DATA09/07

CARGA HORÁRIA: 8 horas: de 9h às 17h

LOCAL: Rua do Arroz, 90 – 4º andar – Grupos 443 a 466 – Mercado São Sebastião – Penha – Rio de Janeiro

OBJETIVOSensibilizar os profissionais para a importância da Prevenção de Perdas nos diversos setores das lojas e seu impacto no resultado da empresa.

PÚBLICO ALVOCargos Operacionais das Lojas

METODOLOGIA: Conteúdo expositivo, dinâmicas de grupo, debates, vídeos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • Conceito de Perda e seu impacto no resultado;
  • Principais tipos de Perdas no varejo;
  • Onde as perdas acontecem e como evitá-las;
  • Áreas mais vulneráveis;
  • Processos e pontos de controle;
  • Planejamento para Operação de Fim de Ano;
  • Perdas: as pessoas fazem a diferença.

APRESENTAÇÃO:  Marcia Mano – Graduada em Comunicação Social com especialização em Marketing e MBA em Gestão de Negócios. Profissional com experiência na Gestão Executiva de áreas Administrativas e Operacionais desenvolvida em empresas de médio e grande porte do segmento Varejista – Carrefour, Leroy Merlin e Zona Sul.

Gestão integrada das áreas de Segurança, Prevenção de Perdas, Frente de Loja, Tesouraria e Atendimento a clientes.

Vivência em start-up de Unidades de negócios, contratação e treinamento/formação de equipes, elaboração e implementação de processos, ferramentas de controle internos e compliance

Para mais informações:
(21) 2584-6339
[email protected]