DATA: 23/11

HORÁRIO DE INÍCIO: 9h;

CARGA HORÁRIA: 8 horas;

LOCAL: Rua do Arroz, 90 – 4º andar – Grupos 443 a 466 – Mercado São Sebastião – Penha – Rio de Janeiro;

OBJETIVO: equipar o gestor/líder com as técnicas e ferramentas necessárias para o exercício da liderança que promova engajamento e alta performance do time na estação mais crítica de vendas do varejo.

METODOLOGIA: através de conteúdo expositivo, vídeos, dinâmicas de grupo, debates e reflexão individual, os líderes são convidados a tomar contato com as suas práticas de liderança, confirmando aquelas que lhe trazem resultados e revendo outras de eficácia limitada. Em uma combinação saudável de conceito e exercícios, os participantes experimentam seus e outros estilos de liderança e assim ampliam o conjunto de ferramentas de gestão para implementação imediata no seu dia-a-dia.

PÚBLICO-ALVO: Supervisores de Loja, Gerentes de Loja, Coordenadores de Operações, Gerentes Gerais de Loja.

APRESENTAÇÃO:  Eduardo Martins – Sócio-diretor da People Business Solutions, consultoria em Gestão e Recursos Humanos fundada em 2006 para proporcionar soluções para que Pessoas e Organizações se desenvolvam de forma contínua e com resultados cada vez mais expressivos.

Construiu sua carreira durante quase 20 anos na Towers Watson, Oi e Philips, com vivência no Brasil e EUA. Tem experiência em gestão estratégica de Recursos Humanos, desenho organizacional, gestão de cargos e salários, desenho de estratégias de remuneração, avaliação de performance, gestão de mudança, endomarketing, consultoria interna de RH e desenvolvimento de liderança.

É Coach Pessoal e Profissional certificado pelo ICI – Integrated Coaching Institute/SP. É certificado na utilização das ferramentas de assessment MBTI – Myers Briggs Type Indicator, Birkman, EQ-i 2.0 (Inteligência Emocional), DISC + Motivadores, LABEL e Socr@t-s, as duas últimas ferramentas de assessment de personalidade.

É graduado em Engenharia de Produção Civil pela PUC/RJ, tem MBA em Gerenciamento Estratégico de Serviços pela ESPM/RJ e MBA em Inovação e Liderança pelo MIT Sloan School of Management/EUA.

Ministra palestras/cursos sobre autoconhecimento, gestão de carreira e desenvolvimento.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

  • Perfil comportamental;
  • Praticando a Escuta Empática;
  • Desenvolvendo Resiliência;
  • Modelo GAPS de Desenvolvimento de Funcionários;
  • Liderança Participativa;
  • Feedback x Feed-forward;
  • Laboratório de Liderança – aplicação dos conceitos.
Para mais informações:
Carolina Moreira
(21) 2584-6339 / (21) 96425-3672
escola@asserj.com.br