, mais voltada para alguém em início de carreira do que para uma profissional como Fabíola, então com 41 anos e duas faculdades no currículo. Mas seus olhos brilharam. “Era a chance de entrar em uma multinacional, fazer carreira, crescer profissionalmente, ser reconhecida. Era tudo o que eu queria”, lembra. Chegando para a entrevista com Mauro Silva, gerente regional de vendas da Unilever no Rio, soube que também havia uma vaga para executiva de negócios trans, mas era preciso carteira de motorista, que Fabíola não tinha. “Perguntaram se eu estaria disposta a tirar e eu disse ‘sim, para ontem!’”, lembra. “Foi uma conversa tão boa com eles, tão fluida, fiquei tão apaixonada pela empresa, que eu não imaginava outra resposta que não fosse sim”, diz. E o “sim” veio, como um presente de Natal, ao final de 2018. MUNDO COLORIDO DA UNILEVER ERA ESTRANHO PARA QUEM VIVEU NO CINZA “Chorei muito e só pensava em falar a novidade para a minha mãe, dizer que tinha sido aprovada para uma vaga em uma multinacional, sendo quem eu era, com a minha identidade”. Mas Fabíola não tinha mais visto a família desde que havia passado pela mudança de gênero. A mãe soube por terceiros da transformação da filha e a relação ficou abalada. Na Unilever, aonde chegou em fevereiro de 2019, Fabíola estava pronta para ser questionada, vista com curiosidade e até reprovação. “Sou uma mulher de um metro e oitenta, as pessoas costumam me medir de cima a baixo e conferir o tamanho do pé”, diz ela. “Eu estava apavorada”. Mas a realidade se mostrou muito distante da expectativa. “Todo mundo me tratava bem, ninguém me olhava diferente, não faziam comentários. A Unilever era um mundo colorido, diferente do cinza em que eu vivia”, diz ela. Mas aí foi a sua curiosidade que aguçou. Perguntou para um colega durante o almoço o que estava acontecendo. “’Fabi’, ele me disse, ‘a Unilever promoveu uma reunião com a equipe antes de você chegar à empresa’. Ou seja, a Unilever procurou explicar quem eram as pessoas trans, para que não houvesse um estranhamento quando eu chegasse”, afirma. A empresa também transformou todos os banheiros em unissex, sem os indicativos de homem e mulher, a fim de evitar constrangimentos. “As pessoas não costumam ser o mais importante nas empresas, afinal, o objetivo de todas é gerar lucro. Mas aqui, na Unilever, eu ganhei uma família, depois de ter perdido tantos amigos no meio do caminho, que não me aceitaram do jeito que eu sou”, diz ela. TREINAMENTO SOBRE DIVERSIDADE PARA O ALTO ESCALÃO A escolha se mostrou acertada, segundo o executivo Mauro Silva. Ele sabia que estava diante da candidata ideal quando encontrou Fabíola pela primeira vez. “Em 90 dias de trabalho, ela já estava liderando com segurança uma equipe de 300 promotores de merchandising”, diz Silva. “Ela já era capacitada para a vaga, com duas faculdades, e à medida que contava sua história, mostrava o quanto era forte, alegre e comunicativa, comportamentos vencedores na área de vendas”, afirma. “Ela não tinha experiência em negociação, mas conseguia falar de coisas difíceis de forma leve. Era o que a empresa precisava”. O próprio Silva ficou um pouco inseguro durante as entrevistas para a primeira vaga de profissional trans na Unilever. “Não sabia como me referir, como cumprimentar, se com aperto de mão ou beijo no rosto, qual banheiro indicar. Mas logo descobri que não tem outra forma que não seja perguntando à pessoa como ela prefere e, assim, aprender como respeitá-la”. Hoje, além de Fabíola, a Unilever tem outros 19 profissionais transexuais na companhia. “A Fabíola já estava pronta do ponto de vista de documentação, mas alguns profissionais não fizeram a mudança de gênero, apenas adotaram um novo nome social. Tivemos o cuidado de procurar o pessoal de tecnologia para que esse nome fosse usado no email, por exemplo”. Mas as mudanças provocadas por Fabíola na multinacional vão muito além das plaquinhas nos banheiros e os nomes no crachá. Quando participou da sua primeira convenção de vendas, ela teve a ideia de colocar meninas trans e negras para trabalhar nos pontos de venda de clientes e parceiros da Unilever. A iniciativa fez com que um dos estabelecimentos registrasse a segunda maior venda do mês. A executiva trouxe para dentro da Unilever o coletivo Capacitrans, que oferece cursos de capacitação e oportunidades de emprego para mulheres trans. Ela é uma das líderes do Proud, grupo de afinidade formado por profissionais da Unilever para promover a representatividade e o acolhimento dos profissionais LGBTQIA+. O tema tem sido tratado em reuniões com a Associação Comercial do Rio de Janeiro e a Associação de Supermercados do Estado do Rio. A empresa passou a considerar transexuais também nos programas de trainee e aprendiz, o primeiro passo para criar metas de inclusão da minoria nos quadros da multinacional. “Se a Unilever está na casa de todos os brasileiros, com todo tipo de produto, como não ter todos os perfis de brasileiros dentro da Unilever?”, questiona Luana Suzina, gerente de diversidade e inclusão da Unilever. “Existem talentos em todos os grupos da população. Preciso trazê-los para cá”, diz a executiva, destacando que hoje o maior desafio da empresa de 11,5 mil funcionários é a inclusão racial na liderança. Segundo Luana, a Unilever vai promover a contratação de pessoas trans em todas as cinco regionais da companhia no país, além dos programas de entrada. “É uma porta importante, porque mais de 50% das nossas lideranças começaram como aprendizes ou trainees”, diz. Fabíola participou da confecção de um guia sobre diversidade, que foi distribuído internamente na Unilever. Os principais executivos da multinacional passaram por um treinamento de 13 horas sobre o tema no ano passado. Depois de tantas vitórias, faltava alguém muito importante para Fabíola conquistar: a sua mãe. “A Unilever entrou em contato com ela no ano passado, por conta de um evento interno. Ela disse que estava disposta a me aceitar. Quando a vi no aniversário dela, em setembro do ano passado, ela me chamou de filha. Era tudo o que eu precisava”. Se a transformação do olhar foi possível para a mãe de Fabíola, uma senhora evangélica de mais de 70 anos, por que não seria para os outros também? “As pessoas querem mudar, o problema é que às vezes o desconhecido assusta”, diz Fabíola. “Mas você conquista a confiança delas quando cria admiração. Estou aqui para abrir portas”. Fonte: Folha de São Paulo SEMINÁRIO SUPER NEGÓCIOS Com tema Diversidade e Inclusão, a primeira edição do Seminário Super Negócios: Gente e Gestão acontecerá amanhã, dia 29, às 15h. O evento é totalmente gratuito, on-line e contará com a participação de Fabíola Lopes! Inscreva-se agora mesmo, clicando AQUI. Últimas vagas!

