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Cursos de Outubro e Novembro 2018
22/10 - Marcas próprias como estratégia comercial22/10 - Programa para Operados de Caixa - Teresópolis23/10 - Pós-venda eficiente no varejo24/10 - Segurança patrimonial25/10 - Inteligência comercial: planejamento e execução eficientes26/10 - Ferramentas de gestão para uma liderança eficaz30/10 - Relacionamentos e trabalho em equipe para frente de loja31/10 - Como a gestão do ticket médio pode alavancar o seu faturamento06/11 - Comunicação Interpessoal07/11 - Excelência em Atendimento e Serviços baseado na Experiência Disney – Encantar e Envolver08/11 - Desafios do atendimento para caixas: Especial de Natal09/11 - Tratamento de Ocorrências – Planejando não errar e não repetir erros13/11 - Como lidar com clientes desafiadores: Técnicas comportamentais para relacionamento e atendimento de clientes14/11 - CHA de Especialista em Supermercados21/11 - Como potencializar as vendas de fim de ano22/11 - Liderança de Impacto para Operações de Loja – Foco Final de Ano23/11 - A arte de administrar conflitos e tomar decisões assertivas26/11 - Encante os clientes e aumente as vendas de fim de ano27/11 - Boas práticas na panificação e confeitaria: estratégia para manutenção da qualidade no período do Natal28/11 - Ferramentas de marketing e vendas para uma final do ano mais lucrativo

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