Notícias do varejo supermercadista do RJ | ASSERJ - ASSERJ - Associação dos Supermercados do Estado do RJ

Imagem de header interno

Imagem de header interno

Noticias

Manténgase al día de las últimas noticias del sector de los supermercados

Projeto de Lei que obrigaria gôndola específica para venda de bebidas alcoólicas é derrubado na Alerj

Projeto de Lei que obrigaria gôndola específica para venda de bebidas alcoólicas é derrubado na Alerj

O nosso setor teve uma importante vitória nesta semana contra a burocracia, com a atuação do Deputado Estadual Chicão Bulhões. Nesta quarta-feira (20/02/19) entrou em pauta na Alerj um Projeto de Lei que obrigaria hipermercados, supermercados, postos de conveniência e afins que vendessem bebidas alcoólicas a destinar uma gôndola específica para tais produtos. Esta lei poderia ter efeitos drásticos para os donos de pequenos e médios estabelecimentos. O deputado Estadual Chicão Bulhões solicitou uma votação nominal na Alerj e a lógica que se discutia em Plenário fez com que os deputados alcançassem um consenso, comprovando que é possível chegar a uma convergência quando os argumentos são claros e os benefícios e prejuízos são compreendidos para além das ideologias. Um feito histórico para o setor. Assista ao vídeo na íntegra do Deputado Estadual Chicão Bulhões: [video width="640" height="352" mp4="https://asserj.com.br/wp-content/uploads/2019/02/WhatsApp-Video-2019-02-20-at-19.22.57.mp4"][/video]

21/02/2019

Extra lança novo formato de loja na Região dos Lagos

Extra lança novo formato de loja na Região dos Lagos

Consumidores ansiosos aguardaram a abertura das portas do novo Mercado Extra na última terça-feira (12) em Cabo Frio. A unidade da Avenida Teixeira e Souza, no Braga, abriu às 9h, pontualmente, revelando aos clientes seu novo formato em uma loja completamente remodelada. A unidade foi uma das quatro primeiras no Estado do Rio a serem inauguradas com o novo formato. As outras três foram em São Pedro da Aldeia, Araruama e Rio das Ostras. - A Região dos Lagos é uma das que estão em nosso foco central. Por isso, as quatro primeiras lojas deste novo formato no Estado do Rio estão sendo inauguradas aqui. Esse novo modelo é a grande aposta da companhia para este ano - disse o Diretor do Mercado Extra, Rodrigo Machado, que participou da inauguração em Cabo Frio e recebeu a imprensa antes da abertura da loja. As novas unidades funcionam nos locais em que estavam lojas Extra Supermercados e passaram por um completo projeto de reformulação, tanto em conceito de loja quanto de revisão e escolha do mix de produtos comercializados. “O Mercado Extra é um novo modelo de loja e uma grande aposta da companhia para este ano. Estamos bastante otimistas com a chegada da rede ao Rio de Janeiro, pois acreditamos que nosso conceito atenderá com excelência os moradores e turistas que visitam a região, trazendo variedade e qualidade em um ambiente de loja mais agradável e totalmente pensado em um trajeto de compras prático e prazeroso”, explica Rodrigo Machado, Diretor do Mercado Extra. “Para as inaugurações na Região do Lagos, revitalizamos completamente o desenho interno da loja, facilitando o consumo principalmente dos itens perecíveis – como frutas, verduras, legumes, carnes e pães. As novas lojas prometem se tornar referência em qualidade de serviços, praticidade na hora das compras e preços imbatíveis”, complementa o executivo. Para essas inaugurações, o Extra está investindo aproximadamente R$ 1 milhão por unidade e ampliará, em média, cerca de 30% o quadro de colaboradores das lojas. Somente na Região dos Lagos, foram gerados 100 novos empregos com as quatro unidades, buscando oferecer um atendimento reforçado e mais próximo do consumidor. O Mercado Extra traz um novo desenho interno para a unidade a partir de dois pilares: a Rua Comércio, que apresenta uma dinâmica semelhante à de mercearias, com produtos necessários para o dia a dia e ofertas atrativas; e a Rua do Mercado, que conta com uma grande feira diária e valoriza produtos como frutas, legumes e verduras, além de perecíveis, com Açougue, Padaria e Peixaria totalmente remodelados. Para garantir a demanda do novo formato, o Mercado Extra dispõe de um serviço de feira estendido, com produtos fresquinhos de terça a quinta-feira durante todas as semanas, além de equipes reforçadas no atendimento em todas as áreas, especialmente nas seções de Açougue e Peixaria, que dispõem dos mais variados tipos de carnes e cortes ao gosto do cliente, e a Padaria, que conta com diversas receitas de fabricação própria, servindo produtos mais frescos e saborosos. Outros pontos de mudança são a troca dos equipamentos internos, como balcões de atendimento, e a alteração da comunicação visual, que ficou mais atrativa com a cor roxa na fachada (soma das cores vermelho e azul, características do Extra). Houve também uma mudança no padrão de comunicação, com a simplificação da folheteria da loja e sobre a forma como as ofertas são apresentadas para o consumidor. Um novo conceito de supermercados O Mercado Extra nasceu em 2018 com o objetivo de revitalizar o Extra Supermercados. Para isso, as lojas selecionadas para integrar a rede são remodeladas e ganham um reforço na qualidade dos itens perecíveis (como carnes, padaria, frutas, verduras e legumes) e de serviços. A mudança começou no ano passado, em São Paulo, onde 26 lojas já foram transformadas em Mercado Extra. Com as quatro primeiras inauguradas no Rio, agora são 30 do formato no Brasil. Serviço: Cabo Frio Endereço: Rua Teixeira de Souza, 1601 – Centro Horário funcionamento: de segunda a sábado, das 7h às 23h, domingos e feriados, das 8h às 20h Rio das Ostras Endereço: Rodovia Amaral Peixoto s/n Quadra 4 – Jardim Campomar Horário funcionamento: de segunda a sábado, das 7h às 22h, domingos e feriados, das 8h às 20h Araruama Endereço: Rua México, 160 – Centro Horário funcionamento: de segunda a sábado, das 7h às 22h, domingos e feriados, das 8h às 20h São Pedro da Aldeia Endereço: Av. Getúlio Vargas, 8 – Centro Horário funcionamento: de segunda a sábado, das 7h às 22h, domingos e feriados, das 8h às 20h