28/06/2021

Pesquisa ASSERJ: Entenda o comportamento do consumidor após os 2 anos da Lei 8.473/19

Pesquisa ASSERJ: Entenda o comportamento do consumidor após os 2 anos da Lei 8.473/19

ASSERJ Pesquisa: a cada 10 clientes, 7 já utilizam a sacola retornável A Lei (8.473/19) que estabeleceu as novas regras de substituição das sacolas plásticas tradicionais nos supermercados pelas retornáveis em todo o Estado do Rio de Janeiro completa dois anos no próximo sábado, 26. Desde 2019, a restrição às sacolas vem, aos poucos, mudando os hábitos dos consumidores. Pesquisa realizada pela Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) com 510 consumidores entre os dias 18 e 21 de junho, revela que 70% não utilizam mais a sacola plástica para embalar as compras. Ou seja, 7 em cada 10 clientes, levam bolsas retornáveis ou utilizam caixas de papelão para levar os produtos pra casa. Confira a seguir as principais conclusões da pesquisa: 81,4% dos que disseram que ainda compram as sacolas plásticas, respondem que fazem apenas às vezes 87,5% estão conscientes sobre os impactos que as sacolas plásticas tem no meio ambiente 93% dizem estar cientes da lei das Novas Sacolas e das ações promovidas por ela Parabéns consumidor! Continue usando sacolas retornáveis, o Estado do Rio agradece.

24/06/2021

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