No SRE Cast, CEO da GLP Gás detalha cuidados com a segurança na instalação em estabelecimentos

Para um supermercado funcionar, ele não precisa apenas receber os produtos que serão dispostos na gôndola. É preciso ter luz, manutenção de estrutura, refrigeração e, é claro, gás! Esse trabalho nos bastidores muitas vezes é esquecido por quem não está na rotina do negócio, mas nenhum estabelecimento consegue operar sem eles. Pensando nisso, o SRE Cast, podcast oficial gravado durante a 36ª SRE - Super Rio Expofood convidou Natalino Simeão, CEO da GLP Gás, para bater um papo exclusivo sobre o papel desse segmento no varejo.

Durante a conversa, o executivo explicou uma das maiores "dores" no crescimento dos pequenos e médios empresários, enfatizando a importância de ir além da venda de serviços, atuando ativamente como um facilitador do sucesso dos clientes. Além disso, destacou os cuidados rigorosos com a segurança na instalação de ativos e celebrou os resultados expressivos da marca na feira. O episódio completo do SRE Cast está disponível no canal da ASSERJ no Youtube.

Importância da SRE para formar parcerias

Natalino contou que, embora a GLP Gás tenha 31 anos de história e figure entre as 10 maiores empresas do Brasil no segmento de gás e petróleo, a marca nunca havia participado de uma feira setorial, já que seu crescimento sempre esteve focado na indicação orgânica. No entanto, a decisão de apostar na SRE superou todas as expectativas.

"Estamos no terceiro dia e, até ontem, tínhamos assinado 15 contratos, mais de 47 leads e ainda identificamos alguns parceiros que vendem para o mesmo segmento e ofereceram parcerias", celebrou o CEO. O executivo também lembrou que a empresa possui forte atuação em hotéis, restaurantes, padarias, indústrias e, claro, no varejo supermercadista.

"A gente vive em um mundo digital onde as conexões pessoais estão cada vez mais difíceis. Mas nada supera o olho no olho, você estar aqui, apertar a mão... Não é você 'visitar' a feira. É você 'sentir' a feira. Sentir a energia, como as coisas estão acontecendo, como as pessoas estão se movimentando. Aqui é um ambiente de prosperidade", elogiou Natalino.

A "dor do crescimento"

O CEO trouxe para o debate a dificuldade que pequenas e médias empresas enfrentam para escalar seus negócios. Segundo ele, essa "dor do crescimento" surge quando o empreendedor fica tão imerso na operação diária que acaba sem tempo para buscar novas tecnologias e informações de mercado, o que pode gerar quedas na qualidade dos produtos.

"Não tem tempo de buscar informações, tecnologias, entender o que está acontecendo e tem de mais moderno no mundo. Quem só trabalha não ganha dinheiro, porque você precisa entender o que está acontecendo no mundo", analisou.

Para Natalino, o grande diferencial da GLP Gás é justamente a busca constante por inovação. "Mesmo com 31 anos de existência, nós não nos cansamos. Estamos sempre pensando como fazer melhor e ajudar o cliente. o nosso slogan é 'o seu sucesso é a nossa energia', e isso é verdade", comentou.

Com essa mentalidade, a GLP Gás não apenas oferece os seus serviços, como busca trazer soluções práticas para ajudar o cliente a aprimorar o seu negócio. Esse diferencial traz benefícios para todos os envolvidos. "Eu já fui um pequeno e médio empresário, sei a dor. Por isso tratamos com tanto respeito e cuidado, queremos gerar nível de consciência. [...] A GLP Gás fica feliz porque está trazendo novos clientes, e o cliente fica feliz porque está economizando dinheiro e solucionando o seu problema", afirmou Natalino.

O cuidado com a segurança no dia a dia

Toda empresa precisa de lucro para se manter sustentável, mas, no setor de combustíveis e GLP, o controle de qualidade e a segurança exigem atenção redobrada. Natalino ressaltou que a essência técnica da liderança faz toda a diferença nos processos da companhia.

Segundo Natalino, o fato de os próprios executivos conhecerem os processos de instalação é um detalhe que faz toda a diferença. "Uma das nossas vantagens é ter uma essência técnica. Meu pai fazia instalação de gás, eu também. Eu sei fazer, eu conheço o material. Hoje, sou o CEO da empresa, mas eu sei como funciona aquilo ali", afirmou.

Para ele, segurança é um fator inegociável. "O nosso cliente está trabalhando no estabelecimento comercial, a família toda dele está ali. É claro que nós precisamos trazer vantagens econômicas, é uma questão de sobrevivência pro cliente. Mas não abrimos mão de segurança", destacou Natalino.

O CEO da GLP Gás pontou ainda que o modelo de gestão de "empresa de dono" garante uma visão de médio a longo prazo, priorizando a durabilidade e a excelência operacional em detrimento do lucro rápido. "Eu invisto mais no material de qualidade para o cliente ter menos manutenção e garantir a segurança. Toda empresa tem que dar resultado, eu também quero. Mas tem coisas, para mim, que são inegociáveis. Se meu retorno não vier em 12 meses, mas vier em 18, tudo bem", afirmou.

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