19/02/2019

SuperPrix apresenta Circuito Degustação gratuito de Carnaval

SuperPrix apresenta Circuito Degustação gratuito de Carnaval

No próximo sábado (23/02), o SuperPrix dá continuidade ao Circuito Degustação de Carnaval 2019, em todas as unidades da rede, das 10h30 às 13h. Na ocasião, os clientes poderão degustar pizzas artesanais de fabricação própria do SuperPrix, receitas exclusivas da delicatessen, harmonizadas com cervejas artesanais. Dia 27 (4°) será a vez dos "Petiscos para churrasco", tema da próxima degustação. Mais informações nas redes no instagram @prixlovers e no facebook https://www.facebook.com/SuperPrixSupermercado. Para conferir os endereços, os interessados podem acessar o www.superprix.com.br. O evento é gratuito. Serviço Circuito Degustação de Carnaval 2019 SuperPrix Datas: 23 e 27/02 Horário: 10h30 às 13h

18/02/2019

Supermercados Mundial oferece 418 vagas para nova filial em Niterói

Supermercados Mundial oferece 418 vagas para nova filial em Niterói

A rede de Supermercados Mundial seleciona candidatos para a nova filial em Niterói, prevista para inaugurar em meados de 2019. São 418 vagas para diversos cargos, entre eles operador de Supermercado, operador de Perecíveis, Empacotador, Auxiliar de Serviços Gerais, entre outros, que serão preenchidas até maio. As vagas são imediatas e os profissionais contratados serão distribuídos pelas lojas da Zona Sul, Tijuca e Centro do Rio até a abertura da nova unidade. Para se candidatar é necessário ser maior de 18 anos, ter ensino fundamental, e não precisa ter experiência no setor. Os interessados devem cadastrar o currículo no site do Mundial (https://www.supermercadosmundial.com.br/), em Trabalhe Conosco. Entre os benefícios oferecidos pelo Mundial estão: alimentação no local, com supervisão de uma nutricionista, plano de saúde e odontológico extensivo aos dependentes, vale transporte, cartão farmácia, prêmio assiduidade e plano de carreira. Vagas para Pessoas com Deficiência A rede também oferece oportunidades para pessoas com deficiência. As vagas são para atuar nas 19 lojas, inclusive na nova filial. Entre os cargos disponíveis estão: empacotador, operador de supermercado e repositor. O período de trabalho é das 9h às 17h20. Para se candidatar é preciso ser maior de 18 anos, ter o laudo do especialista da doença, com a descrição da mesma e o número do CID, e não é necessário ter experiência no setor. Os interessados devem entrar em contato com o Márcio Luiz Mendonça no setor de Responsabilidade Social pelo telefone 2131-7001. Com 75 anos de atuação no mercado do Rio de Janeiro, o Mundial é pioneiro na contratação de PcDs na cidade. Atualmente, a rede conta com mais 400 PcD’s em seu quadro que trabalham em diferentes setores. Muitos estão na organização há 10, 20 anos. Referência no setor, a empresa passou a ser vista como um exemplo de sucesso para outras empresas que desejam implementar uma política de inclusão social. Do tradicional ao moderno Com 19 lojas na capital carioca, 75 anos de atuação e mais de 9.000 colaboradores diretos, o Mundial está entre os 15 maiores varejistas do Brasil, e é fiel a filosofia de obter a melhor condição na compra de produtos para garantir