DATA: 07/05/2019

CARGA HORÁRIA: 8 horas: de 9h às 17h

LOCAL: Rua do Arroz, 90 – 4º andar – Grupos 443 a 466 – Mercado São Sebastião – Penha – Rio de Janeiro

OBJETIVO: Contribuir para o desenvolvimento dos aspectos de comunicação verbal e não verbal, potencializando a capacidade de persuasão, aumentando a credibilidade e desenvolvendo empatia com interlocutores, clientes e/ou ouvintes.

METODOLOGIA: Exposição participativa, dinâmicas, simulações e exercícios.

PÚBLICO-ALVO: Supervisores, Comunicadores, Locutores, Vendedores e profissionais interessados em aprimorar sua comunicação.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • Conhecendo-se a si mesmo.
  • Conhecendo-se através dos outros.
  • Percepção x Realidade
  • Comunicação como processo
  • Marketing através da Comunicação
  • Comunicação como ferramenta de vendas
  • Comunicação verbal e suas armadilhas – escrita e falada
  • Comunicação não verbal
  • Relacionamento.
  • Fidelização.

APRESENTAÇÃO: André Acioli é graduado em Educação Física pela UERJ e em Administração pela UFRJ. É mestre em Administração pelo COPPEAD/UFRJ. Trabalhou nas áreas de comissariado de voo, marketing (comunicação e produtos) e garantia da qualidade em atendimento, na VARIG. Atuou em empresas de educação corporativa e de entretenimento, principalmente em atividades relacionadas a marketing, vendas e gestão de pessoas. É professor e coordenador de Cursos de Pós-graduação em instituições de ensino superior, empresário, palestrante e consultor de empresas.

Para mais informações:
(21) 2584-6339
[email protected]