DATA: 28/06/2019

CARGA HORÁRIA: 8 horas: de 9h às 17h

LOCAL: Rua do Arroz, 90 – 4º andar – Grupos 443 a 466 – Mercado São Sebastião – Penha – Rio de Janeiro

OBJETIVO:

• CONHECIMENTO
– Conhecer as formas de se aplicar uma devolutiva aos seus funcionários e colher melhores resultados;

• HABILIDADE
Conhecer a diferença entre engajamento e a motivação de seus funcionários, bem como a forma de trabalhá-las;

• ATITUDE
Apresentar aos alunos o quanto eles podem aumentar o comprometimento, a lealdade, o respeito e o esforço pessoal de seus funcionários.

PÚBLICO ALVO: Diretores de empresa, gestores de departamentos, supervisores, encarregados, líderes de setores e pessoas que precisam desenvolver competências de liderança.

METODOLOGIA: Exposição dialogada, estudos de casos, práticas simuladas e dinâmicas de grupo.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

– Conceito de FEEDBACK e o papel dos líderes e liderados;
– Como aplicar FEEDBACK POSITIVO e seus principais erros;
– Engajamento do liderado através do FEEDBACK;
– O Reconhecimento;
– O modelo Respeito;
– Como estabelecer um ambiente de confiança;
– Feedback de Apoio / Parceria / Autonomia;
– Como aplicar e receber FEEDBACKS em avaliações 360°.

APRESENTAÇÃO: Atua como Coach e Treinador, é Consultor em treinamentos de capacitação profissional, desenvolvimento de líderes com experiência de atuação no varejo e Palestrante. Foi membro do Conselho de RH da ASSERJ (Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro).  Possui Certificação em Coaching, Leader Coach com reconhecimento internacional pelo INSTITUTO BRASILEIRO DE COACHING. Certificação em Coach Vocacional pelo INSTITUTO COACH DE CARREIRA, Mestrando em Coach e Liderança organizacional pela UNIVERSIDADE EUROPÉIA DO ATLÂNTICO (Santander-Espanha).  É Pós-Graduado em Liderança e Coaching Executivo pela instituição de ensino superior FAVENI-ES.  Graduação em Gestão de Recursos Humanos pela universidade UNESA.   Prêmio ALUMNI DIAMANTE pela universidade Estácio, por aplicar seu conhecimento e colaborar em prol da sociedade.   Atuando como Instrutor pela instituição SENAC-RJ nos cursos voltados para Administração, Recursos Humanos, Empreendedorismo e Atendimento. Integrante do quadro de Instrutores da ESCOLA ASSERJ..

Para mais informações:
(21) 2584-6339
[email protected]