ao consumidor o menor preço total. O Mundial é uma das poucas redes de supermercados do país a trabalhar somente com venda à vista (dinheiro, cartão de débito ou cartão alimentação). A empresa não para de crescer e continua investindo na modernização de suas lojas em operação para proporcionar mais qualidade e conforto aos clientes, além da construção da primeira filial fora da cidade do Rio, em Niterói. Há ainda a estrutura da Central de Distribuição, localizada em Inhaúma, com tamanho de 45 mil metros quadrados. Nela o novo frigorífico tem capacidade para estocar 7 mil toneladas de alimentos, e o depósito 30 mil paletes. Hoje 75% do volume vendido nas lojas é abastecido pela Central de Distribuição, que conta com uma frota de 50 caminhões. Responsabilidade Social também é um grande diferencial da rede, que tem em seu quadro mais de 400 Pessoas com Deficiência (PcD’s) trabalhando em diferentes setores da empresa e, ainda, em torno de 450 Jovens Aprendizes se qualificando para o mercado de trabalho, além de investir também na empregabilidade de pessoas da terceira idade – Programa Todo Mundo no Mercado. Qualidade, preço, compromisso com o cliente e atendimento são fatores responsáveis pelo sucesso do Mundial no Rio de Janeiro.

14/02/2019

COMUNICADO DE RECALL PERDIGÃO

COMUNICADO DE RECALL PERDIGÃO

Rio de Janeiro, 13 de março de 2019 - A BRF anuncia recall de produtos com a marca Perdigão por risco de presença da bactéria Salmonella enteritidis. Os lotes de alguns produtos de carne de frango in natura a serem recolhidos de forma voluntária somam 164,7 toneladas no mercado doméstico e a ação inclui a retirada preventiva de 299,6 toneladas destinadas ao exterior, produzidas nos dias 30 de outubro e 5, 6, 7, 9, 10 e 12 de novembro de 2018 na unidade de Dourados (MS). Clique aqui para conferir os lotes: https://www.brf-global.com/wp-content/uploads/2019/02/anuncio_v2.pdf No mercado local os produtos, com validade de um ano da data de fabricação são cortes congelados de coxas e sobrecoxas, meio peito sem osso e sem pele, filezinho (sassami), miúdos/coração e filé de peito. "A BRF esclarece que caso esses alimentos não sejam completamente fritos, cozidos, assados ou manuseados conforme descrito nas embalagens, a Salmonella enteritidis representa risco à saúde", diz a empresa no comunicado de recall divulgado nesta quarta-feira, 13. Em comunicado ao mercado disponível na Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a BRF explica que "a decisão de recolher todos os lotes, ao invés de partes da produção afetadas, segue o princípio da precaução e o compromisso da BRF com Segurança Alimentar, Qualidade e Transparência", e que o incidente e o recolhimento dos produtos foram reportados a autoridades brasileiras como o Ministério da Agricultura e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), com a qual acordou as bases do recolhimento voluntário. A companhia diz que iniciou proativamente o inventário e recolhimento dos produtos em rota ou junto aos clientes no mercado interno e externo, e destacou um grupo de especialistas para investigar as origens "deste único caso para garantir a adoção das medidas apropriadas para evitar recorrência".

