DATA: 22/08
HORÁRIO DE INÍCIO: 9h;
CARGA HORÁRIA: 8 horas;
LOCAL: Rua do Arroz, 90 – 4º andar – Grupos 443 a 466 – Mercado São Sebastião – Penha – Rio de Janeiro;
OBJETIVO: apresentar como a identificação dos conhecimentos estratégicos, tácitos e explícitos e sua adequada utilização podem influir na melhoria dos processos da organização e na busca dos resultados desejados.
METODOLOGIA: exposição dialogada, atividades interativas, exercícios.
PÚBLICO-ALVO: gerentes, supervisores, encarregados, líderes de equipe.
APRESENTAÇÃO: Beatriz de Carvalho Soares – Mestra em Gestão e Estratégia em Negócios pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, especialista em gestão do conhecimento pela COPPE – UFRJ, em gestão pela qualidade total pela Universidade Católica de Petrópolis, profissional com mais de 20 anos de experiência em gestão e treinamento empresarial, implementação de sistemas de gestão da qualidade, ambiental e de segurança e saúde no trabalho e sistemas integrados, engenheira eletricista, participação em seminários em gestão de negócios e energia renovável no Japão e Alemanha.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- A importância do conhecimento na evolução do mundo;
- Conhecimento como fator crítico de sucesso;
- Os tipos de conhecimento;
- A identificação dos conhecimentos críticos ao negócio e aos processos;
- A espiral do conhecimento;
- Os registros dos conhecimentos;
- A disponibilização dos conhecimentos;
- Aplicando no dia a dia.