13/02/2019

Super Rio Expofood: Inscrições a todo o vapor, já fez a sua?

Super Rio Expofood: Inscrições a todo o vapor, já fez a sua?

Estamos contando os dias para a 31ª Super Rio Expofood! Afinal, serão três dias em que profissionais e interessados no setor varejista terão a oportunidade de ficar por dentro de todas as tendências da área. Além disso, o evento promoverá conexões, negócios e muita troca de conhecimento entre diretores, presidentes, compradores e profissionais de supermercados, panificação, hotelaria, franchising, conveniência, bares e restaurantes. Conseguiu visualizar os benefícios em participar desses encontros? Agora imagina conhecer, em primeira mão, lançamentos de produtos que estarão nas gôndolas dos supermercados de todo o país! É isso mesmo, mais de 500 marcas do setor estão presentes para apresentar os lançamentos. Entre eles estão Ambev, BRF, Casbri, Coca-Cola, JBS, Limppano, Mantiqueira, Marquespan, Nestlè, Selmi, Reckitt Benckiser. Para te deixar ainda mais animado: se você atua no setor varejista, sua participação na 31ª Super Rio Expofood é gratuita! Para isso, basta acessar a área de inscrições para conferir os profissionais da área que ganham esse benefício, mediante a comprovação. Já os associados da ASSERJ podem usufruir de um benefício exclusivo e se inscrever de forma EXPRESSA, basta entrar em contato pelo telefone 21.2584-6339 para fazer o credenciamento expresso. Em breve estarão abertas as inscrições para pessoas interessadas que não atuam no segmento e não são associados da ASSERJ.

13/02/2019

Prezunic passa a enviar ofertas a clientes via WhatsApp

Prezunic passa a enviar ofertas a clientes via WhatsApp

Clientes do Prezunic contam agora com o WhatsApp para conhecer em primeira mão as ofertas da rede de supermercados carioca. Por meio do Zap Prezunic, o consumidor recebe diariamente no celular as principais ofertas da rede. Para utilizar o serviço, basta gravar na agenda do aparelho o número (21) 99059-6594 e enviar a mensagem “Ofertas Prezunic”. Em seguida, o cliente recebe uma confirmação do cadastro e a partir daí, as principais ofertas são enviadas diariamente. O Brasil conta, hoje, com 120 milhões de usuários no WhatsApp. O tempo de acesso no aplicativo é superior ao de navegação no Facebook e daquele utilizado na abertura de e-mails. Pesquisas revelam que o brasileiro fica em média 9 horas online por dia, e acessa a ferramenta de comunicação cerca de 85 vezes. Por isso, o popular "zap" é o melhor canal para comunicar promoções relevantes. A proposta é atender de forma mais ágil a busca do cliente por informações. Muitos podem demorar para checar a caixa de entrada do e-mail. Já pelo WhatsApp, a leitura é praticamente instantânea. “É uma forma mais estratégica de os clientes não perderem qualquer oferta. Pensamos o envio com cuidado para evitar spam. A proposta é que o cliente goste do serviço e compartilhe com amigos e familiares”, explica Lorena Santos, gerente de Marketing do Prezunic. Este é um novo canal para a rede de supermercado estar o mais próximo possível dos clientes. “O WhatsApp é uma ferramenta excelente para comunicarmos. Vamos ajudar o cliente que sempre procura boas oportunidades de compra e quer fazer pesquisa de preço antes de sair de casa”, conclui Lorena.

12/02/2019

Revitalização do Mercado São Sebastião é pauta da ASSERJ com a Prefeitura do Rio

Revitalização do Mercado São Sebastião é pauta da ASSERJ com a Prefeitura do Rio

Representantes da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ), da Bolsa de Gêneros Alimentícios (BGA), do Prezunic, das Transportadoras e do CEASA estiveram nesta terça (12), em reunião com o prefeito Marcelo Crivella. Na ocasião, o Sr. Sebastião Bruno, da Secretaria Municipal de Infraestrutura, apresentou o projeto de recuperação do Mercado São Sebastião, localizado na Penha. O custo estimado das melhorias é de aproximadamente 28 milhões de reais. A Prefeitura irá ao Mercado São Sebastião na próxima quinta-feira (21), às 10h para alinhamento das melhorias propostas, como a substituição da iluminação, recuperação asfáltica, drenagem de águas fluviais, instalação de segurança municipal, entre outros.

12/02/2019

ASSERJ se reúne com Deputado Estadual Carlos Minc

ASSERJ se reúne com Deputado Estadual Carlos Minc

Na última sexta (01/02) a ASSERJ esteve em reunião no Gabinete do Deputado Estadual Carlos Minc para alinhar as tratativas do novo Projeto de Lei que será apresentado à ALERJ ainda neste mês. A Associação solicitou duas modificações no texto do projeto e e levamos justificativas para adequação de supostas inconformidades para o cumprimento da atual lei das Sacolas Plásticas. Saímos muito satisfeitos da reunião, em razão da receptividade e entendimento do legislador às propostas apresentadas. Na foto se encontram: Ana Beatriz Freitas (Procon-RJ), Ana Paula Rosa (Coord. do Conselho Jurídico da ASSERJ), Pedro Paulo Pannuzio (Relações Públicas da ASSERJ), Denise Lobato (Assessora do Dep. Carlos Minc), Dep. Carlos Minc e Dr. Rafael Caradoso (Sind-Rio).

12/02/2019

Vendas dos supermercados cresceram 2,07% em 2018

Vendas dos supermercados cresceram 2,07% em 2018

O ano de 2018 fechou com resultado positivo para o setor supermercadista, que registrou 2,07% de crescimento real na comparação com 2017, de acordo com o Índice Nacional de Vendas ABRAS, apurado pelo Departamento de Economia e Pesquisa da entidade. Em dezembro, as vendas do setor supermercadista em valores reais – deflacionadas pelo IPCA/IBGE – apresentaram alta de 21,13% na comparação com novembro e alta de 3,93% em relação ao mesmo mês do ano de 2017. O resultado acumulado de 2018 é um pouco abaixo da previsão divulgada pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS). No começo do ano passado, a entidade projetou 3,00% de crescimento nas vendas, e em julho revisou esta perspectiva para 2,53%. “Após umas das maiores recessões vividas pelo País, a economia brasileira teve muita dificuldade para se recuperar. O ano de 2018 não teve o fôlego que esperávamos para um crescimento mais expressivo. Começamos bem, mas, infelizmente, fomos surpreendidos com a paralisação dos caminhoneiros no final de maio, impactando no preço dos combustíveis e dos alimentos por causa do desabastecimento. Sem esses fatores, provavelmente, teríamos alcançado melhores resultados. Aliado a isso, o consumidor pós-crise que já estava desconfiado e ponderando seus gastos, também teve influência das incertezas do cenário político, causadas pelo ano de eleições. Mesmo assim, crescer 2,00% nesse cenário é muito positivo, e foi nosso melhor resultado desde 2015”, declara o presidente da ABRAS, João Sanzovo Neto. Sanzovo destaca que, para 2019, as expectativas estão melhores, principalmente após a definição do novo governo, que assumiu em janeiro, e as medidas econômicas já anunciadas pelo ministro da Economia, Paulo Guedes, de controle de gastos, simplificação de impostos, desestatização do mercado de crédito, entre outros. “Estamos otimistas e esperançosos de que 2019 será melhor que o ano de 2018. As projeções do mercado financeiro estão positivas, com juros e inflação controlados. A confiança dos empresários segue em alta, como vimos na nossa última pesquisa, e diante deste cenário, projetamos um crescimento em torno de 3,00% nas vendas deste ano”, afirma. Abrasmercado No mês de dezembro, a cesta de produtos Abrasmercado, pesquisada pela GfK e analisada pelo Departamento de Economia e Pesquisa da ABRAS, registrou alta de 0,92%, passando de R$ 461,48 para R$ 465,71. No acumulado do ano, de janeiro a dezembro, a cesta apresentou crescimento de 3,72%. As maiores quedas de preço no mês de dezembro foram registradas em produtos como: farinha de mandioca, massa sêmola espaguete, desinfetante e xampu. Já as maiores altas foram nos itens: cebola, batata, feijão e carne traseiro. Confira a tabela abaixo: Regiões Em dezembro, a Região Centro-Oeste apresentou a maior alta nos preços, 2,31%, chegando a R$ 442,25 ante R$ 432,25, registrados em novembro. O resultado foi impulsionado, principalmente, por Campo Grande. A única queda no valor da cesta Abrasmercado foi registrada na Região Norte, - 0,95%. Veja a evolução abaixo: Confira na última página a tabela com o histórico do indicador Abrasmercado. Abrasmercado não é a cesta básica, mas, sim, uma cesta composta por 35 produtos mais consumidos nos supermercados: alimentos, incluindo cerveja e refrigerante, higiene, beleza e limpeza doméstica. Índice de Confiança No mês de dezembro, o Índice de Confiança do Supermercadista, elaborado pela ABRAS em parceria com a GfK, atingiu o segundo maior patamar dentro do período analisado, que se iniciou em setembro de 2014, chegando a 61,5 pontos (numa escala de 0 a 10). A expectativa na melhora das empresas nos próximos seis meses também teve um crescimento significativo, alcançando um índice de 73%. De acordo com a pesquisa, o resultado está relacionado à maior confiança no futuro, com uma melhor definição do quadro político, aliado também à percepção do varejista de melhora na situação econômica atual, com inflação em queda, taxas de juros estáveis, maior acesso ao crédito e maior oferta de emprego. Índice de Volume O Índice de Volume de Vendas, elaborado pela Nielsen, registrou crescimento de 4,5% no ano de 2018, na comparação com o mesmo período de 2017. Dentre as cestas, a Mercearia foi o maior destaque no crescimento em volume em 2018, na sequência, as cestas de Limpeza, Bebidas, Higiene e Beleza e Perecíveis. Em relação aos canais de compra, o Cash & Carry (atacarejo) foi o que mais cresceu no ano passado, com alta acima do total Brasil, registrando 12,8% do volume de vendas do setor. No ranking do faturamento, os produtos que mais registraram crescimento de vendas em valor foram: chocolates, salgadinho (aperitivos e batata frita), e cervejas. E os que mais apresentaram quedas foram: feijão, açúcar e achocolatados/chocolates em pó. Histórico Abrasmercado Clique aqui e confira a apresentação na íntegra.

05/02/2019

ESCOLA ASSERJ promove cursos de qualificação em fevereiro

ESCOLA ASSERJ promove cursos de qualificação em fevereiro

A Escola ASSERJ promoverá, em fevereiro, cursos de capacitação para diversos profissionais do setor mercadista. Os cursos são destinados, principalmente, para profissionais de atendimento, gestão de pessoas, marketing, operadores de lojas e empresários interessados. Desde sua criação, em 2015, sob a gestão do presidente Fábio Queiróz, o objetivo da Escola ASSERJ é oferecer qualificação e aperfeiçoamento para profissionais que atuam ou desejam atuar na área. A escola promove mais de 80 cursos por ano para profissionais de varejo e, apenas em 2018, mais de dois mil alunos foram capacitados. Interessados em participar dos cursos da ASSERJ devem ligar para (21) 2584-6339, acessar o site www.asserj.com.br/escola-asserj ou enviar e-mail para escola@asserj.com.br GRADE ESCOLA ASSERJ - Fevereiro: 06/02 – Administração do tempo na prática do Varejo 07/02 – Desafios no atendimento para caixas 11/02 – Transforme duas ideias em resultados exponenciais em vendas 13/02 – Remuneração Estratégica 14/02 – Preparando a sua loja para auditoria dos órgãos de defesa do consumidor 18/02 – Como desenvolver um plano de cargos e salários por competências 19/02 – Alimentação seguro 20/02 – Inteligência comercial 21/02 – Liderança de Impacto para Operações de Loja – Módulo I

05/02/2019

ASSERJ assina termo de cooperação técnica com o PROCON-RJ

ASSERJ assina termo de cooperação técnica com o PROCON-RJ

Nesta sexta-feira (01/02), o presidente da Associação de Supermercados do Rio de Janeiro (ASSERJ), Fábio Queiróz, e o presidente do Procon Estadual, Cássio Coelho, assinaram um termo de cooperação na sede da autarquia. A partir da próxima terça-feira (05/02), a Associação passa a integrar o Projeto Expressinho, uma área do setor de conciliação na sede do Procon-RJ (Av. Rio Branco, 25, 5° Andar - Centro - Rio de Janeiro) que reúne diversos representantes de empresas e organizações para procurar resolver, no momento da reclamação, as queixas a elas associadas. A assinatura do termo também contou com a presença da gerente jurídica da ASSERJ, Ana Paula Rosa. Atualmente o Expressinho reúne representes de sete empresas – Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica, Light, Oi e Claro/Net/Embratel. Com seus representantes já presentes quando o consumidor faz a queixa ao funcionário do Procon, a conciliação entre cliente e empresa - mediada pelos advogados da autarquia - acontece já naquele momento. Nestes casos, na maioria das vezes o problema do consumidor é resolvido no mesmo dia. Em 2018, a média de solução dos casos envolvendo as empresas do Expressinho foi de 92%. [caption id="attachment_14604" align="aligncenter" width="1024"] Foto: Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ, e Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ / Divulgação[/caption] Com a entrada da ASSERJ no Expressinho, o consumidor terá acesso, na sede do Procon-RJ, a uma solução mais rápida a boa parte das queixas ligadas as principais redes de supermercados de todo o estado do Rio – entre diversas outras, fazem parte da associação as redes Prezunic, Guanabara, Mundial, Pão de Açúcar, Carrefour, Walmart, Supermarket, Zona Sul, MultiMarket e Rede Economia. A Asserj representa mais de 1.500 estabelecimentos no Rio de Janeiro. O presidente da ASSERJ apoia a iniciativa do Procon-RJ. “Facilitar a conciliação no ato da reclamação é o melhor caminho. Isso diminui a necessidade de abrir processos administrativos, reduz a burocracia e o custo da máquina pública, além de efetivamente alcançar o objetivo mais rápido”. Fábio Rossi Queiróz, que também é um dos vice-presidentes da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), elogiou o caminho escolhido pela autarquia de ampliar o diálogo com a empresas sem abrir mão da legalidade administrativa. “Tenho certeza que a meta do Procon-RJ será alcançada”, afirmou. Via PROCON-RJ

01/02/2019

Membro do Conselho Jurídico da ASSERJ é empossado como presidente da Comissão de Direito do Consumidor da ABA-RJ

Membro do Conselho Jurídico da ASSERJ é empossado como presidente da Comissão de Direito do Consumidor da ABA-RJ

Tomou posse em 30/01/2019, como Presidente da Comissão de Direito do Consumidor da Associação Brasileira de Advogados ABA-RJ, o advogado e sócio do escritório Martins & Bessi, Dr Marcos Martins, membro do Conselho Jurídico da ASSERJ. O termo de posse foi entregue pelo Diretor Regional da ABA no Rio de Janeiro, o Dr. Marcos Crissiuma. A Comissão de Direito do Consumidor será composta por advogados e advogadas especialistas, que atuem diretamente nesta área do direito, com o precípuo objetivo de debater temas relevantes e atuais, produzindo conteúdo jurídico específico de elevada qualidade e promovendo a interação entre seus membros e demais advogados filiados por todo o Brasil.

31/01/2019

1 ... 254 255 256 ... 284

Minuto ASSERJ

Pão de Açúcar traz Halloween para o supermercado

Pão de Açúcar entra no clima do Halloween com prêmios para clientes fantasiados

29/10/26, 13:57

Prezunic promove ação de Outubro Rosa em parceria com a ONG Cabelegria em suas lojas

Outubro Rosa: Prezunic realiza campanha de doação de cabelos para mulheres em tratamento contra o câncer

27/10/26, 15:18

A chef Jéssica Trindade foi a primeira mulher carioca a conquistar uma estrela Michelin em 2026, sendo a segunda brasileira a alcançar o marco

Zona Sul promove aula gastronômica com chef premiada com estrela Michelin

22/10/26, 16:26

Serra Azul vai abrir nova loja em Nova Friburgo no final de outubro

Serra Azul avança em expansão e prepara chegada de nova loja em Nova Friburgo

21/10/26, 9:30

André Guedes, Expert em Queijos e Frios do Zona Sul, será o anfitrião do evento que reúne produtores de queijo e clientes

Feira de Queijos Artesanais no Zona Sul Catete terá degustações e aula especial

13/10/26, 17:47

Mostrando 1 a 5 de 15

1
2
3

Instagram

Contato

Endereço

Av. das Américas, 2480 - bloco 3, sala 127 a 130 subsolo - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 22631-004

Telefone

(21) 2584-6334

Email

saa@asserj.com.br

Newsletter

Receba notícias e atualizações do setor

© 2025 ASERJ – Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro. Todos os direitos reservados.

Política de Privacidade Termos de Uso